Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Срок обращения

Ввиду значительной стоимости пакета страховки, клиент должен иметь представление о том, когда и при каких обстоятельствах наступает момент выплат по КАСКО. Список страховых случаев указывается в договоре в соотвествии с тарифом страховой компании, в основном выплаты по КАСКО производятся при наступлении следующих ситуаций:

  • столкновение в ДТП двух транспортных средств или транспортного средства с каким-либо препятствием;
  • повреждения, полученные от предмета, отлетевшего от другого ТС в процессе движения (это могут быть как части самого транспортного средства, так и предметы, вылетевшие из-под колес);
  • наезд на посторонний объект находящийся на проезжей части, бордюр, урну;
  • съезд в яму или кювет.
Дополнительная информация

Существует ряд ограничений, при которых страховка по КАСКО не выплачивается, эти случаи будут также рассмотрены в данной статье.

После оформления происшествия с участием представителя ГИБДД или европротоколом, необходимо предпринять действия по оформлению выплаты согласно договору КАСКО:

  1. Лично посетить офис страховой компании, заполнить заявление о происшествии и, не позже установленных договором сроков, сдать страховщику со всей необходимой документацией. Получить от представителя СК расписку о вручении бумаг с указанием даты регистрации во входящей документации, фамилии и должности принявшего сотрудника.
  2. После регистрации бумаг, получить полные реквизиты страхового дела и уточнить, в какие сроки будет произведена выплата по КАСКО.
  3. В случае необходимости предоставить автомобиль для обследования специалистам экспертной организации, предложенной страховщиком, если это потребуется (в случае несогласия с выводами СК об объемах восстановления авто) организовать привлечение независимых экспертов.
  4. Регулярно интересоваться о ходе оформления документации и предполагаемых сроках выплаты по КАСКО.

В случае необоснованного затягивания сроков страховщиком автолюбителю необходимо подать претензию. Если сотрудниками СК не принимаются адекватные меры, необходимо направить жалобу в прокуратуру или исковое заявление в судебную инстанцию, аргументировав изложенные обстоятельства.

При расчете стоимости договора страховщиком учитываются поправочные коэффициенты, от величины которых, кроме цены полиса, зависит также размер выплаты по КАСКО при страховом случае. Указанные поправки определяются следующими факторами:

  • водительским опытом клиента – при недостаточном стаже вероятность ДТП значительно возрастает;
  • возрастом автомобиля – для новой машины полис обойдется дороже по причине более серьезных затратах на приобретение запчастей;
  • маркой и моделью авто – стоимость восстановления престижных машин значительно выше;
  • возрастными характеристиками клиента – в зону риска попадают не слишком опытные и пожилые водители;
  • в каком регионе эксплуатируется автомашина – при интенсивном движении возрастает риск аварии;
  • числом водителей, вписанных в полис – с их увеличением растет вероятность попадания в ДТП.

На сайтах страховых компаний представлены калькуляторы, воспользовавшись которыми автовладелец сможет самостоятельно подсчитать ориентировочную стоимость полиса, подставив необходимые значения.

Страховщик может отказать пострадавшему в выплатах по КАСКО по следующим причинам:

  • автовладелец несвоевременно сообщил страховой компании о произошедшей аварии и не предоставил документы для оформления страхового случая в оговоренный срок;
  • происшествие оформлено без участия представителя ГИБДД, если это требуется по результатам аварии;
  • отсутствует СТС на автомобиль и своевременно не пройден техосмотр;
  • водитель отказался от претензий при оформлении ДТП сотрудниками дорожной полиции;
  • причина аварии не входит в число страховых случаев, перечисленных в договоре.
ВАЖНО

Автовладельцу необходимо детально ознакомиться с условиями полиса, предусматривающих причины, при которых СК вправе отказаться от начисления выплат по страховке КАСКО.

Согласно ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1, направленного на защиту прав потребителей, клиент вправе защищать свои права в случае предоставления услуг ненадлежащего качества.

Если страховая компания необоснованно затягивает с выплатами или отказывается от начисления компенсации, автовладельцу необходимо попытаться решить проблему в досудебном порядке, направив страховщику соответствующую претензию. В документе указываются обстоятельства дела, приводятся обоснованные доводы, подтверждающие правоту клиента, и излагаются требования с указанием желаемого размера возмещения, сроков предоставления ответа и производства выплаты по КАСКО.

Внимание

В случае игнорирования страховой компанией данной претензии или отказа принять условия застрахованного лица, автовладелец вправе подавать исковое заявление в суд.

Если сумма не превышает пятидесяти тысяч рублей, иск подается в мировую инстанцию, в противном случае – в районный суд по месту жительства заявителя или нахождения страховщика по КАСКО.

Процент отказов по КАСКО гораздо выше, чем по ОСАГО. Это не мудрено, ведь суммы фигурируют значительно большие. Высокая вероятность противодействия со стороны страховщика обязывает быть подготовленными к такой борьбе.

Тем не менее отказ не всегда означает конец процедуры. И уж тем более он не всегда правомерен. Вот простой алгоритм действий на случай отрицательного решения страховой по выплате.

Разбор причины

Прежде всего необходимо выяснить причину отказа. Значение имеет как фактические обстоятельства, послужившие поводом, так и нормативное обоснование, приводимое страховщиком.

Далее следует соотнести ссылку на положения правил страхования с содержанием их действующей редакции.

Самым сложным является установление связи между фактическим поводом и формальным основанием.

Не всегда страховщик правильно устанавливает такую связь. Порой в качестве фактического основания отказа обозначается событие, совсем не подпадающее под буквальное толкование условий страхования.

Разобравшись с основанием и фактическими обстоятельствами можно для себя уяснить:

  1. Есть ли необходимость обращаться к квалифицированным специалистам или имеются силы справиться самостоятельно.
  2. За что зацепиться, или же отказ бесспорно правомерен.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Определившись с ответом на обозначенные вопросы нужно либо приступить к самостоятельно подготовке документов, либо заключить договор с юристом, либо забыть про выплату.

Претензия

Первым шагом оспаривания отрицательного решения страховой компании является претензионное письмо. В данном документе необходимо как можно подробнее изложить свою позицию. Возражения должны быть мотивированы со ссылкой на нормы права и положения правил страхования.

При наличии явных нестыковок между изложенным поводом и формальным основанием, это также необходимо отразить в претензии. Свои аргументы желательно подкрепить документально.

Судебный порядок

Если претензия не удовлетворена, самое время обратиться в суд. Правила подачи искового заявления, перечень обязательных приложений регламентированы нормами Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Содержание иска дублирует претензию с добавлением описания того, что последняя была подана и осталась без удовлетворения. К требованиям о страховом возмещении можно добавить штрафные санкции.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Если обращение идет от физического лица, то отношения со страховщиком регулируются положениями Закона о защите прав потребителей.

Этот нормативный акт предусматривает серьезные штрафные санкции к нарушителю. В частности – штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке.

После победы в суд нужно получить исполнительный лист и предъявить его в службу судебных приставов. Если приставы не слишком активны, их можно «пошевелить» жалобой на бездействие.

Все, казалось бы, хорошо в КАСКО. Автовладелец защищен со всех сторон. Страховщик всегда придет ему на помощь. Но есть в этом страховом продукте одна, но очень болезненная точка, проблемная тема – низкие выплаты. По статистике основное число судебных исков против страховых компаний связаны именно с выплатами.

А к ним приводит документальное обоснование требований компенсации за ущерб, поскольку любой страховщик,рассчитывая страховую премию, руководствуется документами, представленными ему страхователем.

Если хотите получить достойную выплату, то нужно свои требования нужно обосновать, подкрепив неопровержимыми документальными доказательствами своей правоты. В противном случае у вас ничего не получится. Выплата будет, но небольшая.

Если был нанесен вред здоровью, страховщик должен будет полностью возместить затраты на его восстановление, включая лечение, реабилитационный период, а так же и утраченный заработок.

Если компенсация связана с возмещением ущерба, нанесенного имуществу, то в обязательном порядке сначала проводится осмотр (техническая экспертиза), оценка ущерба.

Затем уже по результатам проведенных мероприятий определяется размер ущерба, рассчитывается величина выплаты. Считается, что специалисты страховщика расчет выплат производят так, чтобы полученных денег хватило на полное восстановление, в нашем случае, автомобиля. Не всегда, правда, это заявление соответствует истине.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Действия при утере водительского удостоверения

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Порядок проведения оценки следующий:

  • Пять дней отводится страхователю, чтобы он подготовил документы. Передал автомашину страховщику для осмотра и оценки ущерба;
  • После этого в течение пяти дней страховщик проводит экспертизу. Составляет акт по ее результатам;
  • Акт представляется страхователю для ознакомления и замечаний по нему;
  • Если нет возражений со стороны потерпевшего, производится расчет компенсации;
  • Далее выплата.

Но потерпевший может быть и не согласен с выводами экспертизы и с оценкой ущерба. В этом случае проводится независимая оценка (экспертиза). Ответственность за ее организацию и проведение возлагается на страховщика.

Стоимость этого мероприятия относится на счет страховщика и списывается им в убытки. Поэтому если есть сомнения в качестве проведенной специалистами страховщика экспертизы, настаивайте на повторной оценке независимым экспертом. Вам за это удовольствие платить не придется.

К тому же страхователь в данном случае вправе сам выбрать эксперта, пригласив на проведение осмотра представителей страховщика. Возразить против такого решения страхователя страховая компания не сможет, поскольку у нее нет права предлагать потерпевшему только своего, якобы независимого оценщика.

Когда страховая может отказать в выплатах?

  • повреждение транспортного средства в результате разбойного нападения, угнан или разобран;
  • падение автомобиля в пропасть, овраг, кювет;
  • воздействие на автомобиль обстоятельств непреодолимой силы, природных катаклизмов (например, падение дерева во время урагана);
  • нанесение повреждений при ДТП.

Пострадавший при аварии гражданин вправе выбрать по чьему – собственному или виновника – полису он будет получать компенсацию от СК, если оба застрахованы по системе КАСКО. После попадания в ДТП следует четко придерживаться определенной очередности действий:

  1. Полностью остановите транспортное средство.
  2. Включите аварийные сигналы.
  3. Выставите знак аварийной остановки рядом с вашим автомобилем.
  4. Не перемещайте транспортное средство с места аварии до приезда сотрудника Государственной инспекции безопасности дорожного движения (далее – ГИБДД) .
  5. Обязательно сообщите сотруднику СК о происшествии – ваши страховые документы (например, договор или полис) содержат контактную информацию организации (некоторые компании принимают онлайн-заявки).
  6. Вызовите сотрудников МЧС и/или ГИБДД.

Дорожно-транспортное происшествие должно быть правильно оформлено. От того, насколько грамотно и внимательно вы это сделаете, будут зависеть и сроки, и размеры страховой выплаты. Вам понадобится соблюсти следующую инструкцию:

  1. Попытайтесь самостоятельно собрать фотодоказательства, показания свидетелей.
  2. Не договаривайтесь с оппонентом и/или другими участниками аварии в обход СК.
  3. Убедитесь, что сотрудник ГИБДД внимательно осмотрел ваш автомобиль и место ДТП.
  4. Изучите бумаги – все детали аварии и данные участников должны быть указаны верно.
  5. Сделайте копии необходимых для получения компенсации документов.
  6. Направьте страховщикам вместе с официальным уведомлением об аварии пакет требуемых бумаг.
  7. Дайте специалисту СК провести экспертную оценку состояния вашего автомобиля. Возьмите копию заключения.
  8. Обратитесь к стороннему эксперту за независимой оценкой состояния автомобиля на случай, если СК насчитает страховую сумму выплаты некорректно.
  9. Звоните сотрудникам СК и напоминайте им о причитающемся возмещении.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Если все попавшие в аварию лица застраховали свои транспортные средства по системе КАСКО, они могут оформить европротокол. Это документ ускоренного обмена данными, в котором обстоятельства произошедшей аварии ее участники фиксируют самостоятельно, не дожидаясь сотрудников ГИБДД. Возможность составления европротокола по полису КАСКО предусмотрена правилами любой СК.

Для его оформления используются бланки страховой компании, которые следует заполнить:

  1. список повреждений с указанием мест, на которые приходился первый удар;
  2. общую схему ДТП;
  3. перечень обстоятельств аварии;
  1. реквизиты, содержащиеся в страховом полисе;
  2. наименование СК, с которой заключен договор;
  3. номер своего контактного телефона;
  4. персональные данные лиц, находившихся за рулем застрахованных по системе КАСКО автомобилей в момент аварии;
  5. Фамилии, имена и отчества (далее – ФИО) и адреса постоянной регистрации владельцев машин;
  6. полное описание марок и моделей транспортных средств, ставших участниками происшествия;
  7. реквизиты, содержащиеся в ПТС – номера автомобилей, их регистрационные данные и Vehicle identification numbers – уникальные коды транспортных средств, состоящие из 17 символов (далее – VIN);
  8. ФИО сотрудника ГИБДД и паспортные данные очевидцев происшествия, готовых выступить свидетелями;
  9. информацию о медицинском освидетельствовании пострадавших лиц, количестве раненых, погибших, если таковые имеются;
  10. дату и время ДТП;
  1. материальный ущерб;
  2. место аварии.
  • банковский залог на автомобиль (если есть);
  • безаварийное вождение;
  • количество водителей согласно договору страхования и их характеристики: стаж, пол, возраст;
  • мощность транспортного средства в лошадиных силах;
  • дата выпуска автомобиля;
  • марка и модель машины;
  • место регистрации собственника.

Методика, которая используется при определении износа транспортного средства, описана Положением Центрального Банка России от 19.09.2014 г. №432-П. Им считается постепенная амортизация (естественное старение) всех элементов автомобиля во процессе эксплуатации, влияющая на стоимость транспортного средства в сторону уменьшения. При расчете обращают внимание на следующие факторы:

  • «возраст» автомобиля;
  • пробег.

Износ по системе КАСКО рассчитывается только на те детали авто, которые подлежат замене. Если в процессе восстановительных работ замены элементов не требуется, износ не окажет влияния на сумму страховой выплаты. Его расчет согласно системе КАСКО производится на день аварии, а показатель зависит от следующих факторов:

  • срок использования шин – спустя 3 года эксплуатации их износ увеличивается;
  • высота рисунка протектора по сравнению с минимально допустимой согласно п. 5 Правил дорожного движения РФ (далее – ПДД);
  • общий пробег автомобиля к моменту наступления страхового случая;
  • срок использования конкретных механизмов, деталей или элементов, требующих замены после аварии.

В РФ законодательно не установлены сроки ремонта автомобиля по КАСКО. За конкретикой следует обращаться непосредственно в СК – все условия должны быть четко прописаны в договоре, либо указаны в публичной оферте страхового агента. Как правило, компенсационная выплата по каско при дтп начисляется клиенту в течение 15–30 календарных дней с момента аварии.

Часто условия КАСКО предусматривают работу аварийного комиссара – специалиста, который занимается сбором и оформлением документов. Далее включается эксперт – он производит оценку автомобиля после нанесения повреждений в результате ДТП. После улаживания всех формальностей и как только стороны-участники страхового договора приходят к соглашению, клиенту СК выплачивается компенсации.

СК может выдать страхователю направление на станцию технического обслуживания (далее – СТО), если такой вид компенсации предусмотрен договором. В этом случае устранять неполадки в соответствии с установленными тарифами будет автосервис, а страховщик берет на себя ответственность за оплату выставленного компанией-ремонтником счета за восстановление транспортного средства – это и будет считаться возмещением ущерба.

Долгое ожидание рассмотрение случая в порядке очереди – еще одна причина затягивания сроков страховой выплаты. В такой ситуации следует требовать письменного уведомления, которое понадобится, если дело дойдет до судебного разбирательства. По истечении 30 календарных дней страхователь вправе взыскать не только деньги на ремонт автомобиля, но и неустойку за каждый день просрочки.

  • грубейшее нарушение правил ПДД:
  1. вождение в нетрезвом состоянии;
  2. превышение скорости больше, чем на 60 км/ч;
  3. пересечение железнодорожного переезда при опущенном шлагбауме;
  4. выезд на встречную полосу;
  5. управление авто в состоянии наркотического возбуждения;
  6. движение на красный запрещающий сигнал светофора;
  • нарушение процедуры оформления ДТП (в каждом из перечисленных ниже случаев СК может счесть действия клиента незаконными, заподозрить его в мошенничестве и подать против него судебный иск):
  1. на место аварии после ДТП не вызывали сотрудника ГИБДД;
  2. о происшествии были предоставлены недостоверные сведения;
  3. транспортное средство перемещалось с места происшествия до приезда представителей правоохранительных органов;
  • авария произошла в процессе самостоятельного ремонта автомобиля и/или монтажа его отдельных элементов;
  • причиной угона или повреждения автомобиля явились оставленные в замке зажигания ключи.

Признание ДТП страховым случаем

Если клиент СК, получивший отказ, считает его необоснованным или с момента возникновения страхового случая истекло более 30 календарных дней, а СК так и не выполнила своих обязательств по договору и не перечислила пострадавшему полагающихся компенсационных выплат, он вправе подать досудебную претензию о взыскании ущерба в канцелярию уполномоченного государственного учреждения.

Те же действия следует предпринять при умышленном занижении страховой суммы. В штате СК работают опытные юристы, которые могут попытаться свести сумму страховки к минимальному значению. В такой ситуации разумным решением будет обращение к хорошему адвокату по ДТП, чтоб решить дело через суд. При попытке пострадавшего справиться с проблемой самостоятельно его затраты могут ощутимо возрасти.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Сколько можно ездить на транзитных номерах?

Итак, принято решение о необходимости заключения договора страхования КАСКО.

Очень рекомендуется выбирать проверенных страховщиков, которые имеют положительную репутацию и множество отзывов со стороны клиентов, пользовавшихся услугами этой компании.

Следующим шагом будет заблаговременная подготовка всех необходимых документов. После этого формируется заявка с указанием основных технических данных авто. Когда заявка оформлена, то страховым агентом осуществляется визуальный осмотр машины. Он делает необходимые ему снимки, сверяет ключевые данные автомобиля, после чего составляет акт осмотра авто установленного образца.

Когда все формальные процедуры окончены, производится оплата суммы страхового полиса и страховой документ оказывается на руках у страхователя.

Действия страхователя при дорожно-транспортном происшествии

Каким вопросом стоит заблаговременно обеспокоиться, так это подготовкой всех основных бумаг для заключения договора КАСКО.

Отдельно взятому человеку для получения страховки КАСКО следует заранее собирать следующие документы:

  • заявление, имеющее стандартную форму по установленному образцу;
  • страхователь должен предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • технический паспорт машины;
  • обязательно предъявляется свидетельство о постановке автомобиля на регистрационный учет;
  • водительское удостоверение.

Перечисленные документы относятся к категории первой важности. Их предоставление является обязательным. Причем предъявить нужно будет именно оригиналы. Следует отметить, что существует ряд ограничений касательно автомобиля, на который будет оформляться страховка.

Страхуемая машина в обязательном порядке должна быть зарегистрированной на территории Российской Федерации. Она должна иметь регистрационный номер или хотя бы транзитный номер. Владелец автомобиля – только гражданин Российской Федерации. Сама машина должна использоваться в личных целях гражданина, а не для оказания какого-либо вида услуг.

  • оригинальный экземпляр договора страхования;
  • документ, удостоверяющий личность, и водительские права;
  • техпаспорт автомобиля;
  • квитанция, подтверждающая оплату всей суммы страховой премии;
  • реквизиты банковского счета, на который можно осуществить страховую выплату.
  • собственно, сам страховой полис КАСКО;
  • документ, подтверждающий госрегистрацию транспортного средства;
  • заверенная в установленном порядке копия протокола с места происшествия;
  • справка с места ДТП с подробным описанием места происшествия и всех его участников.
Внимание

Поскольку, в отличие от ОСАГО, по КАСКО страхуется не водитель, а имущество (автомобиль), страховая выплата должна осуществляться вне зависимости от того, кто управлял машиной при ДТП.

Без происшествия

  • опоры мостов;
  • столбы;
  • растения, произрастающие вдоль дороги;
  • строительные материалы;
  • заборы;
  • строения, дорожные знаки;
  • дверь другого авто.
  • автовладелец является виновником аварии, вследствие чего не может претендовать на выплаты по ОСАГО;
  • виновник ДТП скрылся с места аварии или не был установлен правоохранительными органами, и по данной причине компенсация по договору обязательного страхования не может быть назначена;
  • если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, пострадавший имеет право получить компенсацию по своему полису КАСКО, а не обращаться в суд для взыскания суммы ущерба с виновника ДТП;
  • когда суммы компенсации по ОСАГО недостаточно для покрытия всей суммы нанесенного ущерба (лимит выплат по договору обязательного страхования не может превысить 400 000 рублей).

Разбор причины

  • ДТП на проезжей части или на прилегающей территории;
  • столкновения во дворах и на парковках;
  • наезд на препятствие: бордюр, столбик, канализационный люк и т. д.;
  • повреждение стекла или фар из-за отлетевшего камня;
  • столкновения с животными и птицами;
  • полная гибель транспортного средства по причине столкновения, возгорания, стихийных бедствий и т. п.
  1. Немедленно остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Транспортное средство нельзя перемещать без указания сотрудника ГИБДД.
  2. Связаться с полицией или ГИБДД.
  3. Позвонить в страховую компанию и сообщить о наступлении страхового случая.
  4. Зафиксировать обстоятельства происшествия на фото или видео. Также можно воспользоваться специальными мобильными приложениями от страховых компаний. Рекомендуется сделать достаточное количество фотографий с разного ракурса, захватывая в кадр автомобильные номера, дорожные знаки, дома и другие стационарные объекты.
  5. Записать информацию о других участниках ДТП: ФИО, номера ОСАГО, телефоны.
  6. Не трогать поврежденные элементы авто, не передвигать их, если они «отвалились», не проводить мелкий ремонт.
  7. Не следует обсуждать с другими участниками ДТП распределение ответственности и принимать обязательства по оплате ущерба.
  8. После прибытия сотрудника ГИБДД подробно описать обстоятельства ДТП. Убедиться, что вся существенная информация зафиксирована правильно. Владелец ТС имеет право не подписывать протокол при несогласии с его содержанием.
  1. Подать в страховую компанию заявление о возмещении ущерба, приложив к нему необходимые документы. Следует уточнить у страховщика номер дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
  2. Предоставить сотрудникам СК доступ к поврежденному автомобилю для осмотра.
  3. Получить решение СК о выплате средств или отказе в нем.

Как оформить ДТП по КАСКО?

Необходимость оформления страхового случая по КАСКО возникает в следующих ситуациях:

  • если виновник аварии скрылся с места ДТП и нет оснований для выплаты компенсации по ОСАГО собственным страховщиком;
  • в случае личной вины водителя, в связи с чем не представляется возможным получить выплату по ОСАГО;
  • если сумма ущерба превышает возможную компенсацию по ОСАГО.

Порядок действий водителя при оформлении ДТП по КАСКО следующий:

  1. Принять активное участие в составлении документации представителем ГИБДД по оформлению результатов аварии. Убедиться, что обстоятельства происшествия изложены объективно и в полном объеме, указаны все повреждения, полученные автомобилем при ДТП.
  2. Получить необходимые документы о ДТП в ГИБДД.
  3. Если обстоятельства происшествия позволяют, ДТП может быть оформлено европротоколом, не требующим привлечения представителей ГИБДД (детальнее об этом – ниже).
Внимание

Нельзя забывать о необходимости немедленного извещения страховщика о произошедшем ДТП телефонным звонком на горячую линию, чтобы избежать отказа в выплате по КАСКО, если это предусмотрено условиями договора со страховой компанией.

После составления протокола нужно обязательно записать номера полисов, названия страховых компаний, и контакты самих участников ДТП. Эта информация обязательно пригодится, если возникнут какие-либо разногласия с СК по КАСКО.

Для правильного оформления ДТП по КАСКО, водитель должен получить максимально возможное количество документальных подтверждений факта инцидента и степени повреждений. При составлении протокола важно подробно описать ваши действия, а также, после составления, внимательно перечитать и убедиться, что с ваших слов все отражено верно и указаны все детали происшествия.

Внимание

Отказываться от претензий к виновной стороне в ДТП категорически не рекомендуется. Когда протокол будет оформлен, необходимо обязательно взять копию. И только после того, как у вас на руках окажутся все необходимые документы, стоит обращаться в страховую компанию по КАСКО.

Для того чтобы получить выплату по договору добровольного автострахования, потребуется собрать полный комплект документов, на основании которого страховая компания должна выплатить компенсацию.

Порядок и правила оформления ДТП

Водитель автомобиля, попавший в дорожную аварию, должен действовать, согласно следующему алгоритму:

  1. Сразу же после столкновения автомобилист обязан остановить машину и предупредить остальных участников движения об аварийной ситуации. Для этого потребуется включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки (в городской черте знак выставляется на расстоянии 15 метров от автомобиля, вне населенного пункта – в 30 метрах от машины).
  2. Проверить состояние пассажиров и водителя другого автомобиля. В случае если в аварии имеются пострадавшие, следует незамедлительно вызвать бригаду «скорой помощи».
  3. Связаться с дежурным постом ГИБДД, сообщить о происшествии, указав точное место произошедшей аварии, и дожидаться приезда сотрудников автоинспекции. При этом категорически запрещается изменять положение транспортных средств.
  4. Дожидаясь экипажа ГИБДД, позвонить в страховую компанию. Если застрахованное лицо в аварии является потерпевшим, то связываться необходимо с той СК, где был оформлен полис ОСАГО. Виновник ДТП имеет право рассчитывать на выплаты только в том случае, если у него есть полис КАСКО.
  5. Приехавший на место аварии инспектор ГИБДД должен зафиксировать факт ДТП и оформить протокол, указав в нем все обстоятельства, сопутствующие аварии, в том числе: состояние дорожного полотна; погодные условия; техническое состояние автомобиля виновника ДТП; состояние кювета и бордюра.
  6. После того как протокол будет составлен, водитель получит на руки справку о ДТП, которую следует подписывать только после внимательной проверки всех данных, указанных в документе. Любая ошибка в дальнейшем может привести к трудностям с получением страховки.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Чья страховая компания возмещает ущерб при ДТП?

Как только протокол аварии и справка о ДТП окажутся у водителя на руках, ему следует в кратчайшие сроки обратиться в страховую компанию. Также застрахованному автомобилисту необходимо предоставить поврежденное транспортное средство, чтобы эксперты СК могли оценить размер ущерба.

Если произошла авария, но в ней только один участник, ему следует составить документ с описанием всех подробностей происшествия. Он должен включать следующую информацию:

  • направление движения автомобиля до того, как произошла авария;
  • регистрационные и технические данные транспортного средства;
  • схему проездных путей с основными характеристиками;
  • персональные данные водителя, который попал в аварию, и как минимум двух свидетелей происшествия;
  • длину тормозного пути;
  • расположение автомобиля относительно других объектов, находящихся на проезжей части;
  • в качестве приложения справка об аварии от сотрудника ГИБДД (без нее получение страховой выплаты по КАСКО при ДТП может быть затруднено).

Как выплачиваются денежные средства?

Выплата страховки по КАСКО при ДТП осуществляется:

  1. Перечислением денежных средств на счет автовладельца, указанный в реквизитах сторон при заключении договора.
  2. Направлением на ремонт автомобиля.
  3. Заменой утраченного транспортного средства на аналог.

Граждане зачастую интересуются вопросом о том, как выплатят компенсации по страховому случаю? Постараемся ответить.

После обращения в страховую фирму и подачи всей документации, в указанный в договоре страхования срок выносится решение о выплате компенсации или об отказе. Вне зависимости от решения, автомобилист будет уведомлён.

ВАЖНО! При условии соблюдения ПДД, условий и инструкций страхового контракта, процедуры оформления – шанс на выплату значительно возрастает. В то время, как факт опьянения или несоблюдения правил дорожного движения может стать причиной отказа в выплате или снижения суммы.

В зависимости от страховщика, обозначенные страховые случаи КАСКО могут иметь иные наименования, объединяться, разделяться. Не редко в полис «шлема» включаются различные риски из иных видов страхования. Создание таких «гибридов» возможно ввиду отсутствия строгих нормативных ограничений.

Особенности составления европротокола

К примеру, имеют место случаи объединения КАСКО и ДОСАГО (дополнительной автогражданской ответственности).

Обозначенный страховой продукт представляет собой расширенное страхование ответственности на случай причинения вреда, объединенное со страхованием самого транспортного средства. Несмотря на то, что страховка ответственности не свойственна для классического КАСКО, этот портфель весьма популярен.

Часто встречающимся «гибридом» является тандем «автокаско» и страхования жизни/здоровья водителя. Данную разновидность также именуют страховкой от несчастного случая. Указанная формулировка включается в полис КАСКО отдельной строкой.

Учет износа

В зависимости от условий договора КАСКО, определяется следующий порядок расчета размера повреждений при ДТП:

  • с учетом износа;
  • без учета амортизации.

Для случая без учета амортизации характерны большие размеры выплат по КАСКО на восстановление авто после аварии, но одновременно возрастают страховые взносы. Такие условия договора выгодны владельцам новых автомобилей, поскольку в случае аварии машина восстанавливается в полном объеме.

В случае метода выплат по КАСКО с учетом износа, расчет определяется Федеральным законом №135-ФЗ, принятым в июле 1998 года и устанавливающим правила определения износа, стоимости деталей, расходных материалов, услуг и пр.

Как оформить КАСКО без справки о ДТП

В среднем, с учетом годовой амортизации автомобиля, его стоимость за указанный период снижается на шесть процентов от начальной. Уровень износа для механизмов и узлов определяется следующими показателями:

  • сроком работы;
  • величиной пробега.

Клиент вправе выбирать наиболее выгодные для него условия заключения договора КАСКО, учитывая характеристики и возраст машины, опыт вождения и другие обстоятельства.

Краткие итоги

Добровольное страхование КАСКО является хорошей возможностью для дополнительной защиты вашего бюджета в случае попадания в дорожно-транспортное происшествие. Процедура заключения договора подразумевает предоставление с вашей стороны установленного перечня документов.

Разные ситуации могут потребовать предъявления дополнительных документов. Все вопросы по ним лучше заранее уточнять у своей страховой компании.

Тщательно стоит подходить к выбору страховой компании для получения полиса КАСКО. Лучше обращаться к проверенным игрокам на рынке, внимательно изучать все пункты предлагаемого договора. Особое значение уделять перечню всех страховых случаев, при наступлении которых полагается законная выплата. Вдумчивый подход и внимательность на всех этапах сделки позволят получить надежный страховой полис КАСКО.

2. Если получилось серьезным, а Вы на дорогой машине, то Вы получите полное возмещение на ремонт Вашего авто. То есть если Вы за рулем BMW X6 и так вышло, что «снесло полморды», то Вам страховая выплатит столько денег, сколько нужно на ВЕСЬ ремонт, а не максимум 400 000 руб., которые Вам выплатили бы по ОСАГО. В случае того, если у Вас есть КАСКО.

3. Если Вы попали в ДТП и Вы ВИНОВАТЫ — Вам страховая выплатит так же все необходимые деньги на ремонт Вашего авто. Если у Вас есть полис КАСКО.

4. Если Вы попали в ДТП и НЕ виноваты, и ущерб не такой и большой, Вам выплатят деньги на ремонт БЕЗ УЧЁТА ИЗНОСА. Если у Вас есть КАСКО.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

5. Если Вы попали в ДТП и не виноваты, а у виновника нет ОСАГО, Вам НЕ нужно будет с ним судиться, обращаться к автоюристу, чтобы «выбить» денег на ремонт своего авто. Ремонт Вашего оплатит страховая, в полном объёме и без износа. Если у Вас есть КАСКО.

6. Вы станете спокойно спать по ночам, даже если не поставили машину на стоянку (в гараж). Если ДАЖЕ Вашу машину угонят — страховая выплатит Вам 100% стоимость. Если у Вас есть КАСКО.

7. Если какой-то «шутник» поцарапал Вам дверь или стекло (или и то и другое), что страховая Вам выплатит деньги на покупку нового стекла и покраску двери, веди КАСКО защищает от таких случаев, как «шаловливые» соседи, упавшие деревья, град, пожары, наводнения.

Что делать, если виновник ДТП скрылся

Данная ситуация аналогична. Если виновник ДТП скрылся с места аварии, это не должно повлиять на выплату страховки по КАСКО, поскольку взносы по договору оправдывают возмещение ущерба в полном объеме.

Не изменяя положения своей машины, автомобилист должен включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки и вызвать сотрудников ГИБДД на место происшествия. В итоге пострадавший водитель также получит на руки справку о ДТП, на основании которой сможет обратиться в страховую компанию для получения выплат или ремонта транспортного средства по договору КАСКО.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область 7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская областьОстальные регионы: онлайн-консультант{amp}gt;{amp}gt;или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector