Как расторгнуть договор ОСАГО по своей инициативе и вернуть деньги?

  1. что такое равнозначная дорога
  2. рассчитать каско онлайн альфастрахование
  3. баланс на тройке

Сроки обращения в страховую компанию

В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть деньги за неистекший период страхования по полису ОСАГО можно в трёх случаях.

  1. Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
  2. Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
  3. В случае смерти страхователя или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.

Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.

Важно знать, что в случае продажи автомобиля, деньги будут возвращаться не с момента заключения договора купли-продажи, а с момента написания страхователем заявления на расторжение. И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится. Таким образом, чем раньше автовладелец придет в офис после продажи авто, тем большую сумму ему насчитают к возврату.

А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего. В этих случаях нет необходимости спешить к страховщику.

Многие клиенты сталкиваются с такой проблемой, как отказ в выплате за оставшийся срок. Причин при этом много:

  • недостаточно документов
  • неправильно заполненное заявление
  • документы подал не страхователь

Важно знать, что отказ должен быть предоставлен исключительно в письменном виде. Изучив его, следует понять, что следует исправить. Если компания ссылается, что возврат не предусмотрен согласно правилам, то следует:

  • прочитать правила
  • понять, законно отказал страховщик или нет
  • в случае, если отказ в возврате не законный, то написать досудебную претензию и подать страховщику
  • в случае получения отказа обратиться в суд

Если страховая затягивает с выплатой, то у каждого клиента есть два варианта решения проблемы. Что делать, если страховая организация не делает выплату по итогам 20 дней, с момента подачи заявления:

  1. Обратиться в офис и узнать, по какой причине произошла задержка выплаты. Порой компания перечисляет средства вовремя, но зачисляются они на карту клиента в течение нескольких дней. Также нередко бывают сбои, в результате которых средства возвращаются на счет страховщика.
  2. Написать претензию в суд и дополнительно запросить пени, за нарушение сроков выплаты.

В завершение следует отметить, что каждый клиент имеет полное право расторгнуть бланк электронного ОСАГО по уважительной причине, которая предусмотрена правилами. Главное – это подготовить все документы и написать обращение в офисе страховщика или через официальный сайт.

Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?

Но что делать автовладельцам, которым в силу разных причин понадобилось раньше срока прекратить полис и вернуть оставшуюся часть денег?

К примеру, чаще всего необходимость в расторжении полиса ОСАГО — бумажного или электронного, — возникает при продаже автомобиля.

Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО описан в Правилах обязательного страхования, утвержденных Положением Центробанка. И в отличие от порядка заключения договора, не предусматривает возможности расторгнуть электронный полис ОСАГО через интернет.

Для того, чтобы сообщить в страховую компанию о расторжении ОСАГО, автовладелец должен лично приехать в офис страховой компании и составить письменное заявление. Причем рекомендуется заранее уточнять — в каких офисах предоставляется услуга расторжения. Не все филиалы и территориальные офисы страховщиков уполномочены на подобные действия.

Форма заявления на расторжение не закреплена законодательно и определяется каждой компанией отдельно. При визите в офис сотрудники подскажут, как правильно составить такое заявление/ 

ПОДРОБНЕЕ:  Как посчитать стоимость страховки? Базовые ставки по ОСАГО на 2019 год

На основании заявления страховая компания готовит дополнительное соглашение о расторжении договора ОСАГО и возврате оставшейся части премии.

Приобрести электронный ОСАГО можно как на официальном сайте страховой компании, услугами которой вы решили воспользоваться, так и через посредника. Среди посредников можно отметить портал «Страховка.ру», который сотрудничает со всеми крупными страховыми компаниями.

Для оформления страховки достаточно воспользоваться калькулятором и получить предложение сразу от нескольких крупных компаний.

Для получения расчета необходимо указать:

  • марку и модель транспорта
  • год выпуска
  • возраст и стаж каждого участника движения
  • регистрацию собственника
  • срок страхования
  • мощность транспортного средства

Как расторгнуть договор ОСАГО по своей инициативе и вернуть деньги?

Сразу стоит отметить, что расторгнуть договор может любая сторона, в течение срока его действия. Что касается возврата денег, за неиспользованный срок, то он предусмотрен не всегда.

Как правило, это актуально в том случае, если страховщик выяснит, что клиент на момент заключения полиса предоставил ложные сведения.

К примеру, указал место регистрации по области, а сам проживает в городе. Не секрет, что жители областей и небольших деревень оплачивают по договору в 2 раза меньше.

При расторжении по инициативе страховщика выплата денег, за оставшийся срок, не предусмотрена.

Сразу стоит отметить, что расторгнуть бланк автогражданской ответственности может только страхователь. Иное лицо может расторгнуть полис только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Возврат денег не предусмотрен, если клиент обращается с просьбой расторгнуть по своему желанию. К примеру, не пользуется машиной и решил забрать деньги. Также компания откажет в возврате, если страхователь хочет воспользоваться услугами другой компании.

Получить деньги за неиспользованный период можно в случае:

  • продажи транспорта
  • ликвидации (утилизация)
  • смерти собственника
  • иных обстоятельств, предусмотренных законом

Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?

  1. Оригинал страхового полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо будет вернуть компании.
  2. Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника).
  3. Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
  4. Акт утилизации, если автомобиль был утилизирован.
  5. Ксерокопия свидетельства о смерти (если событие имело место). В этом случае также потребуется предоставить копию свидетельства о вступлении в наследство, либо нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство. И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти. То есть раньше получить деньги из страховой компании у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.

В некоторых компаниях могут также попросить предоставить:

  • Копию ПТС с пометкой о новом собственнике (об этом спорном моменте мы поговорим ниже).
  • Копию сберкнижки с реквизитами банка (в том случае, если в СК не принято выплачивать «наличкой»).

А лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОСАГО , и точно узнать перечень необходимых документов. Не забудьте сделать копию сданного полиса, а также заявления о расторжении, чтобы в случае задержки денег иметь документы, подтверждающие намерение СК выплатить деньги.

Для расторжения договора следует подготовить минимальный перечень документов. Страховые компании запрашивают:

  • страховой полис
  • чек об оплате или иной документ, который подтверждает факт оплаты
  • ПТС или договор купли-продажи, если транспортное средство продано
  • свидетельство о смерти владельца, в случае если собственник умер
  • утилизационная карта, если автомобиль сдан в утилизацию
  • реквизиты личного счета

Важно! Если полис оформлен на компанию, то дополнительно потребуется предъявить уставные документы организации и доверенность на сотрудника, который выступает от имени компании, с целью подачи документов на расторжение.

Кто получает деньги при расторжении страховки ОСАГО?

По правилам ОСАГО (п. 34) часть неиспользованной премии возвращается:

  • собственнику автомобиля;
  • страхователю, если он одновременно является и собственником ТС;
  • страхователю, если он имеет нотариально-заверенную доверенность от собственника, подтверждающую его право на получение денег от организаций;
  • наследникам умершего страхователя.
ПОДРОБНЕЕ:  Собственник и страхователь в ОСАГО разные люди

Если автовладелец продает ТС по «генеральной доверенности», юридически оставаясь его собственником, совсем необязательно возмущаться по поводу того, что договор не хотят расторгать, достаточно просто вписать нового «владельца» в страховой полис, взяв с него определенную компенсацию за внесение в страховку.

В том случае, если незамедлительная выплата наличными денежными средствами из кассы не предусмотрена, компания обязана перечислить их на расчетный счет страхователя в течение 14 календарных дней с момента написания заявления о досрочном прекращении договора. Как правило, перечисленные деньги поступают на карточку или книжку даже раньше.

Но если спустя две недели деньги не были перечислены, значит, что-то пошло не так. Не стоит тянуть с вопросами к страховой: обращайтесь в офис, возможно сотрудники сами выяснят, на каком этапе затерялся след платежа, попытайтесь выяснить в бухгалтерии СК номер платёжного поручения в банк.

Если это не помогло или вы столкнулись с полным равнодушием к вашей проблеме, идите к руководству местного филиала компании, грозите судебным разбирательством. Когда подобная активность ни к чему не приводит, скорее всего, платить вам не собираются, и пришло время обращаться в РСА, ФССН и в суд. Вот тут и пригодятся сделанные ранее копии полиса и заявления. Хотя, справедливо будет заметить, в крупных страховых компаниях процесс расторжения достаточно отлажен и не вызывает особых нареканий со стороны клиентов.

Процедура расторжения электронного ОСАГО

На самом деле расторгать электронный бланк автогражданской ответственности очень просто. Главное – это придерживаться основных шагов. Рассмотрим, как происходит расторжение, если компания есть в регионе нахождения, и нет.

Документы При себе необходимо иметь полный пакет документов. Какие документы запрашивает страховая компания, будет рассмотрено далее в статье.
Заявление В офисе страховщика следует написать заявление, в котором указать:
  • личные данные
  • номер договора
  • причину расторжения
  • реквизиты личного счета

Как показывает практика, бланк заявления выдает представитель страховой компании. Специалисты крупных компаний делают заявление самостоятельно, дают для ознакомления и подписания.

Получение денег Денежные средства поступают на счет клиента в течение 20 рабочих дней.
Сайт компании Если страховщик не представлен в регионе нахождения, то подать заявление можно на официальном портале. Для этого следует посетить официальный сайт страховщика и написать обращение через форму «обратная связь».
Документы К обращению следует прикрепить качественные фотографии всех необходимых документов. Все документы нужно сфотографировать в цветном экземпляре. Вся информация должна быть читабельной.
Подача пакета документов Обращение с пакетом документов следует отправить.
Получение уведомления о принятии заявления Как правило, специалисты компании присылают ответ на адрес электронной почты, который указан при заполнении заявления. В ответе они указывают, что обращение принято в работу и сообщают, как быстро будет предоставлен ответ.
Выплата По итогам рассмотрения денежные средства поступают на банковские реквизиты, которые клиент приложит в заявление.

Спорные моменты и частые вопросы

Многие автовладельцы возмущены тем, что не могут расторгнуть договор ОСАГО в любой момент по собственному желанию. Действительно, причин может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка автомобиля, отказ от вождения и т.д. Ссылаясь на правила и закон об ОСАГО, страховые компании решительно не готовы расторгать договор по причинам, не закрепленным законодательно. Но п. 33.1 правил звучит следующим образом:

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

  • отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • замена собственника транспортного средства;
  • иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».

Поэтому самые упорные страхователи, руководствуясь тем, что «собственное желание» и есть пресловутые «иные случаи», идут на судебное разбирательство и им удается доказать свою правоту. Но подобные прецеденты случаются крайне редко и действительности не отражают.

ПОДРОБНЕЕ:  Осаго купить на 3 месяца онлайн, стоимость полиса на машину на три месяца

Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются с тех пор, как было введено обязательное автострахование. С точки зрения страховой компании, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО, которая заключается в следующем:

  1. 77% – нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
  2. 20% – расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
  3. 3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% – резерв текущих компенсационных выплат 1% – резерв гарантий).

Таким образом, 23% – это расходы, которые страховая компания понесет в любом случае: останется клиент в компании на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более, подавляющее большинство клиентов по ОСАГО и не думает возмущаться по этому поводу.

Но некоторые подкованные и принципиальные автолюбители весьма активно возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний – пишут недовольные отзывы о работе страховых компаний , претензии и обращаются в суд. Ведь в Гражданском кодексе РФ и правилах ОСАГО нет ни единого намека на 23%, а лишь сухая информация:

  • Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (ГК РФ, ст. 958);
  • Страховщик возвращает страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования (правила ОСАГО, п. 34).

Возражения страхователей абсолютно правомерны. Именно поэтому, обратившиеся в суд автовладельцы нередко возвращают удержанные компанией 23%. Для этого есть все шансы и множество прецедентов. Бывают ситуации, когда даже до суда дело не доходит. Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию, чтобы получить обратно свои деньги.

Некоторые страховые компании требуют при расторжении договора страхования ОСАГО предоставить копию ПТС с отметкой о новом собственнике. Сразу оговоримся, что это требование не является законным. Для страховщика должно быть вполне достаточно справки-счета или договора купли-продажи. И страховые компании это знают, но сознательно вводят клиентов в заблуждение. Для чего?

Смышленый страхователь, желающий разорвать со страховой компанией отношения по причине, не подпадающей под правила (они перечислены выше), может сделать следующее: оформить рукописный договор купли-продажи, на основании которого страховая будет обязана расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку.

Если страховая компания пытается занизить или вообще не возвращать деньги при расторжении договора, мотивируя это тем, что по нему были выплаты – это неправомерно. При расторжении полиса ОСАГО убыточность не учитывается, часть премии за неиспользованный период должна возвращаться по обычной схеме – пропорционально (за вычетом 23%, если страхователь не имеет по этой теме претензий).

Подведем итоги

Расторжение договора ОСАГО не всегда проходит гладко. Не все моменты четко определены в российском гражданском и страховом законодательстве, не все трактуется однозначно. Если у обиженного страхователя есть желание доказывать свою правоту и законодательные акты это позволяют – добивайтесь своего. Все больше случаев, когда судебная система встает на сторону страхователей в вышеперечисленных спорных вопросах.

  1. тройка оплата онлайн
  2. тройка проверка баланса sputnik llc
  3. центральный офис ингосстрах тульская
  4. страхование туристов выезжающих за рубеж сбербанк
  5. как проверить остаток тройки через телефон
  6. ингосстрах круглосуточный телефон в москве
  7. страховой случай сотрудников мвд
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector