Как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ

Закон раа

Ещё совсем недавно, оформляя кредит и подписывая заявление на страховку, человек уже практически не мог дать обратный ход. Дальнейшие обращения в банк и соответствующие компании отметались категорическим отказом: раз заявление подписано самим заёмщиком, то действие его было обдуманным и добровольным.

Решалась такая проблема через суд, но только в том случае, если человек мог доказать факт навязывания услуги.

Лишь небольшое количество финансовых учреждений в виде исключения давали возможность оформить отказ от страховки банка и вернуть за нее деньги в течение нескольких дней.

1 июня 2016 года Банк России, который регулирует также и страховой рынок, сделал объявление, что купившие полис граждане могут его вернуть и забрать уплаченные деньги. Для этого был введен так называемый период охлаждения (пять дней).

В течение данного срока клиент мог передумать и обратиться к страховщику, который обязан вернуть ему деньги. Законный возврат страховки осуществляется очень быстро, деньги передаются заявителю в течение десяти дней.

Кроме отказа от страховки новый закон позволяет клиентам не согласиться с разного рода дополнительными услугами, которые навязываются соответствующими организациями. Однако в этом случае значительно возрастает риск финансового учреждения.

Именно поэтому банки увеличивают процентные ставки или оставляют за собой право их изменения в случае отказа клиента. И такой путь прописывается в договоре кредитования.

Это часто останавливает заёмщиков от активных действий. Если же клиент не соглашается оформлять страхование, банки неохотно возвращают ему деньги.

Однако это всё-таки реально, даже если весь процесс будет сопровождаться долгими прениями с финансовым учреждением.

Образец отказа от страховки по кредиту представлен в статье.

Недавно вышедший закон не влияет на договоры коллективные. Он действует только в случае заключения договора физического лица и страховой компании. Именно поэтому банки зачастую продают дополнительные услуги как часть коллективного договора (по факту банк выступает страхователем), и возврат страховки в период охлаждения становится невозможным.

Многие думают, что страхование – обязательная процедура при взятии кредита. Однако российское законодательство утверждает добровольный характер страхового договора. Загвоздка в том, что финансовая организация может отказать в займе даже без указания причины.

Чаще всего клиентам даётся такая альтернатива:

  • Программа с низкой процентной ставкой и обязательным оформлением страхования.
  • Более высокие проценты и отсутствие страховки.

Многие боятся, что вариант №2 невыгодный. И поэтому сами соглашаются на ненужные им дополнительные услуги. Но часто бывает, что повышенные проценты обходятся дешевле, чем платежи по страховому полису, которые могут составлять до 30% от всей суммы.

Если же клиент выбрал первый путь, он имеет право получить кредит, а затем законно оформить отказ от страховки (образец заявления ниже). Когда заявка одобрена банком и договор подписан, оплату дополнительных услуг заёмщик может посчитать неоправданной и отменить.

Новое законодательство предусматривает, что отказ от страховки по кредиту в период охлаждения гарантирует возврат банком денежных средств, потраченных на приобретение страхового полиса, в течение десяти дней.

Удовлетворить просьбу клиента можно также при отсутствии случая со страхованием в период охлаждения. Так как действие полиса наступает не всегда сразу после подписания договора, сумма возвращённых средств может быть полной и частичной.

Если страховой договор ещё не начал действовать, сумма премии возвращается полностью. В противном случае из денежных средств вычитается сумма за прошедшее время, и компания имеет на это полное право, так как услуга предоставлялась.

Если период охлаждения уже прошёл, оформление услуги не попадает под новый закон. Не нужно спешить подавать иск в суд для отказа от страховки (образец заявления многие скачивают в интернете).

заявление об отказе от страховки по кредиту

Лучше попробовать обратиться в свой банк. Многие организации сейчас очень лояльны к клиентам и дают им возможность отказаться от дополнительных услуг даже позже, чем через пять дней.

Так действуют банки «ВТБ 24» (по договорам, которые оформлены до 1 февраля 2017 года), «Хоум Кредит», Сбербанк (30 дней).

Если прислать в организацию претензию, на неё практически стопроцентно придёт отказ, обоснованный тем, что клиент сам подписал заявление. В таком случае уверенному в своей правоте заёмщику остаётся только обратиться в суд, и делать это лучше через юристов, которые могут подсказать какие-то лазейки.

Однако на деле вернуть деньги очень сложно, потому что человек сам согласился на услугу и даже оплатил её.

Можно ли вернуть страховку, если кредит погашен досрочно? Так как полис оформляется на срок выплаты ссуды, человек, который погасил её полностью досрочно, имеет право на получение части платы за услуги страхования.

Если кредит был взят на два года, и за страховку было отдано 60 000 рублей, то в случае выплаты его через год полагается вернуть 30 000 рублей. Вообще, с этим вопросом нужно обратиться в банк.

Заявление на возврат средств составляется или тогда, когда пишется заявление на досрочное погашение, или же сразу после закрытия кредита. Для решения данного вопроса банк может направить клиента непосредственно в страховую компанию. Там же он может затребовать образец заявления отказа от страховки.

Выдача кредита, отягощенная каким-нибудь видом страхования, считается незаконной. Предоставлять одну услугу, при этом навязывая другую, категорически запрещается. Таким образом, отказ от страховки после получения кредита закону не противоречит.

В том случае если заемщик все же заключил подобное соглашение, то он имеет право этот договор расторгнуть, оплатив понесенные банком расходы.

В статье 935 ГК России содержатся аналогичные положения, и принуждать заемщика к страхованию незаконно.

Поскольку сумма страхования является достаточно существенной, заемщик не имеет средств для ее оплаты, Сбербанк предлагает оформить их также в кредит, тем самым увеличивая сумму займа. Результатом этого является существенное возрастание платежей по кредиту, и вдобавок заемщик выплачивает проценты банку за средства, уплаченные за страховку.

Если же заемщик отказывается от страховки, то банк должен предоставить образец отказа от страховки после получения кредита.

Заключение договора на кредитование, так же, как и страхование, являются делом добровольным. У заемщика всегда есть выбор. Заключить ли договор со Сбербанком или другим банком, не требующим страхования, или выбрать альтернативную программу кредитования. К слову сказать, подобные программы имеют более высокие процентные ставки.

Стоит взвесить все «за» и «против», оформить отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке и оформить договор по более высокой ставке. Или же все же оформить страховой полис.

Опасаясь, что в Сбербанке или другом банке откажут в выдаче кредита, заемщик зачастую соглашается на оформление страховки. Следует напомнить, что в таком случае заемщик вправе оформить отказ уже после того, как получил кредит. Также возможно вернуть средства за страховку после того, как кредит будет погашен.

Поскольку страховка является таким же продуктом, как и остальные услуги, гражданин, заключивший договор, имеет право на его досрочное расторжение без объяснения причин в течение 30 дней с момента его заключения. Для этого нужно заполнить заявление на отказ от страховки после получения кредита.

Сбербанк является наиболее демократичным в этом деле, позволяя своим клиентам полностью вернуть деньги за страховку сроком до 30 суток после кредитования. По истечении месяца заемщик сможет вернуть только часть средств, пошедших на страховку, а точнее, примерно половину, т. к. с этой суммы банк удержит суммы своих расходов.

Опираясь на действующее законодательство РФ и учитывая условия большинства программ по страхованию заемщиков Сбербанка, заемщик вправе дать отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке. С этой целью ему необходимо в месячный срок (30 дней) на имя руководителя отделения, в котором оформлялся заём, в произвольной форме написать заявление с просьбой расторгнуть договор добровольного страхования.

Отказ от страховки после получения кредита: процедура и образец ...

Некоторые добросовестные заемщики стараются побыстрее расплатиться с кредитом, и, взяв его, например, на год, погашают его досрочно, выплатив за шесть месяцев. После пытаются вернуть неиспользованную страховку.

Однако человек должен знать, что не имеет права требовать возврата выплаченной страховой премии. Статья 958 ГК России предусматривает для заемщиков, погасивших досрочно кредит, досрочный отказ от договора страхования.

Однако там есть ограничения.

Важно! В случае, когда кредит погашают досрочно и оформляют отказ от страховки жизни после получения кредита, страховые премии не возвращаются.

Анализируя результаты судебных процессов по данной тематике, приходим к выводу, что суды рассматривают договоры страхования, как самостоятельную услугу, которая не прекращается после исполнения страхователем обязательств по договору кредитования.

Его отказ от договора в связи с погашением кредита не свидетельствует о прекращении страховых рисков. Так что суды не находят оснований для выплаты страховых премий, оплаченных при заключении договора.

Менталитет российских граждан основывается на русском «авось», в вопросах страхования здоровья, имущества, жизни и т. д. Приобретение страховки наши граждане считают дорогим удовольствием, редко задумываясь о возможных рисках и последствиях, наступающими за ними.

Каждый заемщик имеет право оформить отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке, если данная услуга была навязана на незаконных основаниях. Подавать заявки и оформлять бумаги на кредит советуем с включённым диктофоном, чтобы обеспечить себе дальнейшую доказательную базу, что данная услуга была незаконно навязана, и иметь возможность доказать это в суде.

Будьте внимательны, заключая договор кредитования, обязательно прочитывайте все листы, пусть это займет немного больше времени, зато вы будете уверены, что вам не навяжут дополнительных услуг и условий.

Таким образом, при оформлении кредита в банке необходимо тщательно изучать документы, внимательно читать условия предоставления займа и суммы ежемесячной оплаты.

Данная статья показывает, что каждый заемщик должен быть подкован знаниями в области кредитования и оформления страховки. Если же вы добровольно не желаете страховаться, то просто заполняете по образцу заявление в Сбербанке на отказ от страховки после получения кредита.

Указание Центробанка России под номером 3854 внесло массу изменений в порядок оформления отказа от заключения договора со страховыми компаниями.

1. Изучить документацию

Это — страховой полис, выданные памятки, правила, указанные на официальном сайте банковской организации.

В них следует просмотреть все условия предоставления страховки и заключения/расторжения договора.

Обязательно уделите внимание досрочному отказу от страхования.

В том случае, когда вышеуказанные способы не помогли, решить вопрос возврата кредитной страховки и банковская/страховая организации «не пошевелились», следует обращаться в Роспотребнадзор, а затем суд.

Как правило, проблема должна решаться поэтапно – в досудебном порядке через Роспотребнадзор, а затем — в судебном порядке.

1. Оформить жалобу в Роспотребнадзор

Подать ее нужно в письменном виде и направить на адрес Управления Роспотребнадзора вашего района или города.

Недавно был введен такой термин, как «период охлаждения», согласно которому заемщик в течение 5 рабочих дней имеет полное право отказаться от договора страхования. Внесенная сумма должна будет возвращена ему в полном объеме, или за вычетом использованных дней. Отказ в «период охлаждения» может быть только в одной ситуации – если страховой случай наступил.

Некоторые банки по собственной инициативе увеличивают данный период, но 5 дней остаются гарантированными в любом случае.

Далеко не всегда граждане успевают обратиться в указанный срок – в связи с чем приходится действовать другими способами.

Написание заявления

В некоторых случаях, банки в течение полугода после оформления страховки принимают заявления на прекращение ее действия, с дальнейшим возвратом денежных средств. К сожалению, это случается не часто, и приходится искать другие варианты защиты своих прав.

Отказ через суд

В случае, если учреждение, с которым был заключен договор предоставления займа, отказывается принимать заявление и расторгать договор страхования, заемщику необходимо обратиться в суд.

Скачать документ (zayavlenie-na-vozvrat-strahovoj-premii.doc, 27KB)

Составление претензии

В первую очередь, необходимо составить претензию в банк, в котором оформлялся кредит, и в страховую компанию, выразив отказ от страховки после получения кредита. Претензию возможно передать как при личном обращении, так и удаленно, по почте, заказным письмом.

Если заявитель передает претензию лично, необходимо изготовить ее в 2-х экземплярах, 1-й нужно передать получателю, а на 2-м требуется поставить входящий штамп с датой принятия в приемной и оставить у себя т.к. это будет являться доказательством передачи.

Но как правильно составить претензию, чтобы отказаться от страховки?

В претензии необходимо указать:

  • Ф.И.О. заявителя;
  • Паспортные данные;
  • Дата рождения;
  • Контактный номер телефона;
  • Сведения о договоре (как по предоставлению кредита, так и страхования);
  • Просьбу о расторжении;
  • Дату и подпись.

Ожидание ответа

После передачи претензии, необходимо ожидать ответа получателя. Если она была направлена письмом – ответа придется ждать  дольше на 1-2 недели, периодически проверяя отслеживание через сайт почты. Обычно срок рассмотрения претензии составляет около 2-х недель с момента получения, но иногда это может занять больше времени – до 1 месяца.

Получение ответа

По результатам рассмотрения претензии, банк выносит решение – удовлетворить требование потребителя или же отказать. Если получатель претензии отказал, следующим этапом будет обращение в суд.

Для обращения в суд необходимо составить иск, приложив к нему документы, касающиеся страхования и кредитования, а также отказ и/или документ, подтверждающий, что претензия была отправлена и получена (либо, напротив, не получена) и ответа на нее не последовало.

Уплачивать государственную пошлину истец не обязан – эта категория дел относится к защите прав потребителей, а они по закону от нее освобождаются.

В иске, подаваемом по месту жительства заявителя, необходимо указать:

  • Ф.И.О. истца, его адрес, контактный номер телефона;
  • Сведения о кредитном учреждении – наименование, адрес, телефоны, электронную почту;
  • Сведения о страховой компании (указываются те же, что и о банке);
  • Суть обращения;
  • Сведения о написании претензии и о результатах ее рассмотрения;
  • Дату обращения и подпись.

После поступления иска, судья осуществляет его рассмотрение в течение 5 рабочих дней и решает – принять к производству или же по каким-либо причинам отказать. При принятии к производству назначается заседание, куда вызываются стороны.

В заседании рассматривается предмет обращения, после чего судья выносит решение – удовлетворить требования истца или нет. В случае удовлетворения требований, договор страхования подлежит расторжению по истечении срока на обжалование.

Дополнительно компании будет выписан штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, в независимости от того, заявил истец такое требование или нет.

Огромное количество заемщиков, которые оформили полис, ищут способы отказаться от страховки после получения кредитных средств. В соответствии со ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей» навязывание услуг запрещено. Склонение заемщика к получению полиса, вписание данного условия в кредитный договор является именно навязыванием.

Стоит отметить, что Сбербанк в этом плане законодательство не нарушает, т.к. в договоре указывается, что страховой полис приобретается заемщиком добровольно. Оформив полис, Сбербанк предоставляет скидку процентной ставки на 1 %.

Рассматривая отказ от страхового полиса после получения банковского кредита, можно остановиться на следующих моментах:

  1. Положительное решение о выдаче кредита принимается в течение 2-5 дней, в редких случаях банк затягивает с решением до 10-14 дней.
  2. После одобрения кредита, деньги должны быть в распоряжении заемщика не позднее чем через 1 месяц.

Учитывая эти условия, становится понятно, что после оформления страховки месяц уже скорее всего истечёт.

Поэтому отказ от страховки после получения кредита Сбербанка в течение 14 дней не всегда возможен. Если же отказаться от подписания договора со страховщиком, то скорее всего в кредите будет отказано. В любом случае, после получения кредита необходимо подать заявление на возврат страховых взносов. Компания-страховщик вернёт их, хоть и не в полном размере.

Для начала заметим, что обязательное оформление страхования жизни — инструмент введенный банками для получения дополнительных гарантий. Ни в одной статье не прописана обязанность заемщика заключать договор страхования в процессе оформления.

Напротив, это должно расцениваться как навязывание услуг со стороны банков. Но если клиент отказывается заключать страховой договор, то ему отказывают в выдаче кредита, и без указания на какую-либо причину.

В Сбербанке используется практика, согласно которой заемщик обязуется оформлять дополнительное страхование жизни на все время действия соглашения. Этот пункт специально прописывается в соглашении. Клиенты подписывают договор страхования максимум на 1 год. Затем страхование жизни периодически продлевается до завершения действия основного соглашения.

Теоретически отказаться от страховки можно сразу после подписания основного договора. И многие клиенты поступают подобным образом. Но Сбербанк расценит подобное действие как нарушение условий договора. А в этом случае к заемщику будут применены жесткие санкции.

Как отказаться от страховки по кредиту

Отзывы самих граждан в основном связываются с нежелательными проблемами в отношениях с кредитором. Следует понимать, что банки не просто так выдвигают подробное требование. Это важнейший рычаг, который существенно снижает риски финансового учреждения. Поэтому большинство граждан все же предпочитают платить страховым компаниям, чем в несколько раз больше переплачивать самому банку.

Объектами страхования могут являться жизнь, здоровье и трудоспособность, имущество или ответственность застрахованного лица. Чем больше видов страхования купит клиент, тем выгоднее это для страховой компании и банка. Поэтому при выдаче ипотеки чаще всего предлагается оформить максимальное количество страховок.

В Законе РФ «Об ипотеке» указано, что заемщик обязан застраховать за свой счёт залоговое имущество от порчи или утраты. Отказаться от такого вида страхования нельзя – это незаконно. В то же время закон не обязывает клиента банка покупать другие виды страхования, а значит, от них можно отказаться на законных основаниях.

В большинстве крупных Российских банков, таких как Сбербанк, Россельхозбанк, ВТБ-24, одинаковая политика по поводу оформления страховки при выдаче ипотеки. Эти банки будут убеждать заёмщика приобрести необязательные виды страхования, при этом обещая более низкие процентные ставки по кредиту.

Процедура отказа от страховки во всех банках идентична – главное не подписывать договор ипотеки без его прочтения. Если клиент перестал платить страховые взносы, любой из банков имеет право изменить процентную ставку или заставить заёмщика уплатить штраф (если это прописано в договоре).

В любом случае такая услуга является добровольным выбором каждого заемщика. Страховать свой займ или нет — каждый решает сам.

Тем не менее, во многих финансовых организациях менеджеры буквально принуждают подписать контракты, грозясь отказать в выдаче кредита. Это чистой воды ложь.

Как правило, банки сотрудничают со страховыми компаниями и получают определенный процент от прибыли, поэтому они всячески стараются привлечь новых клиентов. В реальности же вам с большей вероятностью не откажут в займе.

Единственное, что все-таки может случиться — процентная ставка будет несколько завышена.

На просторах сети вы можете найти отзывы людей, в которых они считают причиной отказа в выдаче кредита неоформленный полис ВТБ. Это абсолютно не так. Если с вами случилось подобное, то скорее всего дело не в страховке, а в ваших данных, которые не подошли под требования банка (например, низкая заработная плата).

И все же некоторые потенциальные заемщики соглашаются приобрести полис. Конечно, в этом есть свои плюсы, но по по сути страховка предполагает большие расходы, в большинстве случаев которые совершенно не оправданы (сумма страхования = сумма займа).

Обязательные и необязательные страховки по кредиту

В законодательстве РФ говорится о том, что страховка кредита — индивидуальное решение каждого заемщика. Таким образом она необязательна. Это относится только к потребительскому кредитованию.

Здесь уже действует другой закон, в котором говорится о том, что любое залоговое имущество должно быть застраховано в обязательном порядке (Закон 935 «Об ипотеке»).

Безусловно хочется отметить, что в ВТБ дела со страхованием обстоят крайне хорошо. Менеджеры банка не станут вас уговаривать или даже принуждать оформить данную услугу. Вы имеете полное право отказаться от нее.

Как отказаться от страховки по кредиту ВТБ?

Если по каким-либо причинам получилось, что вы все-таки подписали кредитный договор, который предполагает оформление страхования, нужно действовать одним из следующих способов:

  1. Первый способ — письменное заявление на отказ, которое можно отправить страховщику в течение пяти дней. Данный вариант имеет подтверждение на законодательном уровне. Он числится в списке прав потребителей.
  2. Второй вариант предусматривает обращение в ВТБ Страхование не позже месяца. Вернуть денежные средства по страховке данным способом довольно маловероятно.

Стоит отметить, что важную роль в отказе от страховки и в возврате денежных средств играет подписанный вами договор. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, внимательно изучите его. Если в пунктах договора не имеется информации о возможном возврате средств, то получить деньги обратно вы уже не сможете.

Отказ от страхования по кредиту в течение 5 дней

Чтобы отказаться от полиса в течение пяти дней, нужно написать заявление в ВТБ Страхование. Рекомендуется попросить страховщика прислать ответ на ваш фактический адрес проживания. В случае отказа эти бумаги могут понадобиться вам при обращении в суд.

Как отказаться от страховки после получения кредита в ВТБ?

Раньше любой человек мог отказаться от страховки после получения кредита, основываясь на Гражданском Кодексе. Однако вернуть денежные средства удавалось единицам.

Сейчас же у людей появилось право вернуть и те деньги, которые должны быть выплачены страховой компанией в течение периода охлаждения.

Период охлаждения в ВТБ или какой-либо другой финансовой организации — время, которое по закону предоставляется заемщику для возможного отказа, а страховщику для возврата ссуды. В ряде финансовых организаций его стали увеличивать, чтобы привлечь как можно больше клиентов.

Стоит отметить, что действует период охлаждения не с момента первого внесенного платежа по страховке, а с момента заключения кредитного договора.

Вернуть навязанную страховку можно двумя способами:

  • мирным (написав заявление страховщику);
  • обратившись с жалобой в суд.

К слову, если вы вовремя вносили платежи по кредиту в течение полугода, то вами также может быть получена форма о прекращении действия страховки. Для этого следуйте следующей инструкции:

  • уведомите о своем решении кредитный отдела банка;
  • напишите обращение об отказе в письменной форме;
  • ожидайте ответа банка.

Как указывалось ранее, вы можете подать заявление от отказ от страховки и избавиться от нее несколькими способами:

  1. Передать бланк на отказ с прилагающимися необходимыми документами менеджеру банка ВТБ самостоятельно.
  2. Передать заявление на отказ с прилагающимися необходимыми документами менеджеру банка ВТБ через законного представителя (при себе иметь доверенность).
  3. Отправить заказное письмо.

Страховка регулируется сразу несколькими правовыми актами, которые касаются кредитных отношений и страхования. Давайте рассмотрим, в каких именно:

  • общие положения установлены в Гражданском кодексе;
  • положения о страховании залогового имущества указаны в законе «Об ипотеке».

Узнать условия страхования — довольно просто, так как они прописываются при заключении договора.

Очень важно изучить их до подписания бумаг в ВТБ, так как если возврат страховки не будет предусмотрен, получить денежные средства вы с большей вероятностью не сможете.

Не секрет, что согласие заемщика на страхование жизни и потери работоспособности, значительно увеличивает шансы на положительный ответ кредитного учреждения. Поэтому при подачи заявки в банк и даже при получении кредита в одном из отделений банка, нужно соглашаться на навязываемую страховку.

И лишь только после того, как Вы получите кредит в банке и уйдете с желанной суммой денежных средств, можно уже повторно обращаться в банк и писать заявление на отказ от страховки.

Важно! При написании заявления на отказ от страховки, не забудьте его в установленной форме зарегистрировать его, получив отметку, с указанием даты, ФИО и подписи лица, принявшего Ваше заявление, на копии данного заявления.

Также следует отметить, что многие банки и страховые компании, разрабатывают свои формы заявлений на отказ от страховки, требуют приложить к заявлению разного рода подтверждающие документы, например: оригиналы страховых полисов, письменное согласие на расторжение договора страхования банка выдавшего кредит и т.д.

Бывают случаи, когда специалисты страховой компании, или банка, «помогая» правильно составить заявление на отказ от страховки, намеренно допускают разного рода ошибки, которые, в свою очередь, ведут к обоснованному отказу в удовлетворении требований заявителя. Следует помнить, что неверно оформленное заявление на отказ от страховки — это равнозначно тому, что Вы не писали ни какого заявления!

Оставьте заявку на отказ от страховки у нас на сайте и доверьте данную работу профессионалам своего дела!

Стоимость наших услуг составляет 10% от суммы возвращаемой страховки, но не более 3 000 руб.

В данной статье мы приведем конкретные рекомендации, с примерами и образцами заявлений на возврат страховки по кредиту. Эта информация актуальна для тех граждан, которые привыкли самостоятельно во всем разбираться и не желают воспользоваться консультациями наших специалистов.

Обращаем Ваше внимание, что заняться вопросом возврата страховки по кредиту нужно немедленно, после получения кредита — Вам отводится на это только 14 календарных дней.

Обращаться с соответствующим заявлением на отказ от страховки следует не в банк, который предоставил Вам кредит, а в страховую компанию (хотя это не всегда так, особенно в случаях, когда заключается договора коллективного страхования).

Узнать в каких страховых компаниях Вы можете получить «навязанную при получении кредита страховку» очень просто. Все необходимые документы, у Вас должны быть на руках, Вы их подписывали и они Вам предоставлялись в момент получения кредита.

Заявление на возврат страховки по кредиту может иметь как произвольный вид, так и стандартную форму, которая у каждой страховой компании может быть своя. Хотя многие страховые компании и банки отказываются принимать заявления «не по форме», что на наш взгляд является неправомерно и обычно всегда разрешается, когда просишь страховую письменно обосновать нежелание принимать предоставленное заявление.

Мы рекомендуем в подобных случаях дополнительно обратить внимание на необоснованность запроса каких либо дополнительных документов и установления «своих форм» заявлений на отказ от страховки»

При заполнении заявления на возврат страховки по кредиту, следует указать следующие сведения:

  • В «шапке» указать наименование страховой компании, например «В СК АльфаСтрахование» (наименование страховой указано в полисе страхования).
  • Указать, что Вы являетесь Страхователем по Договору(ам) страхования, указать свои данные: ФИО, телефон и адрес. Вписать номера полиса(ов).
  • Указать, что Вы просите расторгнуть указанный(ые) Договор(ы) и осуществить возврат уплаченной Вами страховой премии (страхового взноса) по следующим реквизитам: Вписать реквизиты счёта (Счет должен быть открыт на Ваше имя и принадлежать именно Вам, начало счёта всегда с цифр 408…).
  • Рекомендуем указать счет открытый в любом банке, кроме банка где был оформлен кредит (например счёт карты Сбербанка).
  • Реквизиты счёта и данные банка можно запросить в любом отделении или посмотреть в СбербанкОнлайн (для карт и счетов Сбербанка).
  • Укажите, что Вы подтверждаете, что с даты заключения Договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев не наступало, страховых выплат не производилось.
  • К заявлению необходимо (желательно) приложить: копию(и) договора(ов) страхования (полиса/полисов); копию документа об оплате страховой премии (плат.поручение).
  • Также необходимо (желательно) приложить копию паспорта — основной разворот развороты по регистрации.
  • Заявление необходимо заполнить, распечатать, подписать и направить в страховую компанию в течение 5-ти дней с момента подписания кредитного договора.
  • Адрес для направления заявления можно уточнить в полисе страхования или по горячей линии страховой компании.

Внимание — по каждой страховой компании должно быть отдельное заявление которое направляется в офис страховой компании лично (если есть офисы в городе) либо по почте заказным письмом с уведомлением и описью комментарием «Заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии — XX страниц».

«Банк Хоум Кредит» при выдаче Вам кредита может дополнительно продать страховые полюса сразу до 4 компаний:

  • ООО «Хоум Кредит Страхование».
  • СК «Ренессанс Жизнь».
  • ООО «Региональная страховая компания».
  • ООО ППФ «Страхование жизни».

Процедура отказа от страховки, в выше указанных страховых компаниях одинакова: необходимо писать заявление и направлять по почте заказным письмом на соответствующий адрес страховой компании, или лично подвозить туда заявление.

ООО «Хоум Кредит Страхование»:

  • Адрес: 125040, г. Москва, улица Правды, дом 8, корпус 1
  • Телефон: 8-800-250-56-65 (круглосуточно), 8 (495) 785-82-01

СК «Ренессанс Жизнь»:

  • Адрес: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д.7, стр.22
  • Телефон: 8 (495) 981-2-981

ООО «Региональная страховая компания»:

  • Адрес: Россия, 109457, город Москва, улица Окская, дом 13, офис 4501
  • Телефон: 8-800-333-0690 (круглосуточно), 8 (495) 660-0690 (круглосуточно)

ООО ППФ «Страхование жизни»:

  • Адрес: г. Москва, 4-ый Лесной пер., д. 4
  • Телефон: 8 (495) 7858200

Наименование страховой указано в полисе страхования.

«Ренессанс Кредит» Банк взаимодействует со следующими страховыми компаниями ЗАО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ», которая также может быть указана в договоре, как ЗАО СК «Авива» и «МетЛайф».

Договор с компанией «Благосостояние» (Авива) может быть прекращен досрочно на основании пункта правил 9.2 «по соглашению сторон». Для этого вам нужно за 10 дней до даты расторжения предоставить заявление в адрес центрального офиса компании:

  • Москва, 127055, Россия, БЦ «Бригантина Холл», ул. Новолесная, д.2.
  • Тел. 7 495 411 7 114
  • Звонок по России: 8 800 2000 321 (бесплатно)
  • Факс 7 495 411 7 424

К заявлению на возврат страховки следует приложить следующие документы:

  • Копию(и) договора(ов) страхования (полиса/полисов).
  • Копию Вашего паспорта — основной разворот и развороты по регистрации.
  • Копию документа об оплате страховой премии (плат.поручение).

Контакты ЗАО «Метлайф»:

  • Адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1
  • Тел.: 8 (495) 937 59 95
  • Факс: 8 (495) 937 59 99

В Совкомбанке чаще всего страхуется не жизнь и здоровье, а его имущество по программе «Привет, сосед» от СК «ВТБ Страхование».

Заявление о досрочном расторжении можно направлять по адресу электронной почты:online@vtbins.ru, либо сделать это в онлайн режиме, заполнив форму расторжения по ссылке.

У данного банка есть «собственная» страховая компания «Альфа Страхование». Заемщики могут обращаться не только непосредственно по адресу нахождения страховой компании, но и в любое отделение Альфа Банка с соответствующим заявлением на отказ от страховки.

Если Вы закрыли кредитные обязательства заранее, т.е. досрочно, конечно Вы имеете права получить часть страховой суммы обратно. Другой вопрос, что сделать это в добровольном порядке, по соглашению сторон бывает порой проблематично. И гражданам приходится обращаться к юристам и в суды.

Хотя, следует отметить, что суды в таких случаях почти всегда встают на сторону граждан, обязывая страховые компании вернуть страховку.

«Период охлаждения» — это промежуток времени, в течении которого гражданин может передумать и отказаться от заключенного договора страхования, уведомив об этом страховщика.

Период охлаждения с 1 января 2018 года составляет 14 календарных дней, ранее с 01.06.2016 г. период охлаждения составлял 5 рабочих дней. День заключения договора страхования в эти 14 календарных дней не входит, т.е. по факту в Вашем распоряжении аж 15 календарных дней!

Как правильно уведомлять страховую компанию или банк о своем желании отказаться от страховки?

Многие граждане нуждаются в дополнительных разъяснениях касательно вопроса уведомления страховой компании. Первое, о чем нужно знать:

  • Датой уведомления, считается дата отправки Вашего письма на юр.адрес страховой компании (вне зависимости от того, что письмо может туда быть доставлено только через определенное время).
  • При дистанционном уведомлении страховой компании, пользуйтесь услугами только официальных почтовых компаний (Почта России, др. курьерские службы) и всегда сохраняйте документы подтверждающие факт отправки письма, лучше с описью вложения.
  • При личном уведомлении страховой компании, т.е. при обращении в их офис — просите соответствующим образом зарегистрировать Ваше обращение (попросите копию переданного им заявления с «входящей» отметкой — дата, подпись принявшего заявление лица).

Банки, в целях обхода указания ЦБ и нежелания терять деньги, которые они зарабатывают в виде агентских вознаграждений от страховых компаний, ищут разного рода «лазейки». Одной из подобных лазеек стали договора коллективного страхования.

Отказаться от страхования по кредиту  — это право каждого потенциального и действующего заемщика, гарантированное законом. И в последние несколько лет государство пытается урегулировать его порядок.

Так, в ноябре 2015 года Центробанк издал постановление, которым ввел в обиход новое понятие — «период охлаждения». Оно обозначает срок, в течение которого клиент может отказаться от добровольной страховки независимо от даты уплаты страхового взноса.

Вначале этот период составлял 5 дней, но уже с 1.01.2018 года его продлили до 14 дней.

Официально нововведение начало действовать с 1 июня 2016 года, после того как страховые компании адаптировали свои договора страхования под требования законодательства.

В соответствии с действующими нормативными актами теперь каждый страховщик должен предусмотреть в своих шаблонах договоров добровольного страхования возможность возврата страховки в течение 2 недель. Кроме этого страховая компания может по своему усмотрению продлить этот срок.

На текущий момент после получения кредита в банке можно вернуть платежи по следующим договорам страхования:

  • добровольного страхования жизни и здоровья;
  • от финансовых рисков, таких как потеря работы в результате сокращения;
  • от риска непогашения кредита;
  • титульного страхования;
  • медицинского страхования;
  • финансовой защитыи другие.

Страховка возвращается по всем разновидностям кредитных продуктов: потребительском, ипотечном, автокредитам. Не допускается отмена добровольной страховки только в таких случаях:

  1. Медстрахования иностранцев и лиц без гражданства, которые находятся на территории РФ с целью трудоустройства.
  2. Страхования гражданина РФ по договору, дающему право на оплату медпомощи заграницей.
  3. Когда страхование осуществлено по необходимости, а именно, чтобы получить допуск к определенной профессиональной деятельности.
  4. Страхование ответственности владельцев транспортных средств по требованию международных страховых организаций.

Если заемщик не успел обратиться в страховую компанию в период охлаждения, шансы получить назад свои деньги у него не высокие. Он может рассчитывать на часть суммы только тогда, когда страховщик в соглашении оставил клиенту возможность возврата страхового взноса и лишь при условии:

  • досрочного погашения кредита;
  • отсутствия страхового случая в период действия соглашения.

В соответствии с договором страховые услуги являются добровольными, а поэтому от них можно отказаться. Плюс на стороне заемщика выступает действующее законодательство, а именно федеральный закон «О защите прав потребителей».

В нем сказано, что нельзя навязывать покупку дополнительной услуги во время приобретения основной. Поэтому клиент, который не знал о наличии страховки и не давал согласия на ее покупку, может обращаться в суд с иском о досрочном разрыве страхового соглашения и возврате потраченных денег.

На сегодняшний день судебная практика не всегда в пользу клиентов, им необходимо доказать, что их не уведомляли о наличии страховки и заключение договора носило принудительный характер. Сделать это, конечно же, будет сложно, так как условия относительно страхования указывается в тексте кредитного соглашения.

А значит, нужно было более внимательно читать договор при взятии кредита. При этом банки намеренно делают акцент на добровольности финансовой защиты, выделяя данный пункт жирным шрифтом или рамкой.

Когда заемщик приходит за ипотекой в Сбербанк, ему предлагают оформить несколько видов страховок:

  • обязательную;
  • добровольную.

К первой относится защита имущества от утраты, повреждения, гибели, а ко второй разновидности – страхование здоровья и жизни, дающее дополнительную финансовую защиту. Могут также предлагаться программы страховки от потери дохода, для вторичного рынка – титульное страхование. Отказаться от обязательного полиса при оформлении ипотеки по закону нельзя.

Страховые суммы, уплачиваемые за полис, могут составлять существенный процент от общего размера кредита. Важно помнить, что законы РФ и собственные правила Сбербанка позволяют в некоторых случаях получить частичный или полный возврат страховой суммы – как в случае с обязательным, так и с добровольным страхованием.

Законом РФ предусмотрен так называемый «период охлаждения», когда заемщик вправе расторгнуть соглашение и получить назад уплаченные за полис деньги. Частично распространяется это правило и на обязательную страховку – например, при отказе от кредитного договора.

По закону длительность этого периода равна 14 дням, хотя в правилах страховых компаний, в «Сбербанк Страхование» в том числе, все еще фигурирует цифра в 5 дней. Отказ можно оформить даже сразу после заключения: для этого следует написать заявление на возврат страховой премии.

Образец можно скачать по ссылке. Это единый бланк для внесения изменений и расторжение договора, поэтому заполнять нужно только вторую часть.

В качестве причины расторжения необходимо указать отказ от исполнения договора.

Помимо заявления нужны:

  • паспорт клиента или его законного представителя;
  • копия страхового полиса;
  • подтверждение оплаты страховой премии.

Законом не предполагается право страховой компании на истребование каких-либо документов. Для возврата денег достаточно факта отказа в 14-дневный период с момента заключения договора.

Возврат премии по добровольным программам производится на условиях, указанных выше. Отказаться от страховки можно и после окончания периода охлаждения. Деньги не получится вернуть полностью, если:

  • страховая компания уже исполнила свои обязательства;
  • расторжение происходит после окончания периода охлаждения;
  • заемщик не оплатил очередной страховой взнос в срок, указанных в правилах (после истечения предусмотренного
  • компанией льготного периода);
  • клиент выполнил досрочное погашение задолженности (возможен частичный возврат, см. ниже).

В последнем случае, если иное не предусмотрено договором, подлежит возврату часть средств, исчисляемая по формуле «размер премии – (страховая премия * коэффициент Т1 /N)*50%», где N – указываемый в днях срок, а Т1 – количество дней до даты прекращения действия включительно, на протяжении которых действовал договор.

Например: если клиент банка оформил полис «Защищенный заемщик» сроком на 1 год, имея в Сбербанке ипотеку с остатком в 1.5 млн, страховая премия составит 6285 р. В случае, когда заемщик через полгода решит расторгнуть договор по причине полного погашения займа (или проведения процедуры рефинансирования в другом банке), возврат составит чуть больше полутора тысяч.

Договор обязательного страхования имущества прекращает действие:

  • при окончании срока;
  • если Страховщик исполнил свои обязательства;
  • если произошла ликвидация Страхователя–юрлица или самой страховой компании;
  • если документ предусматривает расторжение по соглашению сторон или досрочное прекращение при выполнении
  • заемщиком кредитных обязательств;
  • если заемщик не платит взносы;
  • в иных случаях, предусмотренных договором и законодательством.

Клиент может лично передать нужный комплект документации менеджеру компании или направить с этой целью своего законного представителя.

В последнем случае дополнительно потребуется иметь при себе доверенность, предоставляющую лицу полномочия на подачу заявления от имени страхователя.

Другой способ передачи документации в офис компании – отправление заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении.

Возвратить страховку возможно при отказе от страхования в течение 5-ти рабочих дней после заключения договора.

В Альфа-Банке возможен возврат страховки только в течение периода охлаждения. Он длится 5 дней, начиная со дня оформления страховки. При этом возвращается полная сумма уплаченной страховой суммы.

Чтобы получить страховку и выплату, необходимо обратиться в офис Альфа-Банка или на горячую линию и подать заявление на возвращение средств по страховой премии. Для этого Вам понадобится паспорт.

Законом определено, что обязательно страхование только при оформлении ипотеки — заемщик обязан оформить защиту на объект недвижимости. Чаще всего такой полис оформляется на 12 месяцев, по истечению которых продлевается на новый срок. За неоплату нового периода банк может применять санкции — от начисления штрафа до требования погасить кредит полностью досрочно.

Оформлять страховой договор при потребительском кредитовании, а также заключать иные полиса (за исключением защиты недвижимости) при ипотеке обязывать заемщика банк не имеет права.

Важно! Кредитная организация может прописать в условиях предоставления денег, что без страхования процентная ставка будет выше. Если изначально оформить кредит с защитой под меньший процент, а затем вернуть внесенные средства, то ставка будет увеличена.

Сейчас в ВТБ 24 повышенный процент без страхования действует только по ипотечным программам — при отказе от личной защиты ставка увеличится на 1%.

Законодательно оговорено, что при оформлении страхования действует период охлаждения — в течение 5 дней (будет в течение 14 дней с 01.01.2018 года) можно отменить оформленное соглашение и вернуть уплаченную сумму.

Исключение — программы коллективного страхования, когда договор оформлен между страховой компанией и кредитной организацией, а заемщик просто соглашается с предложенными условиями и не является стороной по соглашению.

В ВТБ 24 возможно оформление программы:

  • Лайф — защита на случай ухода из жизни или утраты трудоспособности;
  • Profile — кроме рисков, предусмотренных программой Лайф, дополнительно действует страхование от потери работы.

Оба вида финансовой защиты относятся к коллективному страхованию. В этом случае период охлаждения не действует. Другими словами, после одобрения кредита и получения денег расторгнуть договор можно, но внесенная сумма не возвращается.

Условиями страхования предусмотрено, что даже после погашения кредита финансовая защита продолжает действовать. Также полисными параметрами предусмотрено, что внесенная премия не подлежит возврату.

Судебная практика показывает, что добиться выплаты не получится — подписывая договор клиент согласился со всеми его условиями. Забрать внесенную страховку можно будет лишь при признании договора недействительным (навязанным), что тоже очень сложно — в полисе есть фраза о том, что клиент заключает контракт добровольно, ознакомлен и согласен со всеми его положениями.

Подписывая такое соглашение, заемщик подтверждает, что формулировка верна.

Ответ специалиста

Могу ли я отказаться от страховки после получения кредита?

Написать заявление на исключение из числа застрахованных по договору клиентов можно в любой момент после получения денег. Но договором определено, что возврата даже части внесенной суммы не будет.

Страховка по кредиту представляет собой добровольную услугу. Она выступает в качестве гарантии при кредитовании.

Иногда при оформлении кредита приходится покупать даже несколько страховых полисов. Финансово неграмотному человеку порой сложно понять, нужна ли ему страховка, ведь есть ситуации, когда лучше всего не противиться кредитору и застраховаться, но также можно стать жертвой банальной хитрости и алчности банковского специалиста.

Итак, почему же банки так охотно сотрудничают со страховыми компаниями, продавая их полисы? Это происходит по нескольким причинам:

  1. Снижение банковских рисков за счет заемщиков. Клиент приобретает полис, а при наступлении страхового случая страховая компания гарантированно возмещает банку понесенный ущерб.
  2. Получение банком агентского вознаграждения за продажу страховых продуктов населению.
  3. Получение банкирами фондирования в форме размещения страховых резервов в депозитные предложения от страховщиков.

Банкиры не имеют права навязывать своим клиентам страховку – это запрещено, но по факту нередко происходит обратное. (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1(ред. О03.07.2016) «О защите прав потребителей»). И все же многое зависит от условий кредитного договора. Так, если кредитор ставит требование об обязательном страховании, неподчинение правилам приведет к отказу финансовой организации.

№ п/п Вид страхования

Средняя стоимость страхового полиса

 1. Страховой полис залогового имущества При оформлении ипотеки полис равен 0,1% от суммы кредита (при покупке квартиры) и 0,15% (при покупке жилого дома). Немаловажным фактором при формировании тарифа выступает год постройки дома, материал внешних стен, наличие газовой колонки и пр.
 2. Титульное страхование От 0,1% до 0,3% в год
 3. Страхование жизни и здоровья От 0,15 до 1,5% (может быть и выше). Например, при потребительском займе размер страховки достигает 1-5% в год в зависимости от размера кредита
 4. Страхование от потери работы  В среднем 0,1% в год. Есть и более дорогие варианты (1,5%), зависящие от возраста и профессии человека
 5. КАСКО на кредитный автомобиль Единой формулы не существует. Каждая компания вносит свои нюансы. На стоимость влияет ряд факторов: марка авто, год выпуска, пробег, комплектация, количество водителей, их опыт и пр. Цена страховки может достигать 7-10% от займа.

Существует один небольшой, но яркий нюанс. Кредитор, по сути, не навязывает клиенту страховку, но имеет право повысить процентную ставку при отказе от страховки по кредиту в среднем на 2-3 процентных пункта Запретительным, но нередко встречающимся действием является повышение ставки на 5 и даже 7 процентных пункта.

Отказаться от страховки в принципе можно и до заключения кредитного договора (если речь идет о добровольном страховании) и после подписания соглашения с банком, только во втором случае хлопот заемщику несколько прибавится.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Электронное ОСАГО на ВАЗ - Калькулятор ОСАГО на ВАЗ

Рассмотрим подробнее, как написать отказ от страховки после получения кредита, а также рассмотрим готовый образец заявления. Из документов вам потребуется паспорт и страховой полис. Можно написать «отказную» на специальном бланке, но также допустимо все сделать в произвольной форме – на обычном листе бумаги, указав:

  1. Свои личные данные (ФИО, телефон).
  2. Паспортные реквизиты (серия и номер).
  3. Причина, согласно которой происходит расторжение договора.
  4. Дата и подпись клиента.

Для начала, рассмотрим ситуации, когда возврат страховой части кредита невозможен:

  • Вы полностью выплатили кредит в соответствии с ежемесячными платежами.
    В таком случае, считается, что срок договора страхования завершился вместе с Вашим последним платежом. То есть, прошел весь срок кредитного договора, в течение которого риски были застрахованы. По выплаченному кредиту Сбербанка, вернуть страховку нельзя.
  • В договоре страхования, подписанном Вами, прописано, что досрочное расторжение невозможно.
    Да, такое тоже бывает. Это означает, что страховая компания «слукавила», а Вы невнимательно ознакомились с условиями договора.

А теперь, подробно рассмотрим ситуации, когда заемщик может забрать уплаченную премию за страховку:

  • Вы заключили кредитный договор и договор страхования. Но, через несколько дней поняли, что страховку Вам навязали, или осознали, что она Вам не нужна.
    Возьмите Ваш договор, и найдите пункт в котором будет указано, в какой срок Вы можете расторгнуть договор страхования без штрафов. Для большинства банков этот срок составляет 30 дней. Сбербанк устанавливает его в 14 дней. Это означает, что Вы можете вернуть полную стоимость страховки по кредитному договору, заключенному в Сбербанке, в течение четырнадцати дней после его подписания.
  • Вы досрочно погасили полную стоимость кредита.
    Это означает, что и срок страхования по кредиту, который Вы брали, должен быть уменьшен пропорционально. То есть, если погасили кредит на 2 года в два раза быстрее, Вам обязаны вернуть 50% от страховой премии. Важно знать, что в договоре кредитования может быть прописано условие, что возврат менее, чем 50% страховки невозможен.
  1. Готовим необходимые документы. Если прошло менее 14 дней с момента заключения кредитного договора, Вам понадобятся:

    • паспорт
    • договор о предоставлении кредита
    • полис страхования

    Если Вы уже досрочно погасили кредит, то дополнительно к перечисленным документам:

    • квитанции, чеки, подтверждающие ежемесячные оплаты по кредиту
    • справку о досрочном погашении займа
  2. Заполняем заявление на возврат страховой части кредита. Пример заявления прикреплен к статье ниже.
  3. С подготовленными документами и заполненным заявлением обращаемся в отделение Сбербанка. Менеджер по кредитованию обязан принять заявление и завизировать его подписью, печатью и датой. Если менеджер отказывает в приеме заявления — требуйте письменный мотивированный отказ. Срок рассмотрения составляет не более 30-дней. Когда по заявлению будет принято положительное решение, неиспользованная премия будет перечислена по указанным в нем реквизитам.
  • «Взяла потребительский кредит. При оформлении кредитный инспектор сказала мне, что кредит не дадут, если не сделать страховку».
  • «Оформил кредит. Дома с женой почитали договор: оказалось, что мне впарили страховку. Кредит 100 тысяч, страховка 30 тысяч».
  • «Брала кредит на 5 лет. Погасила досрочно за 2 года. Пришла в банк, чтобы вернуть деньги за страховку. Оказалось, что страховка не возвращается».
  • потому что подавляющее большинство заемщиков не читает кредитный договор до подписания;
  • потому что заемщики в большинстве случаев не осведомлены о возможности получения кредита без страховки;
  • потому что иногда заемщиков вводят в заблуждение (в нашей практике были случаи, когда заемщик читал проект договора, где не было страховки, а уже на стадии подписания страховка появлялась);
  • потому что заемщиков пугают отказом в выдаче кредита;
  • потому что банку выгодно продать заемщику дополнительную услугу по страхованию и получить за это процент от страховой компании — партнера;
  • потому что страховка обеспечивает возврат кредита банку на случай непредвиденных обстоятельств (смерть заемщика, инвалидность, потеря работы).
  1. По ипотечным кредитам — обязательность страхования заложенной квартиры может быть предусмотрена договором с банком, ст.31 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)».
  2. По кредитам, обеспеченным залогом имущества (например, по автокредитам) — когда имущество остается у заемщика, он обязан страховать его от от рисков утраты и повреждения, если иное не предусмотрено законом или договором, ст.343 Гражданского кодекса РФ и ч.10 ст.7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
  3. При оформлении любых потребительских кредитов — банк может потребовать от вас застраховать «иной страховой интерес», то есть жизнь, здоровье и др., в целях обеспечения исполнения обязательств по договору, ч.10 ст.7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
  1. Путем выдачи заемщику договора страхования или полиса, а также правил страхования. В таком случае сам заемщик является страхователем и договор заключается напрямую между ним и страховой компанией, плата за страховку перечисляется напрямую страховой компании.
  2. Путем включения заемщика в уже действующую в банке программу коллективного страхования. В этом случае заемщик считается застрахованным лицом, а сам договор страхования заключается между банком и страховой компанией. Заемщику выдают на руки заявление на участие в программе страхования и памятку застрахованного. За подключение к программе страхования банк берет комиссию с заемщика.

Факт:Размер комиссии за подключение к программе страхования может существенно превышать стоимость самого страхования. Например, по одному кредиту Восточного экспресс банка заемщик заплатил за подключение к программе страхования 72000 рублей, из которых только 6000 рублей ушли непосредственно в страховую компанию Резерв на оплату страховки.

1. Подать заявление на отказ от договора страхования в течение периода охлаждения.

1 Отказ от страховки в период охлаждения. Читаем новый закон.
  • страхованием жизни клиента;
  • титульным страхованием;
  • полисом на случай сокращения на работе;
  • защитой от финансовых рисков;
  • страхованием имущества заёмщика.

Если отмена страховки по кредиту ВТБ 24 не может быть проведена с согласия банка, то придется обращаться в суд.

Виды страхования

Если кредит был взят на два года, и за страховку было отдано 60 000 рублей, то в случае выплаты его через год полагается вернуть 30 000 рублей.

  1. Снижение банковских рисков за счет заемщиков.

    Клиент приобретает полис, а при наступлении страхового случая страховая компания гарантированно возмещает банку понесенный ущерб.

  2. Получение банком агентского вознаграждения за продажу страховых продуктов населению.
  3. Получение банкирами фондирования в форме размещения страховых резервов в депозитные предложения от страховщиков.
  • Обратиться в кредитный отдел банка.
  • Составить письменное обращение о просьбе расторжения страхового договора.
  • Подождать ответа банка.
  • К заявлению необходимо (желательно) приложить: копию(и) договора(ов) страхования (полиса/полисов); копию документа об оплате страховой премии (плат.поручение).
  • Также необходимо (желательно) приложить копию паспорта — основной разворот развороты по регистрации.
  • Заявление необходимо заполнить, распечатать, подписать и направить в страховую компанию в течение 5-ти дней с момента подписания кредитного договора.
  • Адрес для направления заявления можно уточнить в полисе страхования или по горячей линии страховой компании.
  • Заявление на страховую выплату Образец для заполнения
  • Заявление на страховую выплату по дожитию Образец для заполнения
  • Анкета Законного представителя
  • Заявление об отказе от страховой выплаты
  • Заявления на внесение изменений
  • Заявление на внесение изменений в договор страхования
  • Заявление на внесение изменений в условия договора по программе Инвестор
  • Заявление на внесение изменений в персональные данные
  • Анкета для заполнения при увеличении взноса и страховых сумм, смене страхователя
  • Заявление об отказе от периодического списания
  • Заявление на восстановление договора страхования
  • Налоговый вычет С подробной информацией о том, что такое налоговый вычет и как его оформить Вы можете ознакомиться в разделе Налоговые вычеты по страхованию жизни.
  • При личном уведомлении страховой компании, т.е. при обращении в их офис — просите соответствующим образом зарегистрировать Ваше обращение (попросите копию переданного им заявления с «входящей» отметкой — дата, подпись принявшего заявление лица).

Когда деньги возвращаются на счет?

В области кредитования существуют как добровольные, так и обязательные виды услуг страхования, которые включают такие полисы, как:

  • Страхование недвижимости, актуальное для ссуды под залог недвижимости, ипотеки, где обеспечение должно защищаться.
  • КАСКО, когда при взятии автокредита банк обязует клиента застраховать покупаемый автомобиль — транспорт как залог даёт банку финансовую защиту. Так как же оформить отказ от страховки после получения кредита? Об этом далее.

Все остальные виды услуг, сопровождающих заключение договора по кредиту, являются добровольными.

Страхование является законным в любом случае, так как это дополнительная услуга, предлагающаяся клиенту при заключении договора о кредите. Если она не входит в список обязательных, заёмщик может отказаться от неё на законных основаниях. Правда, подобный выбор приведёт к отрицательному решению в выдаче денег. Когда банк предлагает страховку, закон ни в коей мере не нарушается.

Чаще всего после получения заявления от клиента, страховая компания принимает положительное решение о возврате денег за навязанный страховой полис. Средства возвращаются на указанный счет в течение 10 дней.

Как отказаться

Банк не вправе навязывать вам приобретение страховки жизни, утраты трудоспособности и прочих рисков при заключении кредитного договора.

Запрет на навязывание дополнительных услуг за плату прямо установлен ст.16 Закона о защите прав потребителей.

«Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме»ст.16 Закона о защите прав потребителей

Наша судебная практика это подтверждает.

Вот пример выигранного нами дела, когда мы доказали факт навязывания страховки, хотя в кредитном договоре прямо не было указано на обязанность заемщика заключить договор страхования
Решение суда о возврате навязаной страховки

В п.8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 г. № 146 сделан вывод о том, что заемщик должен иметь возможность получить кредит и без страховки.

«Включение в кредитный договор с заемщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заемщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия»п.8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 г. № 146

Каков вывод?

Отказ от страховки в любом случае должен быть выражен в форме письменного заявления, основная цель которого – зафиксировать факт вашего обращения в банк или страховую компанию:

  • с отказом от страховки по кредиту, если кредитный договор уже заключен
  • с предложением о заключении кредитного договора на условиях, предполагающих пониженную процентную ставку (без заключения договора страхования)
  • предложением об изменении условий кредитного договора, когда он содержит условие об обязательном приобретении страховки

① При отказе от страховки до получения кредита:

  • С предложением банку об изменении условий кредитного договора ⇨скачать doc.⇦
  • С требованием о получении кредита с более низкой процентной ⇨скачать doc.⇦

Другим вариантом может стать самостоятельный поиск добросовестной компании, которая продаст полис ОСАГО без дополнительных услуг.

Можно отказаться от дополнительного договора страхования даже в том случае, когда сделка со страховым агентом уже совершена и навязанная услуга оплачена.

С 1 января 2018 года вступило в силу указание Банка России, в котором прописаны условия возврата средств гражданам, затраченных на добровольное страхование. Это значит, что в течение 14 дней (период охлаждения) гражданин имеет право отказаться от ненужного договора и потребовать возврат денежных средств. В этом случае страховая компания должна полностью вернуть деньги клиенту.

Исключением становится ситуация, когда за время периода охлаждения произошел страховой случай.

Часто страховые компании прибегают к различным уловкам при продаже дополнительных услуг. Так, например:

  • оформляется не полноценный договор страхования, а просто страховой бланк, по которому получить возмещение ущерба будет невозможно;
  • в договоре страхования жилища «случайно» указываются неверные сведения о количестве квадратных метров;
  • допускаются ошибки в написании адреса или реквизитов страхователя.

В таких случаях получить выплаты по страховке практически не возможно, так как выданный бланк не является договором страхования или составлен неправильно.

  • Увеличение срока выплаты кредита. Сначала это может показаться выгодным, но если посчитать еще раз, то вы заметите, что количество выплат по процентам резко вырастет;
  • Увеличение процентной ставки. Практически то же самое, что и предыдущий пункт, только более очевидный. Вас так же заставят платить больше, но уже ежемесячно;
  • Отказ в выдаче денег. Банк не обязан вам объяснять, почему он отказал вам в кредитовании. Поэтому отказ в кредитовании без объяснения причины – самая простая для банка мера в том случае, если он получил отказ от страховки по кредиту от клиента.

Страховая компания должна выплатить клиенту сумму страховки по договору не позднее десяти суток после ознакомления с его письменным обращением об отказе от страховки.

Финансовые организации стараются любыми путями обойти данный закон, чтобы выиграть даже минимальную сумму. Так, договор может вступить в силу уже со дня подписания, тогда, если даже вы написали заявление об отказе в установленный срок, то организация удержит проценты за эти несколько дней.

Это объясняется тем, что услуга работала с момента подписания договора, и вы находились «под защитой» страховой компании.

Вы должны запомнить, что с 01 июня 2016 года есть возможность отказаться от страховки по кредитному договору.

• По завышенной ставке;• С ограниченным кредитным лимитом;• На небольшой срок.

Отказ от страховки увеличивает размер переплаты в среднем на 2-3 пункта.

Подписывать договор на условиях, предложенных страховой компанией не обязательно. На основании ст. 935 ГК РФ обязательное страхование возлагается на:

  • определенную категорию лиц,
  • на риск гражданской ответственности перед другими лицами в случае нанесения ущерба или нарушения договора.

Из закона следует, что страховка по ипотечному и автокредиту обязательна. Страхование здоровья и жизни граждан РФ осуществляется добровольно.

Важно! Навязывание кредитором страховки как обязательной услуги является незаконным.

  • Подписан ли кредитный договор, есть ли в нем информация о добровольном страховании и порядок отказа.
  • О каком страховании идет речь: залоговом, титульном, жизни и здоровья.
  • Вида кредита: потребительский, автокредит, ипотека.

Потребительские кредиты предполагают страхование жизни, здоровья, потери работы. Вы имеете право, согласно статье 935 ГК РФ, отказаться от страховки по всем пунктам. Сказать легко, а вот сделать? Банкам хочется быть уверенными в возврате своих денег, поэтому придумали множество способов принудительного страхования:

  • Отказ в рассмотрении заявки, если потенциальный заемщик сообщает на этапе предоставления документов свои намерения.
  • Отказ в оформлении кредита после одобрения заявки, если заемщик пишет заявление об отказе от страховки.
  • Повышение кредитной ставки для кредитов без страхового обеспечения на этапе выбора кредитной программы.

Законны ли эти методы? Первые два – нет, они грубо нарушают права потребителей.

Второй метод вполне приемлем. Вам изначально предлагаются два варианта и, выбирая страхование пониженную ставку, вы отрезаете себе путь к отказу от страховки, потому что в этом случае страхование становится добровольным (у вас был выбор кредитных программ).

Для добросовестных заемщиков бывает предусмотрена возможность отказа от страховки после 3-6 месяцев регулярного внесения платежей. В некоторых случаях стоит пойти на эти условия, чтобы не бегать в поисках бесстрахового кредита: с каждым днем их становится все меньше.

Автокредит, помимо страхования жизни, здоровья и потери работы предусматривает КАСКО. И если отказаться от первых трех пунктов сложно, но возможно, то без КАСКО с вами не будут заключать договор ни в одном банке. Благодаря КАСКО поддерживается рыночная стоимость залога – автомобиля, обеспечивается его ремонт в случае повреждения.

Ипотечный договор обязывает заемщика страховать имущество. Это требование законно, в нем есть здравый смысл. Если вы потеряете дом или квартиру в результате пожара, наводнения или другого форс-мажора, то останетесь без имущества, но с огромным ипотечным кредитом за него.

Некоторые банки, например, ВТБ24, сами рассказывают клиентам, что при своевременной оплате задолженности в течение 6 месяцев можно написать заявление на прекращение действия полиса.

А как быть с банками, которые не предлагают заемщикам расторгнуть договор со страховой компанией?

  1. Оформление отказа в банке. Для этого вам необходимо обратиться в кредитный отдел банка, в котором был оформлен займ. Напишите заявление с просьбой расторгнуть договор страхования и пересчитать стоимость кредита. Добросовестные компании беспрепятственно идут навстречу клиенту, и выполняют просьбу. Обратите внимание, что минимальный срок страхования составляет 6 месяцев. То есть расторгнуть договор ранее не получится. После того, как полис перестает действовать, на остаток по кредиту может быть начислен дополнительный процент.
  2. Возвращение страховых выплат через суд. Если банк не соглашается расторгнуть договор страхования, то обращайтесь в суд. Для этого соберите документы, в которые входит договор на кредит и страхование, а также письменный отказ банка. Если полис был подписан обманным путем, то есть, на руках его нет, то укажите об этом в заявлении. В дальнейшем суд заставит банк предъявить документ, и если будет обнаружена подделка подписи, то компании грозит серьезное наказание.

Образец претензии в Банк.Образец искового заявления.

В качестве доказательств можно представить суду записанный на диктофон разговор с кредитным менеджером. Для этого достаточно попросить знакомого посетить банк и узнать, обязательно ли страховаться для получения займа.

Если первые два условия выполнены, то можно идти в отделение банка в кредитный отдел, где был подписан кредитный договор и написать заявление о расторжении договора со страховой компанией. После данной меры кредитор обязан пересчитать стоимость кредита и размер ежемесячных платежей.

Но вместе с тем на остаток долга может быть начислен дополнительный процент, и кредитор имеет право изменить условия в одностороннем порядке.

Полис дает больше гарантий в согласовании ссуды в ВТБ, как и в любом ином учреждении. Но принимать решение стоит, тщательно взвесив свои потребности и возможные дополнительные расходы.

Нюансы страховки в банке

Описанные действия возврата страховки по кредиту Сбербанка можно применить и в отношении займов в других банках. Важно лишь помнить, что нужно внимательно читать договор перед тем, как ставить подпись. Все, на что Вы имеете право — прописано в документе.

Чтобы быть в курсе движения средств на счету в Сбербанке — подключите Мобильный банк или зарегистрируйтесь в Сбербанк Онлайн. Как это сделать: http://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/sberbank-onlayn.html

Согласно гражданскому кодексу РФ страхование жизни и здоровья заемщика – это необязательный вид защиты, заключение дополнительного соглашения остается на усмотрение заемщика.

Страхование кредита ВТБ 24 — это дополнительная услуга, вы от нее можете отказаться. Но не стоит удивляться, если банк в выдаче займа откажет, ведь кредитор не обязан объяснять причины своего решения.

С другой стороны, стоит несколько раз подумать, прежде чем подписывать дополнительное соглашение. Во-первых, стоимость страхового полиса достаточно высокая, попросите менеджера для вас распечатать два графика платежей, один с учетом страховки другой без нее, затем оцените разницу.

Кстати, даже процентная ставка на несколько пунктов выше обойдется вам дешевле. Во-вторых, плата за страховку взимается единовременно, за счет банковских средств, они будут присоединены к сумме кредита, или из собственного кошелька.

Можно сделать только один вывод, для заемщика страховка — это колоссальные расходы, причем в большинстве случаев неоправданные. Ведь страховщик будет платить долг вместо вас только в двух случаях: при инвалидности 1 и 2 группы и при наступлении смерти, хотя все зависит от выбранной программы.

В любом случае довольно дорого заемщику обходится страхование ВТБ, отказаться от страховки по кредиту можно, рассмотрим, как поступить правильно.

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ тоже вполне возможен. Только прежде, чем предпринимать меры внимательно читайте соглашение, в идеале документы нужно изучать до подписания. Если кредит вы уже получили и оплатили страховку, то отказываться от услуги нужно не позднее чем через 2 недели, и до тех пор, пока вы не внесли первый платеж.

Обратите внимание, что страховая компания вернет вам не всю уплаченную сумму, а лишь ее часть за вычетом неустойки.

Вообще, стоит внимательно прочитать договор со страховщиком. Если в нем указано, что отказ от страховки возможен, но страховая премия не возвращается, то вернуть средства практически не представляется. Вы, конечно, можете обратиться с иском в суд и доказывать там, что услуга была вам навязана менеджером банка, но и это не даст вам 100% гарантии возврата.

Существует 2 способа решения этого вопроса:

  • не составлять соглашения на страховку ДО подписания кредитного договора (процентная ставка за кредит увеличится);
  • после оформления страховки – в банке ВТБ 24 производить отказ от страховки в течение определённого срока.

Перед подписанием каких-то бумаг, связанных с кредитом, нужно внимательно читать документы, не пропускать ни одного пункта в договоре и особое внимание уделить теме страхования. Там может присутствовать пункт, что страховка была оформлена добровольно. В случае спора, доказать обратное будет почти нереально.

Клиент, который изъявил желание вернуть страховку, может воспользоваться периодом охлаждения. Это такой срок, в течение которого есть возможность отказаться от страховки. В днях, по «свежему» указанию ЦБ на январь 2018 года, этот срок составляет 14 календарных дней до первого взноса по кредиту.

Естественно, надо удостовериться – в договоре есть такой пункт о её возврате или нет?

Есть 3 варианта развития событий:

  1. Возвратить страховку в течение 14 дней (возвращение стоимости полиса предусмотрено).
  2. Досрочно погасить кредит (если это в договоре есть – будет то же самое, что и в первом варианте).
  3. Исковое заявление в суд по причине навязывания страховки (возврат полиса будет точно произведён).

В договоре может присутствовать строка с подписью «Я согласен…» и галочка будет стоять там автоматически – доказать, что это навязанный договор в суде будет невозможно практически. То же самое касается и досрочного погашения кредита. Если не предусмотрен возврат страховки – деньги не вернут.

Согласно статистическим данным более 3/4 судебных тяжб, связанных с навязыванием услуг страхования банковскими организациями, выигрывается заемщиками. Но это касается только потребительского кредитования.

Если речь идет о кредите, связанном с залоговым имуществом, особенно ипотечном кредитовании, то суд встает на сторону кредитодателя.

Закон о страховании

Что такое период охлаждения

Время, которое отводится на возврат ссуды, получило название «период охлаждения». По закону он составляет 5 дней, однако для привлечения клиентов некоторые банки стали увеличивать этот временной показатель.

Например, в Сбербанке отказаться можно на протяжении 14 дней. Период охлаждения обязательно прописывается в договоре и начинает действовать не с момента, когда клиент оплачивал страховку (.

), а когда под кредитным договором была поставлена подпись.

Заявление об отказе страховки по кредиту

Перед тем, как написать отказ от страховки по кредиту, необходимо тщательно перечитать договор и выяснить, возможно ли это вообще. Если такой пункт там присутствует, надо составить заявление. Его можно написать от руки или же взять бланк в самой страховой компании. В верхнем правом углу указываются реквизиты компании, ФИО и данные страхового лица. После слова «заявление» указывают:

  • номер кредитного договора и срок его действия, сумму займа, выплаты;
  • данные по договору страхования;
  • условия аннулирования;
  • просьба о прекращении действия договора и ее обоснование.

В заключении приводится список прилагаемых документов, проставляется дата и подпись.

Какую причину расторжения указать в заявлении

Как отказаться от страховки по кредиту и какую причину написать в заявлении – эти вопросы остаются актуальными на сегодняшний день, поскольку единого подхода к и решению нет. Составляя заявление, можно указывать любую причину отказа, по которой клиент собирается расторгнуть договор страхования преждевременно.

Однако не всегда банк может определить ее как вескую. По этой причине для пущей убедительности можно сослаться на нормативные акты: Гражданский кодекс, кодекс об Административных правонарушениях, Закон о защите прав потребителей.

Как отказаться от страховки Гражданский Кодекс РФ содержит статьи, согласно которым услуга страхования оформляется клиентом на добровольной основе. Банк ВТБ 24 предполагает отказ от нее по истечении 6 месяцев погашения кредита.

Достаточно будет написать соответствующее заявление по образцу банка.

В этом случае клиент получит обратно сумму, уплаченную за услугу страхования. Заявление на отказ Если клиент принимает решение больше не пользоваться услугой страхования, то ему достаточно будет обратиться в любое отделение банка ВТБ 24 и написать соответствующее заявление. Посещать страховую компанию лично нет необходимости.

Если написать отказ раньше, то ставка по кредиту резко возрастет.

Если по каким-либо причинам ВТБ 24 отказывается расторгнуть договор со страховой компанией, то восстановить справедливость можно в суде.

Для этого потребуется собрать пакет документов, в том числе сам кредитный договор и официальный письменный отказ банка о расторжении страхового договора.

Шаг 1. Отказ от страховки совершается сразу же после заключения кредитного договора. Но необходимо удостовериться, что расторжение страхового договора не повлечёт за собой увеличение годового кредитного процента или иных «карательных» мер со стороны банка.

Шаг 2. После этого в страховую организацию пишется заявление, и через определенное время страховая премия будет возвращена полностью или частично (это может быть предусмотрено в страховом договоре при его расторжении).

Некоторые кредитные менеджеры рассказывают свои клиентам, как правильно отказаться отстраховки по кредиту. Для этого достаточно в течение 6 месяцев с даты заключения кредитного договора осуществлять ежемесячные платежи своевременно и полностью.

После истечения полугодового срока следует обратиться с письменным заявлением о расторжении страхового договора в кредитный отдел банка. Почему необходимо выжидать 6 месяцев? Страховой договор заключается минимум на полгода.

Не стоит удивляться заемщику, когда после расторжения страхового договора на остаток основного долга будет начисляться повышенный процент, а ежемесячные платежи увеличатся. Таким образом банк компенсирует себе потерянные средства.

Еще один вариант, как отказаться от страховки по кредиту,заключается в подаче заявления в суд. К исковому заявлению необходимо приложить кредитные документы, а при возможности и письменный отказ банка.

И если при отказе от титульного страхования годовая ставка увеличивается на 1,5 пункта, то отказ от оформления двух полисов (титульного и страховки жизни) приведет к повышению процента сразу на 10 пунктов.

Закон о страховании Ещё совсем недавно, оформляя кредит и подписывая заявление на страховку, человек уже практически не мог дать обратный ход.

Дальнейшие обращения в банк и соответствующие компании отметались категорическим отказом: раз заявление подписано самим заёмщиком, то действие его было обдуманным и добровольным. Решалась такая проблема через суд, но только в том случае, если человек мог доказать факт навязывания услуги.

Но часто бывает, что повышенные проценты обходятся дешевле, чем платежи по страховому полису, которые могут составлять до 30% от всей суммы. Если же клиент выбрал первый путь, он имеет право получить кредит, а затем законно оформить отказ от страховки (образец заявления ниже).

Когда заявка одобрена банком и договор подписан, оплату дополнительных услуг заёмщик может посчитать неоправданной и отменить.

Способы Отказаться от страхового полиса можно двумя способами:

  • обратившись в банк с письменной просьбой;
  • через суд.

Также отказ можно оформить в случае, если в течение полугода кредит выплачивался исправно.

Заявление на отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 должно содержать следующие данные:

  • ФИО заемщика;
  • Номер телефона;
  • Данные паспорта;
  • Причина для отмены страховки по кредиту ВТБ 24 (полис был навязан, заемщик потерял работу и прочее).
  • Дата и подпись.

Напишите заявление на отмену страховки по кредиту в ВТБ, либо обратитесь в суд, если не получили согласие от финансовой организации Для отказа от полиса обязательно нужно взять его с собой для подачи заявления.

Вообще, с этим вопросом нужно обратиться в банк. Заявление на возврат средств составляется или тогда, когда пишется заявление на досрочное погашение, или же сразу после закрытия кредита.

Для решения данного вопроса банк может направить клиента непосредственно в страховую компанию. Там же он может затребовать образец заявления отказа от страховки.

Действовать самому или обратиться к юристу? Если возвращать страховку в течение предусмотренных законом пяти дней, помощь юриста не понадобится.

В этом случае, заемщику не продают страховку, его просто подключают к коллективной системе страхования. Получается, что для расторжения договора страхования клиенту надо «отключиться от системы» коллективного страхования, а не напрямую расторгнуть договор.

 Действие закона не распространяется на такое вид страхования, а поэтому, клиент не может расторгнуть такую страховку. Ожидается, что в будущем могут появиться и другие схемы, так как банки не желают мириться с данными нововведениями.

Срок кредита 3 года
Сумма кредита 1 000 000 рублей
Годовая процентная ставка 7,9%
Страхование жизни 62 400 рублей
Дата заключения договора 01.12.2016

Получается, что страховка увеличивает ваш кредит на 6,24%, то есть примерно на 2% в год. Это превращает реальную ставку по кредиту из 7,9% примерно в 9,9% годовых. Согласно кредитному договору, вашим страховщиком является ВТБ Страхование, аффилированная структура для банка ВТБ. Предположим, что банк одобрил вам кредит и вы подписали договор в четверг 1 декабря.

Начиная с этой даты у вас есть 5 рабочих дней, в течение которых вы можете отказаться от навязанного страхования жизни. Получается, что до 8 декабря (включительно) вы можете отправить заявление на отказ в банк. 5 рабочих дней начинают считаться с рабочего дня, следующего за днем подписания договора. Для отказа от страховки вам требуется предоставить в банк:

  • Заявление об отказе от договора;
  • Копию договора;
  • Чек или другой документ, который подтверждает уплату страховой премии;
  • Ксерокопию паспорта страхователя;

Вы можете вручить документы лично, но для этого вам придется посетить офис страховщика. Документы можно отправить почтой, но обязательно заказным письмом с описью вложения.

Первый способ лучше, так как вы получите обратно большую часть страховой премии, за вычетом тех дней, когда страховка действовала. Срок действия страховки прекращается, когда страховщик получает ваше заявление.

После того, как вы предоставите в страховую компанию все документы, в течение 10 рабочих дней на ваш счет поступит компенсация.

Практика показала, что банки затягивают данную процедуру и превышают законный лимит 10 рабочих дней. После того, как закончится этот срок, вы можете обратиться в страховую с новым запросом и контролировать процесс. Отзывы показывают, что средства возвращают в течение 1 календарного месяца.

  1. Первый возможный вариант – это отказ от услуги в течение пяти рабочих дней после подписания документов. Он подтвержден на законодательном уровне и прописан в правах потребителей.
  2. Второй вариант – в любой момент действия кредитного договора, вы можете обратиться в страховую компанию с письменным заявлением об отказе страхования жизни. Они должны произвести вам перерасчет исходя из количества использованных по страховке дней.
  3. Третий вариант, после получения кредита, спустя месяц, вы можете с письменным заявлением обратиться в ВТБ 24, с просьбой вернуть вам денежные средства за страхование.

Выбирая вариант, вам предстоит вначале внимательно изучить документы, которые вы подписывали при получении денег. Если за всю страховку у вас единовременно списали стоимость услуги, то отказаться можно будет только через страховую компанию, а не через банк.

Во многих случаях финансовые учреждения реагируют положительно на подобные просьбы клиентов, если не отмечаются просрочки по платежам за всё время и отсутствуют страховые случаи. Тогда банк пересчитывает процентные ставки и увеличивает их для возмещения рисков.

Для решения данного вопроса банк может направить клиента непосредственно в страховую компанию.

Там же он может затребовать образец заявления отказа от страховки.

Действовать самому или обратиться к юристу? Если возвращать страховку в течение предусмотренных законом пяти дней, помощь юриста не понадобится.

И такой путь прописывается в договоре кредитования. Это часто останавливает заёмщиков от активных действий.

Если же клиент не соглашается оформлять страхование, банки неохотно возвращают ему деньги.

Однако это всё-таки реально, даже если весь процесс будет сопровождаться долгими прениями с финансовым учреждением.

  • Лайф — защита на случай ухода из жизни или утраты трудоспособности;
  • Profile — кроме рисков, предусмотренных программой Лайф, дополнительно действует страхование от потери работы.

Оба вида финансовой защиты относятся к коллективному страхованию.

В этом случае период охлаждения не действует. Другими словами, после одобрения кредита и получения денег расторгнуть договор можно, но внесенная сумма не возвращается.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита Условиями страхования предусмотрено, что даже после погашения кредита финансовая защита продолжает действовать. Также полисными параметрами предусмотрено, что внесенная премия не подлежит возврату. Судебная практика показывает, что добиться выплаты не получится — подписывая договор клиент согласился со всеми его условиями.

Вы имеете права получить часть страховой суммы обратно.

Другой вопрос, что сделать это в добровольном порядке, по соглашению сторон бывает порой проблематично.

Хотя, следует отметить, что суды в таких случаях почти всегда встают на сторону граждан, обязывая страховые компании вернуть страховку.

Например, если кредитная организация указывает в договоре, что страхование при потребительском кредите является обязательным, то такой договор будет признан недействительным, т.к.

противоречит законодательству. Любые нечеткости, затруднительные для восприятия термины в соглашении между банком и заемщиком также сыграют на руку заявителю.

Всегда суд на стороне заемщика при досрочном погашении займа, т.е.

выполнив долговые обязательства, клиент больше не должен оплачивать страховой полис. Однако нередко заемщики проигрывают суд. Наиболее часто это происходит при оспаривании договоров по ипотеке и кредитам на авто, ведь здесь в основном присутствуют обязательные виды страхования.

Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/

Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.

Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.

Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:

  • водительское удостоверение;
  • диагностическая карта;
  • ПТС или СТС на транспортное средство.

Также положите в конверт опись и уведомление.

Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».

Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.

Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.

Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.

В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».

В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.

Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.

Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».

При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).

Почему услугу навязывают

Договор можно считать расторгнутым с момента соглашения о расторжении обоих сторон.

Если договор был расторгнут по решению суда, то его можно считать расторженным со дня, когда судебный акт вступит в законную силу.

Контракт на страхование клиента от тех или иных рисков считается расторгнутым с момента получения компанией заявления об отказе от страховки в «ВТБ Страхование», образец которого представлен выше.

Стоит отметить, что при отправлении заказного письма датой расторжения договора признаётся день получения документов представителем компании, а не день отправки данных бумаг.

Если вы хотите защититься от рисков и получить выплату при страховом случае, то перед заключением договора со страховщиком необходимо внимательно прочитать его содержание.

Дело в том, что возврат средств по страховке после погашения кредита возможен в том случае, когда в тексте договора указаны условия, позволяющие получить страховую сумму обратно. Такое положение указано в ст. 958 ГК РФ.

Став на путь справедливости, изучите поэтапный инструктаж отказа от страховки через суд:

  1. Соберите все необходимые документы, в число которых входит кредитный договор, подписанный вами полис о страховании и заявление на отказ.
  2. Если полис вам действительно навязали, не сказав о его существовании, то укажите этот факт в заявлении. Судебные органы разберутся и заставят кредитора предъявить документ, в котором возможно обнаружится подделка справок и подписи, а это серьезное и наказуемое нарушение.
  3. В качестве дополнительных доказательств предоставьте суду разговоры с банковским специалистом, записанные на диктофон (подготовьтесь заранее).

С претензией можно также обратиться в Роспотребнадзор и ФАС. Анализ судебной практики по вопросу отказов от кредитной страховки показывает, что в различных ситуациях суд выносит разные решения.

Например, если кредитная организация указывает в договоре, что страхование при потребительском кредите является обязательным, то такой договор будет признан недействительным, т.к. противоречит законодательству.

  Любые нечеткости, затруднительные для восприятия термины в соглашении между банком и заемщиком также сыграют на руку заявителю.

Всегда суд на стороне заемщика при досрочном погашении займа, т.е. выполнив долговые обязательства, клиент больше не должен оплачивать страховой полис. Однако нередко заемщики проигрывают суд. Наиболее часто это происходит при оспаривании договоров по ипотеке и кредитам на авто, ведь здесь в основном присутствуют обязательные виды страхования.

Я, ФИО, дата рождения, номер паспорта, отказываюсь быть клиентом страховой компании «название компании» по договору страхования № (номер страхового договора, он также может быть указан прямо в кредитном договоре).

Прошу банк «название компании» прекратить уплату страховых взносов за страхование (нужно указать вид страхования: моей жизни, моего здоровья, моего имущества) со следующего расчетного периода.

Также убедитесь перед подачей заявления менеджеру банка, что тот ознакомился с ним, а не просто отложил в сторону. У представителей банка могут найтись причины, по которым ваше заявление не будет принято, поэтому лучше прямо спросить: корректно ли оно написано и нет ли в нем ошибок? Но все же в большинстве банков есть бланки, а также образцы для заполнения заявления, поэтому беспокоиться особенно не стоит.

Среди множества компаний имеющих лицензию на продажу ОСАГО, лишь незначительный процент продают полисы без дополнительных страховок. Соответственно к таким страховщикам собираются огромные очереди. Остальные же предлагают различные продукты своих компаний в «нагрузку» к полису ОСАГО. Самым распространенным допом является страхование жизни и здоровья водителя.

Далее следуют:

  • Страхование жизни и здоровья пассажиров транспортного средства – одна из самых дорогих услуг, которая в редких случаях может себя оправдать.
  • Страхование движимого и недвижимого имущества – тут, в качестве аргументов, приводятся всевозможные риски от кражи до землетрясения.

Чтобы отказаться от полиса, необходимо в течение 14 дней подать заявление — в офис Сбербанка, где оформлялся потребительский (или иной) кредит, либо в головной офис страховщика.

В образце не забудьте указать необходимые данные, чтобы заявление рассмотрели по существу
В образце не забудьте указать необходимые данные, чтобы заявление рассмотрели по существу
  • Паспортные данные (ксерокопия первой страницы и место регистрации);
  • Номер договора о страховке (копию необходимо приложить);
  • Причина отказа от страховки. Тут вы можете просто написать, что опираясь на Федеральный Закон, могу расторгнуть страховой договор в 5 пяти дней;
  • В конце заявления не забудьте указать дату, поставить вашу личную подпись с расшифровкой.

Практика показывает, что банки не отказывают в кредитовании и тем, кто еще не заключил договор, но не хочет страховать жизнь. Как было написано выше, единственное, с чем столкнутся такие клиенты – изменение параметров кредитования.

Отказаться от страховки на этапе заключения договора или после – гораздо проще, чем вернуть средства после выплаты кредита.

Обратите внимание на:

  • перечень страховых случаев. Если вам кажется, что он составлен без учёта специфики вашей профессиональной деятельности или не включает в себя те или иные обстоятельства, которые могут помешать вам выплатить кредит, скажите об этом страховщику;
  • порядок выплаты. Иногда страховая компания устанавливает довольно своеобразные сроки платежей. Например, при потере трудоспособности на срок менее 30 дней компенсация может не начисляться. Некоторые страховщики при этом ещё и отказываются покрывать банковские платежи более 3-х месяцев подряд;
  • сумму страховки. Она может не соответствовать той, которая была озвучена вам представителем компании ранее. В этом случае стоит потребовать объяснений и, при необходимости, внесения изменений в договор.

Именно с подобной формулой потребитель чаще всего сталкивается при оформлении кредита. С системой можно и нужно бороться. Вот несколько шагов, которые придется делать, чтобы отказаться от навязанной страховки:

  • Устно сообщить кредитному менеджеру о том, что страховка вам не нужна. Категоричность и уверенность с вашей стороны добавят вам очков, потому что менеджер, скорее всего, начнет говорить о необходимости страхования, о защите интересов вашей семьи и вас в случае форс-мажора. Потом он изменит тактику: будет давить на разные «кнопки» – эмоции, страх, потребность в стабильности и прочее. Если вы твердо решили отказаться – не поддавайтесь. Вам могут даже предложить “урезанную” страховку – только жизни, например.
  • Если кредитный менеджер отказывает оформить с вами договор и говорит, что в их банке страховка обязательна, пишите письменное заявление в двух экземплярах. Попросите поставить отметку о приеме на вашей копии.
  • В случае отказа от приема заявления его можно направить по почте с уведомлением о вручении и с описью вложения.
  • После получения мотивированного отказа открыта дорога в суд. В заявлении укажите, что вам навязывают платную услугу, вводят в заблуждение, говоря об обязательном страховании.

Такая последовательность действий подойдёт разве что очень принципиальному и законопослушному гражданину. Понятно, что если вас чем-то не устраивают условия, вы просто развернётесь и уйдёте в другой банк, но, тем не менее «перед судом» стоит попробовать договориться на месте. У вас вполне может быть возможность отказаться от страховки после нескольких месяцев добросовестного погашения.

Вы это сделали, а в кредитном договоре – пункт о страховании. В этом случае дело несколько усложняется. Без доказательств, что вас намеренно ввели в заблуждение, не получится отстоять свои права. Доказательства могут быть разными: свидетельства очевидцев, вместе с вами принимавших участие в разговоре, поданное заявление до подписания договора об отказе от страховки.

Если пункта о страховании жизни и здоровья в договоре нет, козырь – в ваших руках. В этом случае подавайте заявление по схеме, описанной выше (письмо почтой – получение отказа – суд).

А вот если помимо договора о выдаче кредита вы подписали ещё договор о страховании, выход у вас один – смириться, а в будущем изучать документы до их оформления.

Но прежде чем бороться за отсутствие страховки по вашему кредиту, подумайте. Страхование иногда выручает людей в действительно тяжелой ситуации.

Уверены ли вы, что не потеряете работу или здоровье через три (пять, десять) лет? Может быть, та самая страховка, от которой вы так настойчиво хотите отказаться, поможет вам или вашей семье? С другой стороны, страховка порой «отъедает» весьма существенную сумму от получаемого кредита, на которую, как правило, ещё и проценты начисляются.

По-прежнему уверены в будущем на 100%? Тогда дерзайте.

Также, заявление на возврат можно скачать в формате PDF

Если Страховщиком по Вашему кредитному договору является ООО СК «Сбербанк страхование жизни», то необходимо заполнить специальную форму заявления о расторжении договора страхования. Скачать форму в формате PDF.

Возвращать деньги за страховку – дело немного сложное, не всегда удачное. Но попытаться стоит всегда.

Действия, которые нужно предпринять:

  • нужно написать заявление в страховую компанию ООО «ВТБ Страхование». Образец заявления и пример заполнения можно найти на сайтах, форумах в интернете;
  • помимо написанного заявления, нужно также сделать ксерокопию паспорта и самого договора. Также нужно отксерить квиток, что была произведена оплата. Ни в коем случае нельзя отправлять оригиналы – их могут «нечаянно» потерять.

Всё это отправить почтой в страховую компанию заказным письмом и ждать ответа.

Если его не последовало – можно позвонить по телефону этой страховой компании и узнать, было ли принято это заявление.

Там могут и одобрить возврат страховки, и отказать в этом. Если был получен отказ, одобрения не было, придётся решать вопрос через суд.

На что нужно опираться при подаче иска в суд? Статья 958 ГК РФ гласит, что клиент банка может расторгнуть договор о страховании в любой момент, если надобность в этой страховке отпала.

Необходимо написать исковое заявление, бланк можно скачать с интернета. Приветствуется составление документа при активном участии юриста-практика, профессионала — он поможет правильно заполнить документ.

02.09.2014

Вполне возможно, что Вы правы и в ряде случаев все это делается намеренно. Но доказать это почти невозможно – к каждому продавцу проверяющего не поставишь.Вопрос чисто экономический – страховые компании просто не хотят продавать убыточный для них полис ОСАГО, а государство не спешит повышать тарифы. Замкнутый круг…

08.09.2014


К сожалению, сегодня такая практика становится очень распространенной из-за слишком низких (по мнению страховых компаний) тарифов на ОСАГО. Прямого нарушения законодательства здесь нет — страховщики организовывают прием заявлений на страхование в порядке живой очереди или по записи. Если вы направите заявление по почте, то это может значительно ускорить время заключения договора.

20.10.2014

Подскажите, пожалуйста, предусмотрены штрафные санкции для Страховщика, нарушившего срок выдачи страхового полиса страхователю.Страховщик не выдает полис Страхователю больше месяца.

Непосредственно в Законе об ОСАГО такой штраф не предусмотрен, но в любом случае стоит написать жалобу в Центральный Банк – они сами определят, какие санкции применить к страховой компании в такой ситуации.

10.11.2014

Подскажите, пожалуйста, правда ли, что на автомобили старше 10 лет не будут оформлять страховку. Действительно ли были изменения в законодательстве? Заранее благодарна.

20.11.2014

Год назад взяли с меня 2000руб. за страхование жизни, как потом выяснилось, необязательное. В этом году говорят без этого не страхуют. Только якобы в головном офисе РОСГОССТРАХА, куда очередь на два месяца. А мы же до последнего дня тянем. Правомочно ли это?

Это, конечно, нарушение действующего законодательства со стороны страховой компании, но, к сожалению, действенных методов борьбы с этим нарушением пока нет.

06.12.2014

  1. страховку навязали / вынудили взять, пугая отказом в выдаче кредита / не предупредили про нее вообще;
  2. страховка очень дорогая;
  3. по условиям договора страховка не возвращается.
  1. Обращение в банк, где был получен кредит и официальное оформление отказа (можно отправить заявление по почте, но это займет больше времни). На месте вы можете попросить образец заявления отказа от страховки по кредиту, но можно подготовиться заранее и заполнить бланк дома. Поддерживающие свою репутацию банки идут навстречу заемщикам и выполняют их прошение.
  2. Возвращение страховых денег через суд. Это крайний способ достижения поставленной цели. Он применим, если банк не желает расторгать с вами договор о страховании, а также в случае, если страховка была вам навязана.

До вступления в силу Указания Банка России от 20.11.2015 года досрочное расторжение договора о страховании рассматривалось, однако вернуть даже часть страховой суммы было практически нереально. Теперь же ситуация в корень изменилась. Ст.

  • Заложенное имущество оценивается в пределах 0,5% от страховой суммы.
  • Титульное страхование колеблется от 0,1 до 0,4%.

А вот страхование жизни тянет уже на 1,5% от суммы страховки. Но, принимая во внимание условия, по которым выдается ипотека в России, необходимость в оформлении титульного страхования и жизни здоровья для желающего взять ипотеку неизбежна.

Существуют ипотечные программы, которые предполагают страхование только предмета залога. Данными программами пользуется Сбербанк-кредит. Можно ли отказаться от страховки по другим страховым программам? Да, но при отказе от титульного страхования годовой процент поднимется на 1 пункт.

Выгода для банка, как уже говорилось выше, заключается в агентском вознаграждении, которое финучреждение получает от страховой компании при оформлении полисов. Поэтому кредитной организации крайне невыгодно доводить до сведения заемщика информацию о том,как отказаться от страховки банка по кредиту.

Также очень часто встречаются случаи, когда банк и страховая компания являются аффилированной структурой. Именно по этой причине банк настаивает на покупке заемщиком страховых полисов у определенных страховых компаний.

Надеемся, что теперь каждый из читателей знает, как отказаться от страховки по кредиту. Главное – внимательно читайте договор!

  • Свои паспортные данные;
  • Данные вашего договора;
  • Причину расторжения;

Есть отдельные программы кредитования, при которых страховка определённых рисков является обязательной. К данным видам кредитования относятся:

  • ипотечное кредитование, обязательным является страхование заложенной квартиры от её утраты (повреждения, полного уничтожения);
  • автокредитование – в этом случае обязательным является страхование заложенного автомобиля от повреждения или полного уничтожения.

Важно! Даже при ипотеке и автокредите страхование других рисков, например, жизнь, платёжеспособность заёмщика не является обязательным.

Тогда банк пересчитывает процентные ставки и увеличивает их для возмещения рисков.

Финансовое учреждение может осуществить перерасчет только при условии, что это предусмотрено в договоре.

В противном случае откажет клиенту в его просьбе. Документы для обращения в суд Если банк не пошел навстречу заёмщику, есть возможность отказаться от страхования по кредиту через суд.

  • Страхование недвижимости, актуальное для ссуды под залог недвижимости, ипотеки, где обеспечение должно защищаться.
  • КАСКО, когда при взятии автокредита банк обязует клиента застраховать покупаемый автомобиль — транспорт как залог даёт банку финансовую защиту.

    Так как же оформить отказ от страховки после получения кредита? Об этом далее.

Страховка может быть возвращена по наличным, товарным кредитам, кредитным картам и т.

Москва, Дербеневская наб., д.7, стр.22

  • Телефон: 8 (495) 981-2-981
  • Адрес: г.

    Москва, 4-ый Лесной пер., д. 4

  • Телефон: 8 (495) 7858200

Наименование страховой указано в полисе страхования. Возврат страховки по кредиту в банке «Ренессанс Кредит» «Ренессанс Кредит» Банк взаимодействует со следующими страховыми компаниями ЗАО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ», которая также может быть указана в договоре, как ЗАО СК «Авива» и «МетЛайф».

Договор с компанией «Благосостояние» (Авива) может быть прекращен досрочно на основании пункта правил 9. 2 «по соглашению сторон».

А если обратиться через 29 дней, из общей стоимости полиса вычтут цену за пользование услугой на протяжении всех этих дней.Для этого вам нужно за 10 дней до даты расторжения предоставить заявление в адрес центрального офиса компании:

  • Адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр.

Заемщики могут обращаться не только непосредственно по адресу нахождения страховой компании, но и в любое отделение Альфа Банка с соответствующим заявлением на отказ от страховки. Можно ли вернуть страховку после погашения кредита? Если Вы закрыли кредитные обязательства заранее, т.е. досрочно, конечно Вы имеете права получить часть страховой суммы обратно.

Другой вопрос, что сделать это в добровольном порядке, по соглашению сторон бывает порой проблематично.

И гражданам приходится обращаться к юристам и в суды. Хотя, следует отметить, что суды в таких случаях почти всегда встают на сторону граждан, обязывая страховые компании вернуть страховку.

Период охлаждения с 2018 года «Период охлаждения» — это промежуток времени, в течении которого гражданин может передумать и отказаться от заключенного договора страхования, уведомив об этом страховщика.

Москва, Дербеневская наб. д.

7, стр.22

Заключение

Не стоит переживать, что требование соблюдать ваши права испортит кредитную историю. В ней нет такого раздела, как «отказ от дополнительных услуг». Банк не имеет права вносить туда что-либо, кроме информации о выплате или невыплате кредитов.

То есть, даже если вы судились с учреждением за право отказаться от страховых услуг или в попытке вернуть деньги за неё, то в дальнейшем вы сможете получать займы без проблем.

Мы говорим: можно!

Заключаемый с банком кредитный договор (в той форме, в которой он заключается в большинстве случаев) с юридической точки зрения является договором присоединения – это такой договор, заключить который одна из сторон (в данном случае — заемщик) может только лишь приняв все его условия, изложенные в нем другой стороной (банком).

«Таким образом, по смыслу пункта 1 статьи 428 ГК РФ данный договор, заключенный между кредитной организацией и заемщиком-гражданином, следует квалифицировать как договор присоединения, следовательно, заемщик обладает всеми правами стороны, присоединившейся к договору (пункт 2 статьи 428 ГК РФ).

Включение в договор условий, ущемляющих эти права, является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14. 8 КоАП РФ»п.

6 Информационного письма Президиума ВАС от 13.09.2011 №146

Как правило, первая мысль у заемщика – это в качестве основания для отказа от страховки использовать тот факт, что заемщика обманули, что страховка была навязана представителем банка при получении кредита:

  • было сказано, что без нее кредит не будет одобрен,
  • либо будет очень высокая процентная ставка по кредиту,
  • либо, что от страховки можно в любой момент (или после внесения первого платежа по кредиту) отказаться.

Факт введения в заблуждение или обмана конечно является юридическим основанием для предъявления требования о признании сделки недействительной, но доказать факт такого обмана практически невозможно.

Банки, подстраиваясь под судебную практику, постоянно видоизменяют и совершенствуют условия договора (кредитного и договора добровольного страхования) таким образом, что доказать в суде обман, введение в заблуждение или навязывание дополнительной платной услуги – становится невозможно.

Первым делом, что нужно сделать, так это выяснить: не поздно ли отказаться от страховки? Если не поздно, нужно писать заявление на отказ. Заявление на отказ от страховки можно написать до заключения кредитного договора и сразу известить менеджера банка, что намерены это сделать; тот, в свою очередь, выдаст вам специальный бланк.

В заявлении нужно указать:

  • полное имя;
  • паспортные данные;
  • причину отказа;
  • информацию из договора;
  • контакты для связи (телефон).

Финансовая организация обязана рассмотреть ваше заявление в течение 10-ти дней и уведомить о результате рассмотрения, связавшись по телефону.

В обращении необходимо подробно описать все этапы общения со страховой компанией, приложить все имеющиеся доказательства обмана со стороны страховщика, копии заявлений об отказе от ненужной страховки, копию письменного отказа компании в выплате денежных средств (если таковая имеется).

Не лишним будет еще раз сообщить недобросовестному страховщику о подаче таких заявлений. Возможно, проблему можно будет решить в досудебном порядке.

Даже допуская мысль об отказе продления страховки по ипотеке, сначала внимательно изучите договор с банком, многие кредитные организации включают в него условия, которые делают отказ невозможным или крайне не выгодным. Будьте внимательны и не принимайте скоропалительных решений.

Для начала изучите ипотечный договор в части условий, регламентирующих действия кредитного учреждения при отказе заемщика от страховки ипотеки. В зависимости от банка и давности ссудного договора кредитор может предусмотреть условие досрочного погашения, повышение ставки по займу или отсутствие любых последствий.

Требование о преждевременном погашении обычно предусматривается в ипотечных договорах, оформленных до 2010-го. Поэтому если увидите такую формулировку, не нужно сразу жаловаться в надзорные службы о навязывании дополнительных услуг, а лучше обратитесь к банкирам.

Как правило, те идут навстречу потребителю и, исходя из финансовых возможностей заемщика по ипотеке, изменяют последствия отказа от страховки ипотеки.

Стоит серьезно подумать, прежде чем принимать решение об отказе от страховки по ипотеке – это может обойтись вам дороже, чем регулярные выплаты по договору страхования.

Если кредитным контрактом предусмотрено увеличение процентов, то обратитесь в финансовое учреждение с просьбой предоставить вам график ежемесячных выплат по кредиту с учетом увеличенных процентов. Оцените, насколько вам удобнее оплачивать больший платеж, рассчитайте величину годовой переплаты, учитывающую рост процентов.

Возможно, переплата по ипотеке будет превышать размер страхового взноса, то есть вам не удастся получить ни страховой защиты, ни желаемой экономии.

Таким образом, отказаться от страховки по кредиту Сбербанка можно. Не всегда возможно вернуть всю выплаченную премию, а также отказаться от некоторых видов страхования по ипотеке и автокредиту. Получить обратно уплаченные деньги можно при подаче заявления в течение 14 дней после подписания договора.

Страхование по ипотеке имеет множество нюансов, не забывайте учитывать их. Внимательно(!) читайте кредитный договор, не пропуская ни один пункт, а лучше изучите его дома.

В середине 2016 года заемщикам разрешали обращаться с вопросами возврата в период до 5 календарных дней. Проведя ряд мониторинговых исследований, ЦБ принял решение увеличить права потребителей и продлил срок «охлаждения» до 14 дней.

Клиент должен знать, что он может отказаться от страховки после получения займа в Сбербанке. Следует внимательно ознакомиться с условиями в договорах кредитования и страхования и защищать свои права, придерживаясь Законодательных норм. В любом спорном случае обращайтесь к юристам для разъяснения лично или Онлайн.

Также с заявлением в суд заемщик может обратиться в том случае, если банк не предупредил заемщика о страховании своего кредита. В последнее время таких случаев довольно мало, потому что это действие нарушает права заемщика.

Вернуть деньги за страховку

Иногда клиент уже после завершения сделок понимает, что дополнительное платное обеспечение ему не требуется. В таком случае, если взял кредит в ВТБ 24 со страховкой, как отказаться существует несколько возможностей с разной степенью прибыльности:

  • В месячный срок после заключения договора со страховщиком разрешено разорвать отношения с обязательным возвратом полной стоимости уплаченных взносов. Данное положение закреплено на законодательном уровне.
  • По прошествии 30 дней, но до истечения полугода, клиенту могут вернуть порядка половины внесенной суммы. Ситуация зависит от возможности компании доказать свои затраты на обслуживание предоставляемой услуги.
  • После истечения полугода, можно разорвать договор, но вернуть деньги весьма сомнительно. Страховщик скорее откажет в этом. Сделав попытку возврата через суд, гражданин скорее не будет удовлетворен, т.к. компания сможет доказать, что полученные ею деньги уже потрачены на обслуживание.

Если взносы нужно оплачивать помесячно, то клиенту остается  просто разорвать контракт, тогда как вернуть страховку при получении кредита в ВТБ 24 в денежном эквиваленте не получится. Некоторые клиенты специально оформляют полис, чтобы получить лучшие условия по ссуде, после чего расторгают договор и возвращают деньги.

Но к таким заемщикам в будущем отношение будет особенным и выдача последующих ссуд уже менее вероятна.

Ставка по платежам

В ВТБ ставку назначают индивидуально и насколько на нее влияет наличие страховки выяснить непросто. Это можно постараться уточнить при оформлении. Согласно отзывам, тотального навязывания сегодня в ВТБ не наблюдается.

Программы страхования в ВТБ

Если же клиент выражает сам пожелание произвести оформление, ему предлагают обратиться к ВТБ Страхование, у которой есть несколько вариантов программ для заемщиков:

  • Лайф: от смерти и нетрудоспособности;
  • Лайф плюс: к вышеуказанным рискам прибавляется защита при госпитализации или приобретении травмы.
  • Профи: предусматривает максимум типов защиты: потеря места занятости и временная нетрудоспособность к вышеперечисленным.

Но компанию заемщик вправе выбрать самостоятельно.

Написать заявление и отказаться от страховки банка после получения кредита необходимо в течение пяти рабочих дней с момента подписания кредитного договора.

Для этого следует предоставить в банк пакет документов:

  • заявление об отказе от страхового договора (форму можно взять в банке);
  • копию договора страхования;
  • ксерокопию паспорта страхователя;
  • документ, подтверждающий оплату страховой премии.

Как получить страховку по кредиту обратно?

Выплаченные вами по страховой премии деньги, возвращаются в течение десяти рабочих дней, после окончания действия страховки. Страховой полис считается недействительным с момента получения страховой компанией всего пакета документов. За дни, в которые страховое обеспечение действовало, денежная компенсация не возвращается.

Практика показывает, что зачастую банки, которые практикуют навязывание страховки при получении кредита, затягивают данный процесс. Поэтому, по истечении десяти дневного срока, необходимо вновь обратить запрос в страховую компанию и контролировать процесс. В отзывах указывают, что чаще всего денежная компенсация возвращается в течение одного календарного месяца.

Для успешности мероприятия ему необходимо осуществить его в течение 14 дней, если оформлялся кредит не на конкретные цели, и 30 дней, если соглашение было целевым. Но, чтобы осуществить данное ему право, заемщик должен полностью выплатить полученные средства.

В таком случае происходит расторжение страхового договора не потому, что так пожелал страхователь, а потому, что закончилось действие обязательства, на которое распространялся полис.

Часто задается вопрос, можно ли отказаться от страхового соглашения, если заем выплачен не полностью. Нет однозначного ответа на поставленный вопрос.

Если банк не предложил кредитодержателю подобной схемы, то стоит действовать так:

  1. Оформить отказ в кредитной организации. Необходимо посетить отделение, в котором был подписан договор на ссуду, и написать заявку на расторжение отношений со страховщиком и просьбой сделать перерасчет кредитной стоимости. Организации, которые стараются беречь свою репутацию, исполняют просьбу заемщика. Стоит обратить внимание на маленький нюанс, что наименьший срок действия полиса 6 мес. Поэтому провести расторжение соглашения ранее указанного периода не удастся. После прекращения действия полиса, на оставшуюся задолженность по займу, возможно начисление дополнительного процента.
  2. Если кредитное учреждение отказывает в расторжении страхового соглашения, то следует действовать через судебные инстанции.

Немногие желающие взять кредит знают, что, например, Сбербанк предоставляет возможность отказаться от страховки на протяжении 14 дней после оформления договора.

Однако возвратить деньги можно только тогда, когда действие договора страхования еще не вступило в силу. В противном случае, клиент получит отказ, или возвращена будет мизерная сумма, так как у банка, в этом случае, наступают налоговые последствия.

К такой возможности готовится и Альфа-Банк. А ХКФ-банк, Промсвязьбанк, Бинбанк такую возможность предоставляют в течение 30 дней с полным возмещением суммы по страховой защите. Банк Москвы, ВТБ 24, Русский стандарт к такой опции еще не готовы.

В первую очередь перед тем, как идти в банк с отказом от страхования. Необходимо внимательно изучить договор и пункты, которые прописывают эту возможность. Если подобного пункта нет вовсе, то можно предъявить претензию банку и не платить страховку.

Иногда персонал банка, чтобы заработать себе премию приписывают различные комиссии за услуги банка в страховании, что является незаконным. Бывали случаи, когда клиенты обращались в суд с иском на основании начисления незаконной комиссии банком за подключение к программам страхования.

Суд в этих случаях чаще всего оказывается на стороне истца, что позволяет ему получить компенсации за моральный ущерб, и пересчитать сумму выплат по кредиту.

Существуют случаи, когда аннулировать страховые взносы невозможно без решения суда, по причине включения их в график ежемесячных платежей. Поэтому будьте внимательны при подписании кредитного договора.

Привязка страховых платежей к договору займа является противоправным действием со стороны банка, однако не всегда суд выносит решение в пользу клиента. Банковская система часто придумывает уловки, на которые заёмщик сам соглашается, поставив свою подпись в договоре.

Потом процесс будет более сложным, а иногда даже невозможным. Получив в банковской организации отказ на претензию, обратитесь к юристам, бежать сразу в суд не спешите. Профессионалы данной отрасли вам все доходчиво разъяснят. Можно организовать консультацию в режиме онлайн на специализированных сайтах.

  • При автокредитовании.
    Банки, выдавая займы на авто, также требуют оформление страхового полиса КАСКО в обязательном порядке и это очевидно даже для самого клиента. Транспортное средство выступает залогом для банка, поэтому кредитор желает оставаться защищенным.
  • Сколько в среднем стоит страховка по кредиту? Достаточно сложно сказать точно, сколько стоит страховка при оформлении кредита, ведь стоимость полиса в каждой компании отличается, но зависит она всегда от размера кредитного обязательства.

Несмотря на то, что подобные действия финансовых организаций незаконны, повлиять на решение по заявке на кредит у клиента не получится, ведь банк вправе отказать, не объясняя причин.

Некоторые современные программы кредитования не предусматривают страховку.

Однако финансовые организации повышают по таким кредитам ставку на несколько процентов.

Тем не менее, такой заем все равно получается выгоднее для клиента, чем дорогостоящая страховка.

Существует только один вариант законного страхования – титульное.

Любые другие программы (КАСКО, страхование имущества, жизни клиента) являются добровольными.

Всегда стоит задуматься: а действительно ли так нужен кредит, может без него можно обойтись?

Если обойтись нельзя, то внимательно читайте договор предоставления кредита и условия страхования, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Все дополнительные траты должны быть чётко прописаны в договоре. Если вы чего-то не понимаете, то ни в коем случае не подписывайте договор.

Как и ожидалось, банки и страховые компании нашли лазейку, препятствующую возврату страховки в период охлаждения. Клиентам предлагается подключиться к системе коллективного страхования. В таких договорах банк покупает страховую защиту на весь портфель своих заёмщиков.

UPD: 14.08.2016

Если вы отправляете пакет документов на отказ от страховки Почтой России, обязательно делайте это заказным письмом с описью вложения и уведомлением.

UPD: 19.03.2018Судебная практика по отказам от договора коллективного страхования и возврате денег в период охлаждения постепенно меняется. Смотрим на определение Верховного Суда РФ от 31.10.2017 N 49-КГ17-24.

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан обратилась в суд в защиту интересов Исламовой Г. В

с иском к ПАО «Банк ВТБ» о признании недействительным пункта 5 заявления об участии в программе коллективного страхования, устанавливающего, что при досрочном отказе застрахованного лица от договора коллективного страхования возврат страховой премии не производится.

Суды первой и апелляционной инстанции отказали в удовлетворении иска. По их мнению, оспариваемое условие не противоречит закону, т.к. правила о «периоде охлаждения» распространяются только на физических лиц – страхователей, самостоятельно заключивших договор страхования со страховщиком.

В рассматриваемом же случае страхователем являлся банк, а заемщик выступал в качестве застрахованного лица. К тому же клиент добровольно подключился к программе коллективного страхования.

Таким образом, условие договора, не допускающее предусмотренный Указанием ЦБ РФ возврат платы за участие в Программе страхования в случае отказа заемщика от участия в такой программе, является ничтожным

В итоге дело отправлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, в котором должны быть учтены выводы Верховного Суда.

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi.

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

Отказ клиента от навязанного добровольного страхования (и как правило невыгодного или вовсе ненужного в период охлаждения) позволяет избежать затянутых во времени административных процедур и судебных разбирательств.

Если она не входит в список обязательных, заёмщик может отказаться от неё на законных основаниях.

Можно ли отказаться от страховки? Отказ от страховки можно оформить, однако сделать это непросто.

Чтобы избежать подобных проволочек и незапланированных расходов на скрытое страхование, нужно внимательно изучать каждый пункт договора на кредитование, так как некоторые банки могут взять на себя отчисление страховых премий.

Поэтому стоит потратить время на изучение договора, чтобы избежать финансовых проблем и тяжб. Тогда образец заявления отказа от страховки по кредиту не понадобится.

Важно! Соблюдение досудебного обращения в банк по вопросу отказа от страховки является обязательным.

Суд может встать на сторону заёмщика, если банк действительно навязал страховку при заключении кредитного договора. Обоснование – нарушается Закон о защите прав потребителей и Закон о потребительском кредитовании.

Но надо отметить, что банк может в суде возразить заёмщику, если при заключении кредитного договора заёмщику был предложен выбор – кредит без страховки с повышенной ставкой или кредит со страховкой, но с более низкой процентной ставкой.

И если заёмщик сам выбрал кредит со страховкой, например, в целях экономии, то в этом случае суд может встать на сторону банка и отказать заёмщику в возврате страховки.

Например, банк предложил заёмщику альтернативу – кредит без страховки под 28% годовых или кредит со страховкой под 25% годовых. И заёмщик, полагая, что экономит на процентах (3%) выбирает кредит со страховкой.

Но в итоге получается, что страховка приносит дополнительные расходы по кредиту 10% т.е. вместо экономии получается переплата.  В этом случае, если заёмщик обратится в суд с требованием возврата страховки, то суд может ему отказать т.к. страховка не была навязана, а заёмщик сам выбрал такой вариант кредитования.

Важно! Чтобы избежать подобной ситуации ещё до заключения кредитного договора, нужно консультироваться со специалистами (юрист, кредитный эксперт).

Итак, данная статья даёт практические рекомендации, как избежать дополнительных переплат из-за страхования дополнительных рисков при оформлении кредита и как вернуть страховку после заключения кредитного договора.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

  1. Персональные сведения (ФИО и паспортные данные).
  2. Данные договора.
  3. Причину, по которой хотите расторгнуть договор.

Документ должен быть обязательно подписан. Причиной можно вписать фразу руководствуясь законодательством, если вы пишите заявление в первые пять дней после подписания документов.

Отказ от страхования жизни по потребительскому кредиту не является основанием для банка к расторжению договора. Так как вы действуете согласно законодательству, а страхование является добровольным.

Страховка в банке по кредиту – как отказаться по ипотеке? Здесь от страховки отвертеться не получится.

Закон обязывает заключить страховой договор «От утраты и повреждения предмета залога» (ст.

31 закона «Об ипотеке»).

Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1(ред. О03.07.2016) «О защите прав потребителей»).

Можно ли отказаться от страховки без возврата кредита? И да, и нет. Все дело в том, что страхование – самостоятельный договор, не связанный с кредитными правоотношениями и на них не влияющий.

Таким образом, заемщик с точки зрения закона вправе его расторгнуть в любой момент, обратившись напрямую в страховую компанию (банк). Но есть один нюанс – возврат уже уплаченных страховых платежей.

В последнее время получила практика единовременного внесения всей суммы по договору страхования, а ГК РФ оставляет принятие решения о возврате уже уплаченных по страховке сумм на усмотрение страховой компании.

Тем самым, заемщик вполне может расторгнуть договор, но получить внесенные им суммы по договору – далеко не всегда, а значит, теряется смысл досрочного прекращения страховки.

Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.

При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.

Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».

Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.

Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.

Способы отказа

Во многих случаях финансовые учреждения реагируют положительно на подобные просьбы клиентов, если не отмечаются просрочки по платежам за всё время и отсутствуют страховые случаи. Тогда банк пересчитывает процентные ставки и увеличивает их для возмещения рисков.

Финансовое учреждение может осуществить перерасчет только при условии, что это предусмотрено в договоре. В противном случае откажет клиенту в его просьбе.

Обращение в суд

Если банк не пошел навстречу заёмщику, есть возможность отказаться от страхования по кредиту через суд. Для того чтобы подать иск, нужны следующие документы:

  • договор кредитования;
  • страховой полис;
  • отказ банка в письменном виде.

В том случае, если банк не идет вам навстречу, а в условиях договора не предусмотрен возврат страховки, которую, как вы уверены, вам незаконно навязали, следует обращаться в суд. Навязывание банками дополнительных услуг, таких как страховка, является нарушением прав потребителей, об этом не раз высказывались Роспотребнадзор и ФАС.

В случае отказа от страховки банка после получения кредита следует быть уверенным, что суд встанет на вашу защиту и вам будут возвращены средства, потраченные на страховку.

Если при подписании договора у заемщика не было права выбора, это даст банку преимущество. Чтобы быть уверенным в своих шансах, перед подачей заявления в суд следует провести правовую экспертизу договора кредитования для оценки рисков потребителя и основательно проработать доказательную базу.

В том числе стоит получить отказ от банка в письменной форме о возврате страховки.

Кстати говоря, предыдущая версия законопроекта, также запрещала страховым компаниям и банкам «навязывать» дополнительные услуги страхования при заключении каких бы то ни было договоров. Даже был предусмотрен штраф для юридических лиц в размере от 100 000 руб. до 500 000 руб. за необоснованный отказ, в заключении полюса, либо навязывании дополнительных услуг при заключении разного рода договоров, в том числе и финансовых, коим является «кредитный договор».

Но как показала практика, банкиров, в погоне за выручкой, ни напугать ни какими штрафами, в кол-центрах, Вам красиво отвечают, что страховка не обязательно и от нее можно отказаться, а в отделениях банка, отказываются выдавать деньги, без заключения договора страхования.

Но с 01.06.2016 ситуация кардинально изменилась!

Требование возврата денег через суд может стать очень сложным и долгим процессом. Необходимо предоставить аудио или видео подтверждения недобросовестности страховщика. Помимо этого суду придется объяснить, каким образом клиента заставляли подписывать неудобный договор.

Судебная практика показывает, что такие дела растягиваются на длительное время и не всегда решаются в пользу обманутого клиента.

Для того чтобы оспорить отказ кредитной организации в расторжении страхового договора, необходимо подготовить такой комплект документации:

  • договор с банком на получение займа;
  • страховое соглашение, заключенное со страховщиком;
  • отказ кредитной структуры в письменном виде.

Если полис был навязан с помощью обмана, то есть кредитный менеджер сообщил, что страховка не нужна, а размер платежей увеличен на стоимость страховки и полис отсутствует на руках у заемщика, то стоит указать на этот факт в заявлении.

Также стоит подготовить для судебного разбирательства доказательство, что полис был навязан. Для этого можно отправиться в отделение банка и задать менеджеру, проводившему собеседование, вопрос, нужно ли страховаться, чтобы взять ссуду в банке.

В большинстве банковских организаций последует ответ, что без заключения страхового соглашения не будет оформление даже заявки на кредит. Можно записать разговор на диктофон и представить в суде в качестве доказательства.

Для того, чтобы правильно и аргументированно подать документы для расторжения страховки следует внимательно прочитать условия полиса. Например, Банк Хоум Кредит страхует заемщика от потери работы и от потери здоровья и трудоспособности. Подробные условия указаны в полисе Страхование от несчастных случаев и болезней.

Аналогичные условия расписаны и в полисе Страхование от потери работы. Следовательно, исходя из этих правил, заемщик имеет право на расторжение договора страхования жизни по кредиту в одностороннем порядке и возврат денег в полном объеме за уплаченные страховки.

Чтобы расторгнуть договор, нужно предпринять следующее:

  • снять копии с полисов, на них написать от руки «Копия верна», поставить свою подпись, дату и сделать скан;
  • написать от руки заявление о том, что вы хотите расторгнуть договор страхования, при этом указав конкретную причину (абз. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ). В заявлении обязательно указать реквизиты полиса. Для перечисления денег за страховку нужно указать номер счета в банке, на который вы вносите ежемесячные платежи по кредиту;
  • отправить эти документы рекомендуем заказным письмом с уведомлением на адреса страховых организаций. Присланное вам уведомление послужит доказательством в суде, если такой шаг нужно будет предпринять;
  • нелишне будет сделать и скан документов и прислать по электронной почте на имя организации, а также по факсу. Эти реквизиты одинаковы для этих организаций и их можно найти в интернете.

Ваше заявление должно быть рассмотрено в течение 14 дней. Затем вы письменно составляете соглашение со страховщиком о расторжении договора (ст. 452 ГК РФ). После этого деньги будут перечислены на ваш кредитный счет в банке.

Нелишне будет периодически узнавать по телефону о состоянии рассмотрения вашего заявления, а также узнавать конкретную дату перечисления денежных средств. Как только деньги будут перечислены, следует написать заявление о частичном погашении вашего долга по кредиту.

При этом аккуратно продолжайте погашение задолженности в соответствии с графиком. Через несколько дней вы должны получить новый график погашения по займу с учетом корректировки основного долга на сумму страховых денег.

Заявление-претензия для отказа от страхования жизни по кредиту

Заявление-претензия для отказа от страхования жизни по кредиту скачать

Обычно добросовестные банки, а это, в основном крупные организации, беспрепятственно удовлетворяют требования заемщика. Но следует иметь в виду, что после этого банк может поднять процент по кредиту за теперь уже свой риск. Если банк все же отказывается расторгнуть договор страховки и возвратить вам деньги – обращайтесь в суд.

Необходимыми документами для суда являются:

  • исковое заявление, образец которого можно посмотреть в представленном файле:

    Образец искового заявления о признании недействительными условий договора страхования скачать.

  • копия договора на ссуду и страхование;
  • письменный отказ кредитора расторгать договор страхования.

Если полиса на руках нет, обязательно укажите этот факт в заявлении. В суде банк обяжут его показать и если там будет подделана ваша подпись, то неизбежно серьезное наказание по соответствующей статье.

Кроме того, нелишне будет представить в суде и записанный на диктофон ваш разговор с кредитным специалистом банка. Чтобы получить такую запись, попросите знакомого посетить банк и узнать об обязательности страхования при получении кредита.

После предоставления вами полного пакета документов, исходя из судебной практики, решение суда о расторжении договора страхования жизни по кредиту выносится в вашу пользу.

Отказ от ОСАГО

Чтобы отказаться от автострахования должна быть веская причина.

Банк «МКБ»

Если возвращать страховку в течение предусмотренных законом пяти дней, помощь юриста не понадобится. Но по истечении этого срока процесс станет сложным и в некоторых случаях невозможным. Если от банка поступает отказ, обратиться за квалифицированной юридической помощью всё-таки стоит, так как специалист будет более компетентным в таком вопросе.

Чтобы избежать подобных проволочек и незапланированных расходов на скрытое страхование, нужно внимательно изучать каждый пункт договора на кредитование, так как некоторые банки могут взять на себя отчисление страховых премий. Поэтому стоит потратить время на изучение договора, чтобы избежать финансовых проблем и тяжб.

Тогда образец заявления отказа от страховки по кредиту не понадобится.

Учитывая вышесказанное можно прийти к выводу, что оформление полиса в ВТБ — добровольное решение каждого человека. У такой услуги есть как плюсы, так и минусы. Тем не менее, у ВТБ Страхование имеются различные программы, среди которых каждый заемщик сможет найти наиболее оптимальное решение для себя.

Вам также будет интересно ↴

Если настанет страховой случай (например, при покупке полиса на жизнь и здоровье заёмщик потеряет трудоспособность или погибнет), страховая компания обязана будет выплатить банку часть или даже всю сумму кредита.

Для уменьшения своих рисков учреждение имеет право использовать множество видов страховых услуг:

  • для потребительских кредитов используются страховки жизни и здоровья, от потери рабочего места;
  • при получении ипотеки предусмотрены следующие страховки: титульное, страхование имущества, жизни и здоровья, на случай потери работы;
  • автокредит подразумевает страхование КАСКО, жизни и здоровья и от потери работы.


Такой пакет охватывает буквально все возможные риски, которые могут привести к невыплате кредита заёмщиком. При этом каждая страховка стоит определенных денег, которые взимаются с клиента.

Обязательные и дополнительные страховки

Некоторые виды страховых услуг являются обязательными. Без них невозможно будет оформить залоговые кредиты, поскольку это прямой риск для банка.

  1. В случае автокредита невозможно отказаться от страхования КАСКО, если автомобиль – залог. Это гарантирует, что в случае аварии и последующей невыплаты кредита учреждение сможет забрать автомобиль отремонтированным.
  2. Если кредит оформлялся под залог недвижимости (в том числе ипотечный) – обязательно придется её застраховать на случай форс-мажоров.

Все прочие виды страховок – личное дело каждого заёмщика. То есть он может отказаться от их оформления. И при этом банк не имеет право отказывать в кредитовании только по той причине, что клиент не хочет переплачивать за полис. Впрочем, не давать согласие по не разглашаемым причинам им это не мешает, но в последнее время такой исход не слишком частый.

Внимание! Если банк навязывает страхование имущества, которое не является залогом – это тоже добровольная услуга, от которой можно смело отказываться.

Законно ли это?

Страхование кредита – это вполне легальная дополнительная услуга. Банк имеет право предлагать ее любому клиенту при оформлении займа. От любой необязательной страховки человек имеет право отказываться. От обязательной – нет, без нее кредит получить невозможно.

Навязывать дополнительную страховку банки не имеют права. Это добровольная услуга, от которой клиент имеет право отказаться. При попытке избавиться от страховки при оформлении кредита банк может постараться навязать услугу. То есть завысить процент, пригрозить отказом на выдачу средств.


Не забывайте брать с собой паспорт и все документы, которые имеют отношение к кредиту и страховке. Они могут понадобиться при написании заявления и дальнейшем получении выплат.

В первые 5 дней

Согласно указу Центробанка от 20.11.2015 № 3854-У, страховщик обязан дать клиенту возможность в течение 5 рабочих дней с момента оформления разорвать договор. То есть существует «период охлаждения». В это время заёмщик имеет право спокойно вернуть деньги за страхование, не облагая себя лишними проблемами. Но только если в этот период не произошел страховой случай.

Всё, что необходимо:

  1. Написать заявление на разрыв договора добровольного страхования;
  2. Обратиться к страховой компании лично или отправить заявление заказным письмом с описанием вложений и уведомлением о получении;
  3. Указать реквизиты для возврата денег;
  4. Ждать 10 дней, пока придут деньги от страховщика.

Помните, что в банк идти бесполезно. Договор заключается напрямую со страховой компанией. Банковское учреждение не может что-либо сделать.

Но такой порядок действий не распространяется на договор коллективного страхования. На него вообще не действует правило «периода охлаждения», возврат в эти пять дней нельзя оформить.

Есть один нюанс при возврате страховки в этот период. Если сделать это не сразу, а, например, в течение 4 дней – договор уже действует, и услуги придется оплатить за прошедшее время. То есть заёмщик начинает использовать услугу. И за то время, что он её использовал, будут вычтены определенные проценты.

По истечении 5 дней

Следующий этап – попытка вернуть страховку по завершении «периода охлаждения». Если так случилось, что заёмщик пропустил пять дней или вообще спохватился очень поздно, можно попробовать сделать иначе.

Не стоит сразу бежать в суд. Всё можно сделать куда более просто и цивилизованно.

В первую очередь придется обратиться в свой банк и узнать, можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть деньги. Некоторые учреждения добровольно увеличивают «период охлаждения», чтобы привлечь клиентов. Но такая щедрость есть не у всех кредиторов.


Если же подобная услуга не предусмотрена – можно попробовать написать претензию в банк. Вероятность успеха небольшая, поскольку заёмщик сам подписал договор.

Последняя инстанция – это суд. При помощи юристов придется рассчитать все потери и издержки, включая моральный ущерб и оплату услуг юриста, и идти с этими бумагами в суд.

Но помните: вы сами дали согласие на оформление страховки. И если не получится доказать, что это было сделано незаконно (например, менеджер сказал, что страховки нет – но на деле она есть), то вероятность получить деньги обратно весьма низка.

Либо же можно попробовать доказать, что с определенного момента наступление страхового случая попросту невозможно. Тогда есть шанс, что деньги за остаточный период страхования будут возвращены.

При досрочном погашении

Страховой полис при заключении кредита оформляется на конкретное время. Например, клиент берет 900000 рублей на 3 года (36 месяцев). При этом условная стоимость договора о страховании – 10% от суммы кредита, то есть 90000 рублей. Грубо говоря, в год заёмщик заплатит за страховку 30 тысяч рублей.

В таком случае, если заёмщик смог погасить кредит за 12 месяцев – ему обязаны будут вернуть деньги за следующие 24 месяца. Поскольку услуга не может быть оказана из-за того, что кредит погашен досрочно. Страховать ведь нечего.

Чтобы вернуть страховку при досрочном погашении – нужно:

  1. Изучить договор и узнать, есть ли возможность вернуть средства;
  2. Если такая услуга не предусмотрена договором – вернуть деньги невозможно, придется с ними распрощаться;
  3. Если такая возможность есть, то необходимо прийти в отделение банка и написать заявление на досрочное погашение кредита. Также нужно уточнить, можно ли разорвать договор страхования непосредственно в банке, или нужно обращаться в страховую компанию;
  4. При возможности разобраться со всем через банк – заодно пишем заявление на возврат средств по страховке. В противном случае отправляемся в страховую компанию и написать заявление уже там. В заявлении придется указать паспортные данные, контакты для связи, название банка, номер кредитного договора и реквизиты для возврата денег.
  5. С собой обязательно требуется взять паспорт, кредитный договор, страховой полис по этому кредиту и всё, что может подтвердить досрочное погашение кредита и полную выплату страхового взноса. То есть все чеки и документы.

Если страховая компания отказывается возвращать деньги после досрочной выплаты, хотя в договоре это предусмотрено – необходимо обратиться в суд, наняв грамотного юриста для подготовки иска.

При полном погашении кредита


Перед оформлением договора страхования стоит прочитать его полностью. В некоторых из них указано, что в случае выплаты кредита деньги за страховку можно вернуть. Но есть возможность получить только какую-то часть денег, а не полную сумму.

К сожалению, такое условие встречается в договорах все реже и реже. Поэтому чаще всего заёмщики обращаются в суд, чтобы не дарить деньги банкам и страховым компаниям.

Договор коллективного страхования

После введения «периода охлаждения» банки остались недовольны. И они нашли новый способ получать деньги с заёмщиков. Теперь учреждения самостоятельно оформляют договор со страховой компанией, после чего просто подключают новых клиентов к нему. По сути, в такой ситуации страховая компания – и есть банк.

В таком случае правило «периода охлаждения» не действует, и вернуть деньги в течение пяти дней нельзя. В этом случае остается надеяться, что в договоре есть пункт о возврате средств в течение какого-то периода, если заёмщик не захочет страховаться.

И решать этот вопрос непосредственно с банком. Но в таком случае деньги вернутся далеко не в полном объёме – при коллективном договоре львиная доля стоимости – это комиссия банка.

И он возвращать её не обязан – ведь услуга-то оказана.
.

Более того, при любых разбирательствах банк будет указывать на то, что страхование оформлялось добровольно. Вот, подпись под договором стоит. Но в некоторых случаях можно доказать суду, что страховка была навязана – и тогда дело фактически выиграно.

Банк обязан рассматривать заявления на отказ от страхового полиса и принимать меры. В течение 10-ти дней со дня подачи заявления банк уведомит клиента по телефону о рассмотрении заявления и, скорей всего, попросит лично явиться в отделение.

Банк имеет право, если заемщик отказался от предложенной страховки, повысить проценты по кредиту, который клиент уже приобрел. Отказываться от страховки уже после получения кредита (подписания кредитного договора) – затея допустимая законодательством, однако может иметь нежелательные для заемщика последствия, в крайнем случае банк вообще может потребовать вернуть кредит – то есть отказать в займе уже после того, как он был получен клиентом.

Поэтому рекомендуется отказываться от страхового полиса заранее, до подписания договора на получение кредита, чтобы не тратить потом свое время.

Для возврата потраченных средств, необходимо следовать пошаговой инструкции:

  1. взять в своей страховой компании соответствующий бланк для подачи заявления;
  2. написать заявление с указанием номера полиса ОСАГО, вида и номера навязанного страхового полиса;
  3. приложить к заявлению пакет необходимых документов (описано выше), можно добавить аудио или видео подтверждение того, что дополнительная страховка была навязана;
  4. отнести заявление в офис своей страховой компании;
  5. настоять на регистрации заявления, как входящего документа;
  6. один бланк заявления остается у заявителя;
  7. получить соответствующую отметку на своем экземпляре заявления.

Подавать заявление о возврате денежных средств необходимо в течение 14 дней с момента приобретения полиса. В противном случае сумма возмещения может быть изменена в меньшую сторону.

Пример заявления на возврат навязанной страховки при ОСАГО:

  • Если страховка не вступила в действие, то страховщик обязан вернуть всю сумму страхового взноса.
  • Если же в период охлаждения наступил страховой случай – деньги по возврату страховки возвращены не будут.
  • Если желание клиента вернуть ненужный страховой период по истечении пяти дней, то страховая компания имеет право выплатить оставшуюся страховую премию, за вычетом того срока, когда страховка вступила в действие.

На что обратить внимание

Прежде всего, внимательно читайте договор, в котором все оговорено и расписано. Если что-то не понятно – спрашивайте и добивайтесь точного ответа. Иногда страховка может оправдаться, так как без нее ставка по кредиту повышается.

Если финансовая защита вам не нужна, и она добровольная – вы имеете право не оформлять страхование (жизни, здоровья или любое другое)еще на этапе подписания договора.

Согласно Гражданскому кодексу (ст. 935) клиент вправе не оформлять страховку при получении потребительского кредита, таким образом у отказа есть законные основания. Из этого правила есть исключения:

  • Обязательное страхование по одобренной ипотеке Сбербанка (защита недвижимости от утраты или повреждения);
  • Оформление КАСКО при получении автокредита.

При этом, современно законным будет отказ от страхования жизни и здоровья заемщика при любой другой ссуде, в т.ч. потребительском.

До или после получения потребительского кредита

Если вы обнаружили, что вам назначили страхование без вашего согласия, то заявление на аннулирование страховки по кредиту писать не нужно – вам оно попросту не поможет. В Этом случае для отказа от страховки потребуется подать претензию в банк.

Она достаточно сильно похожа на заявление на отказ от страховки: в нем указывается информация по договору, оплата, условия кредитования и прочее. Однако самое его большое отличие от заявления на отказ от страховки – наличие жалобы и требования.

В претензии обязательно надо указать предмет своего недовольства, ссылки на нарушенные законы и меры, которые вы предпримите в случае отказа удовлетворить вашу просьбу.

Стоит отметить, что претензии в банк бывают весьма эффективны. Самому банку не выгодно судиться со своими клиентами, портить репутацию и платить компенсации. Поэтому отказ от страховки через претензию – весьма эффективная мера урегулирования вопроса без привлечения высших инстанций.

Заголовок:

  • Реквизиты суда;
  • ФИО и адрес заявителя;
  • Контактные данные заявителя.

Центральная часть:

  • Информация по кредитному договору;
  • Условия кредитного договора (кратко);
  • Ваша претензия;
  • Обоснование подачи иска;
  • Требования к суду.

Заключение:

  • Перечень приложенных к иску документов и доказательств;
  • Подпись и дата подачи.

Подача иска – серьезный шаг. И раз уж вы к нему готовы, то обязательно наймите себе в помощь юриста по кредитованию – он поможет вам отстоять ваши интересы в суде.

Сумма возврата клиенту его денежных средств напрямую связана с количеством прошедшего после заключения сделки времени. По закону, вернуть деньги в полном объеме можно, если договор был подписан не ранее, чем 2 недели назад.

В противном случае сумма будет возвращена не полностью. Это обусловлено тем, что договор страхования уже активен, а значит клиенту придется расстаться с 13% уплаченной им суммы (подоходный налог).

Для нерезидентов РФ потери заемщика в деньгах составят 30%.

Следует выделить некоторые случаи, при которых для возврата средств срок давности заключения соглашения о страховании не играет роли. К этой категории относятся:

  1. Ситуации полного досрочного исполнения всех обязательств перед кредитной организацией. Клиент может рассчитывать на возврат 57,5% денежных средств (расчет осуществляется пропорционально остатку времени действия кредита в месяцах).
  2. Возрастные ограничения (менее 21 года для всех, старше 55-ти и 60-ти лет для женщин и мужчин соответственно).
  3. Недееспособность заемщика.
  4. Ограничения по состоянию здоровья. С полным перечнем можно ознакомиться в условиях договора. Помимо стандартных, в него включен пункт о невозможности работать ввиду перенесенного инсульта, серьезных болезней и иных травм.

Соответствие действительности хотя бы одного из последних трех пунктов позволяет клиенту рассчитывать на возврат уплаченных денежных средств в полном объеме. Во всех случаях можно получить деньги наличными или переводом на банковский счет.

Важно! Процедура расторжения страхового соглашения не влечет за собой увеличения процентной ставки по кредитным обязательствам. Заявление на отказ от страховки по кредиту Сбербанка (образец)можно получить непосредственно в организации.

  • Ипотечное кредитование – в соответствии со статьей 31 Федерального Закона «Об ипотеке и залоге недвижимости» страховка обязана прописываться в пункте договора;
  • Обязаны страховаться займы, которые выдаются при залоге имущества (статья 343 ГК Российской Федерации, а также частью 10 статьи 7 ФЗ «О потребительском кредите»).
  • При выдаче потребительского кредита финансовая организация вправе включить вам страховую сумму, руководствуясь частью 10 статьи 7 Федерального закона «О потребительском кредите». Страховым случаем будет считаться летальный исход, увольнение с работы или трудоспособности.

Иными словами, банк наверняка включит вам сумму страховки в договор о займе, поэтому тщательно ознакомьтесь со всеми пунктами договора, включая мелкий шрифт.

ФЗ РФ «О потребительском кредите» внёс существенные поправки, из которых следует, что если банк «навязывает» вам страховку, не относящуюся к списку обязательных (к примеру, потеря работы по независящим от вас причинам), то вы имеете право её не оформлять. Организация должна предложить вам альтернативный вариант выдачи необходимой суммы без страховки на приемлемых условиях.

Имейте в виду, что даже при согласии на страховку по кредиту вы имеете право выбирать организацию, а не соглашаться на ту, на которой настаивает финансовая организация, она может лишь озвучить вам определенные условия.

Если вы направите письмо страховщику с просьбой вернуть переплаченные деньги по страховке, то он может пойти на встречу и выплатить сумму за оставшийся фактический срок по кредитному договору. Чаще всего страховые организации с большой неохотой расстаются с деньгами, поэтому вам попросту может прийти официальный отказ.

Тогда вам остается собирать все необходимые документы и отправляться подавать исковое заявление в суд.

Если решение будет в вашу пользу, то организация выплатит вам остаток суммы по страховому договору, и вынуждена будет возместить судебные издержки.

Не редки случаи, когда условия страхового договора таковы, что необходимо внесение денежных средств за услуги организации один раз в год. В данной ситуации, если клиент раньше срока выплатили кредит, то он вправе отказаться от последующих услуг страховой организации и прекратить выплаты по данному договору.

Когда подобные условия не содержатся в договоре, то при заблаговременной выплате по кредиту, он просто аннулируется. В таком случае деньги за страховку не вернутся, так как вы якобы просто отказались от услуг компании.

При преждевременном расторжении договора существует пункт, который допускает вычет денежных средств на расходы, понесенные компанией в процессе обслуживания вашего договора.

  • Как вернуть страхование жизни по кредитуОбращение в суд. Этот способ особенно подходит для регионов с положительной судебной практикой по делам такого рода. Обратиться можно, написав претензию на банк или подав иск о защите прав потребителя. Если судом будет принято положительное решение, банк обязан будет вернуть клиенту деньги, уплаченные в виде страховых взносов.
  • Досрочное расторжение договора страхования жизни по кредиту. Этот вариант допустим только в том случае, если он прописан в договоре. Чаще всего там указывается возможность расторгнуть договор только в течение определенного времени или вернуть деньги не в полном размере. Если досрочное расторжение вообще не допускается, стоит искать другие способы возврата средств.
  • Обращение в Роспотребнадзор. Этот способ довольно длительный и не всегда эффективный, поскольку во многих случаях клиенту просто разъясняют законодательство, не возбуждая дел по административным правонарушениям. Однако если неправомерные действия все же имели место, Роспотребнадзор рассмотрит жалобу и сможет привлечь банк и страховую компанию к административной ответственности за нарушение прав потребителей. Если это произойдет, банк вернет все выплаченные средства за страховку, чтобы снизить размер своего штрафа.

При заключении договора кредитования стоит помнить:

  1. Наличие полиса страхования жизни и здоровья не является обязательным условием для получения кредита и не может служить основанием для отказа в его выдаче.
  2. Если договор все же был оформлен, клиент вправе его расторгнуть и отказаться от страховки (если это предусмотрено в документе).
  3. Навязывание банком страховых услуг — нарушение прав заемщика, поэтому он может обратиться с жалобой на кредитное учреждение в Федеральную антимонопольную службу.
  4. Если клиент уже делал взносы на страхование жизни при оформлении кредита, которое было включено в договор без его желания, он вправе вернуть потраченные деньги — через суд или обратившись в Роспотребнадзор.

После того как погашен долг перед банком, можно вернуть страховку в Сбербанке по ипотеке. К сожалению, не все люди в курсе такой возможности. Но как это сделать? Нужен определенный алгоритм действий, чтобы вернуть страховку по ипотеке, взятой в Сбербанке. Для начала необходимо подать заявление. Возврат возможен в следующих случаях:

    • действие страховки больше 11 месяцев, и досрочно погашен кредит, заемщик может получить годовой взнос;
    • срок действия полиса полгода, задолженность полностью и досрочно погашена, клиент получит половину стоимости оплаченных взносов;
    • если срок действия страховки — меньше 6 месяцев, возврат может не произойти (в этом случае заемщик может подать иск в суд).

К заявлению нужно приложить справку из Сбербанка о том, что задолженность частично или полностью погашена.

      1. Продлить полис можно, если СК является аккредитованной в новой финансовой организации. Нужно заключить новый договор с учетом премии, оплаченной ранее. Иначе продлить его с доплатой или без.
      2. Если рефинансирование происходит в страховой компании, которая не аккредитована банком, возвращаются неиспользованные уплаченные взносы. Вместе с этим заключается договор с другой СК. Заемщик оплачивает сумму страховки.

При рефинансировании суда погашается полностью и досрочно, происходит оформление новой страховки имущества на другой срок. А если предыдущая страховка все еще действует, заемщик может вернуть страховую премию. Просто подайте заявление в СК.

Дешевое страхование жизни ипотеки. Как отказаться от страховки в Сбербанке

Банкам выгодно оформлять страхование: они получают агентское вознаграждение за это. Поэтому многие финансовые организации не предоставляют клиентам полную информацию об этой услуге. Так что лучше оформлять полисы у аккредитованных страховых компаний. Почему? Нередки случаи, когда выясняется, что банк и СК — аффилированная структура.

В чем выгода клиента

При потере трудоспособности и, как следствие, невозможности погашать ежемесячные платежи, «Сбербанк Страхование» берет эту обязанность на себя. Услуга страхования от потери работы помогает клиенту покрыть часть платежей до момента, пока он не решит проблему с доходами. Несчастный случай, повлекший постоянную утрату трудоспособности (1 или 2 группа по инвалидности), признают страховым.

  • Согласно официальному сайту Сбербанка, страховка действует только в пределах РФ.
  • Рассрочка при оплате полиса не подразумевается. Чаще всего клиенту предлагается увеличить сумму запрашиваемого займа на стоимость страховки. Тогда банк получит премию в полном объеме и снимет с себя риски неуплаты по договору оферты, а клиент переплатит проценты.
  • Текст полиса заполняется строго на имя клиента, оформляющего кредитный договор.

Если вы сделали ошибку при заполнении полиса, необходимо в письменном виде уведомить страховую компанию, указав ошибку и правильный вариант. Заявление следует начать так: «В связи с ошибкой в полисе прошу считать верным…» (указываете правильный вариант). Готовое заявление отправьте заказным письмом в главный офис Сбербанка в Москву.

Что делать, когда полис утерян

Если вы решили воспользоваться страховкой до конца срока, но утеряли полис, обратитесь с письменным заявлением в главный офис Сбербанка. Укажите всю возможную информацию, которой владеете. Обязательно пишите почтовый адрес, на который будет выслан дубликат документа.

Отправить письмо можно почтой России, транспортной компанией или Онлайн, предварительно отсканировав документ. Почтовый и электронный адреса вы найдете на официальном сайте Сбербанка РФ.

  • оформляя заявку, отказаться от оформления страховки, ссылаясь на статью 16 Закона «О защите прав потребителей». Будьте готовы к тому, что банк в одностороннем порядке повысит процентную ставку;
  • согласившись на страховку при написании заявления, выйти из Сберегательного банка, набрать горячую линию по бесплатному номеру, назвать свои данные и дату заявки и сказать оператору, что вы хотите убрать страховку;
  • согласиться на получение страховых услуг, оформить заявку на выдачу кредита, но отказаться от полиса в течение периода охлаждения.

Помните, период охлаждения действует 14 календарных дней!

Законна ли страховка

Верховный суд РФ в комментариях к рассмотренным судебным делам указывает, что сделка является законной в случае, когда клиент добровольно подписал документы.

Ваша подпись означает, что вы ознакомлены с условиями, по которым хотите получить ссуду, согласились на включение стоимости полиса в договор и осознаете, что должны будете ее выплатить. Такая сделка считается правомерной.

Потребительские целевые и нецелевые кредиты могут быть получены без страховки, или же можно отказаться от получения страховки. В последнем примере законом установлен минимальный срок действия договора страхования – 6 месяцев. Только по истечении данного срока может идти речь об отказе.

К сожалению, на практике страхование кредитного обязательства, оформляется в добровольно-принудительном порядке.

Принятые от 1 июня 2016 года изменения, защищают клиентов банка, позволяют отказаться от выплаты страховой премии, но сделать это можно в установленные кратчайшие сроки.

Многие заемщики невнимательно читают договор, или попросту не знают, что заключение договора страхования не является неотъемлемым условием предоставления кредита. Согласно Гражданскому Кодексу РФ обязательным является страхование только предмета залога, все остальные виды страхования — добровольные, Вы имеете право от них отказаться при получении кредита.

Но, немногие знают, что от страховки по кредиту можно отказаться даже после заключения договора. Запомните, все, что говорят Вам менеджеры при заключении кредитного договора — лишь слова. Права и обязанности, в том числе по страховой части кредита, четко прописаны в договоре, и Вам необходимо внимательно ознакомиться с ним до подписания.

Если вы решили оформить потребительский займ именно в банке ВТБ 24, то нужно учитывать некоторые особенности. Во-первых, не стоит сразу отказываться от страхования, ровно также как и соглашаться, для начала уточните все условия сотрудничества.

Во-вторых, уточните, в какой страховой компании вы можете оформить полис, потому что у ВТБ 24 есть несколько аккредитованных страховых компаний, среди которых вы можете выбрать более выгодные для себя предложения.

Вообще, прежде чем брать кредит проконсультируйтесь с кредитным специалистом, и обязательно уточните все условия страхования. Также учитывайте, что любой кредитный клиент банка – это прибыль, которую банк вряд ли захочет терять, а страховые взносы – это заработок страховой компании.

Это говорит о том, что банк получает определенный процент от продажи полиса, но ему нет смысла терять кредитного клиента, если он полностью соответствует всем требованиям заемщика.

Резкая надобность взять деньги побуждает обратиться в банки для оформления кредита. Если выбор пал на банк ВТБ, нужно понимать, что у него есть свои условия предоставления кредита и страховки. У него есть филиал (ВТБ страхование).

В этом ВТБ страховании возврат страховки осуществить можно.

При условии, что упомянутые условия будут соблюдены:

  1. Можно отказаться от неё в самом начале.
  2. Возврат страховки – в течение 14 календарных дней (если уже оформлена).
  3. Заявление об отказе от страховки — в страховую компанию написать и отправить почтой.

Если это всё учитывать, то возвращать страховку будет менее проблематично. Но если не получается, то можно даже просто пригрозить обращением в суд – страховку могут вернуть практически сразу.

Не спешите писать заявление о расторжении страхового договора.

Почему? Если в самом договоре страхования был обусловлен факт досрочного расторжения и при этом не прописан возврат денег, то смысла в вашем заявлении нет. Договор по вашему заявлению будет прекращен, но деньги – не возвращены.

Если же условие возврата денег в договоре есть, то в этом случае по вашему заявлению будет пересчитан остаток неиспользованных средств на дату расторжения договора и требование будет удовлетворено.

Бывают случаи, когда деньги вам не возвращают, приводя множество причин. Как быть в таком случае?

Прежде всего, вы должны знать, что у вас есть два неоспоримых залога успеха в выигрыше этого дела в суде:

  1. Первый – досрочное погашение средств по кредиту.
  2. Второй – предусмотренная в Договоре страхования и в Правилах к нему возможность, в вашем случае, вернуть остаток своих денег.

Подаем иск в суд. Уплаты госпошлины не требуется, так как ваше дело связано с защитой прав потребителя. Досрочное расторжение договора страхования жизни по кредиту предусмотрено п.1 ст.958 ГК РФ.

Вы создали условие, погасив досрочно кредит. А п.3 этой же статьи говорит о том, что вы имеете право на часть страховых денег, рассчитанных пропорционально тому времени, когда необходимость в страховке отпала.

Таким образом, страховщик может оставить себе ту часть средств, приходящуюся на время, когда работал кредитный договор. Остальную же часть обязан вернуть.

В исковом заявлении нужно сослаться на ст. 958 ГК РФ, ст.32 «О защите прав потребителей», в которых есть юридические нормы, условия прекращения страховки и права заемщика на отказ от исполнения договора в случае уже свершившегося оказания услуг по нему, причем, в любое время.

В связи с тем, что страхового риска уже нет, то и сумма по страховке равна нулю. Поэтому страховщик обязан вернуть остаток денег. Образец искового заявления приведен в следующем файле.

Исковое заявление о взыскании части страховой премии по договору страхования скачать.

Внимательно прочитав эту статью, вы без труда разберетесь в ваших возможностях в том или ином случае, правильно оформите заявление, подготовите пакет необходимых документов и будете на законных основаниях отстаивать свое гражданское право на исполнение российского законодательства.

Зачем нужна

Перед тем, как отказаться от любой страховки по кредиту, необходимо прояснить, зачем она нужна. Многие считают, что страхование является для банка дополнительным заработком, однако это не всегда верно.

В случае, если предлагают заключить стандартный договор медицинского страхования здоровья заемщика, выгода от которого заключается в бесплатном обслуживании в медучреждениях, то да, здесь банк имеет процент от страховой организации.

Однако существуют и другие обстоятельства.

Банк, выдавая займы, желает вернуть деньги обратно, да еще и с маржей. Он понимает, что в жизни может произойти всякое, и не всегда клиент сможет расплатиться по долгу.

Здесь-то на помощь и приходит страховка. При форс-мажоре страховая компания обязуется вернуть одолженные заемщику деньги, причем в некоторых случая еще и с процентами.

Таким способом финансовые риски минимизируются, а кредитополучатель хоть и несет дополнительные расходы, но, с другой стороны, может обезопасить себя.

В ФЗ «О потребительском кредите» также появилось новое правило: если банк требует от вас оформления страховки, а по закону такая страховка не является обязательной (например, в случае страхования жизни), то банк обязан предложить вам альтернативу. То есть либо выдать кредит на предложенных условиях со страховкой, либо выдать кредит без страховки, но на сопоставимых условиях.

Внимание!Во всех случаях у заемщика должна быть возможность выбора страховой компании. Банк не может обязывать своих клиентов страховаться только в одной определенной компании. Но он может установить критерии для выбора страховой компании. Порядок установления этих критериев урегулирован законодательством.

Абсолютным рекордом в нашей практике стал автокредит от Кредит Европа Банка, по которому заемщик с удивлением обнаружил у себя 5 страховок, оформленных в разных страховых компаниях.

Подробнее о возврате денег за страховку в период охлажденияЗаявление на отказ от страховки в период охлаждения

2. Поискать в своем договоре и правилах страхования возможность досрочного отказа от страховки.

При ипотечном кредитовании обязательному страхованию подлежит только сам объект недвижимости, от других страховок можно отказаться

Большинство банков, включая Сбербанк, отказывают в кредите или пересчитывают проценты, если заёмщик не соглашается на страхование. При этом в случае повышения ставки разница платежей у застрахованного и незастрахованного клиента может составлять до 10 процентов.

Поэтому иногда выгоднее оформить страховку, тем более что в этом случае можно получить одобрение на меньший ежемесячный платёж по кредиту.

В некоторых случаях выгоднее взять страховку, чтобы обезопасить себя и близких от непредвиденных проблем с выплатами

  • при личном обращении – с момента регистрации заявления в подразделении страховой;
  • при почтовом отправлении – со дня отправки, зафиксированного на почтовом штемпеле.

10-дневный срок перечисления средств начинается от даты фиксации заявления в ВТБ Страхование, т.е. день в день при личном обращении и в день доставки письма при почтовом отправлении. Что делать если пришел отказ в возврате страхования жизни Если компания не дает ответа в положенное время, то необходимо направить в адрес организации досудебную претензию.

Страхование жизни и здоровья у нас является добровольным, о чём нам говорит статья 935 ГК РФ: «обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону»

Только вот доказать принуждение к оформлению страхового полиса для получения кредита не так просто.

В договоре достаточно лишь прописать, что договор страхования заключён добровольно, и если Вы его подпишите, то доказать обратное будет практически невозможно.

Вот, например, скан договора о потребительском кредите банка «Ренесанс Кредит». Обратите внимание на пункт 3.1.5 «Банк обязуется перечислить со счёта часть кредита в размере 21120 рублей для оплаты страховой премии Страховщику, указанному в заявлении на страхование Клиента, по соответствующему добровольно заключённому Клиентом договору страхования жизни заёмщиком кредита».

т.е. формально у человека есть выбор, который он делает добровольно.

С такой позицией согласен Верховный суд в обзоре судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств от 22 мая 2013 года

Не стоит забывать, что нельзя ничего утверждать на 100%, в разных регионах принимаются противоположные решения по, казалось бы, одинаковым делам.

Если Вы успели подать заявление, то страховая обязана вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления. Если договор страхования ещё не начал действовать к моменту подачи заявления, то вернут 100%.

Если начал, то страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку, прошедшему с даты начала до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

Исключения

● добровольное медицинское страхования иностранных граждан и лиц без гражданства;

● добровольное страхование, предусматривающее оплату медицинской помощи, оказанной гражданину РФ, находящемуся за пределами РФ;

● добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;

● добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

UPD: 21.09.2017Согласно указанию ЦБ РФ № 4500-У (о внесении изменения в пункт 1 указания Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»), период охлаждения, в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличен до 14 календарных дней.

Данное указание вступит в силу с 1 января 2018г.

2 Когда можно вернуть деньги за навязанную страховку. Читаем договор.

● Убедитесь, что банк не подсунул Вам договор присоединения к программе коллективного страхования.

Период охлаждения не действует по договорам присоединения к программам коллективного страхования. В таких договорах заемщик не заключает отдельный договор со страховщиком, а платит банку за подключение к программе страхования.

т.е. страхователем является банк (юридическое лицо). А новое положение Банка России о возможности отказаться от страховки в течение пяти дней регулирует отношение страховщика и физического лица.

Право клиента на отказ от коллективной страховки и возврат денег есть также у клиентов «Хоум Кредита».

UPD: 21.09.2017В вопросе отказа от коллективной страховки существует ещё одно приятное исключение, банк «ВТБ». У клиентов этого банка есть успешный опыт возврата денег при отказе от коллективной страховки, причём в договоре это право не прописано, но по факту деньги возвращаются по доброй воле страховой компании.

● Убедитесь, что процентная ставка по кредиту не увеличится при отказе от страховки.

Банк может предусмотреть в договоре страхования разные ставки по кредиту в случае наличия страхования и без него. Формально банк при этом ничего не нарушает, и его нельзя будет уличить в том, что он навязал Вам дополнительную услугу.

Страховка не будет навязанной услугой, поскольку у клиента был выбор брать кредит со страховкой под меньший процент или без страховки под больший. Подробно данную ситуацию мы рассматривали в статье «Отказ от страховки по кредиту новые правила».

Довольно часто в договорах страхования нет упоминания, что процентная ставка по кредиту увеличится без страховки.

3 Заявление об отказе от страховки. Образец.

● отнести его непосредственно в офис страховой компании (именно страховой компании, а не банка). Важно, чтобы на Вашем экземпляре была пометка, что заявление принято такого-то числа, чтобы у Вас на руках были доказательства, что Вы успели вовремя.

● направить заявление в страховую компанию заказным письмом с описью вложения. Причём важна именно дата отправления письма, а не дата получения. Так что не стоит переживать, что Вы пропустите 5-дневный срок из-за медлительности Почты России.

Образец заявления на отказ от страховки можно попросить непосредственно в страховой компании. Каких-то особых требований и стандартов к внешнему виду такого заявления нет.

Главное, чтобы там были указаны ваши персональные данные, номер договора страхования, который Вы хотите расторгнуть, и реквизиты счёта, куда страховая должна вернуть страховую премию. Примерный текст можно подсмотреть у компании «Сбербанк Страхование», «Альфа Страхование» или, например, у компании «Ренессанс Жизнь».

Однако, если Вы не предоставите оригиналы документов (точнее, я даже не рекомендую отправлять оригиналы документов, поскольку страховая может их «случайно» потерять, а они пригодятся в суде, если компания откажется добровольно возвращать деньги), то у страховой компании всё равно не будет оснований отказать вам в возврате страховки, главное – это заявление на отказ от страховки.

4 Успешный опыт возврата денег за страховку. Отзывы.

Можно подумать, что для возврата страховки нужно обладать какими-то специальными знаниями, что это под силу только профессиональным юристам.

Это не так, ниже представлены отзывы обычных клиентов, таких же как и мы с вами, которые смогли отказаться от навязанной страховки и вернуть деньги.

Рост популярности навязанного страхования при кредитовании, само-собой, пришелся на бум кредитов. Многие недобросовестные кредитные организации вовсе включали стоимость страхования в сумму кредита, а условия прописывали в договоре мелким шрифтом.

Организации пользовались (и пользуются до сих пор) слабой финансовой грамотностью простых граждан, которым довольно проблематично разобраться во всех тонкостях кредитного договора, особенно при большом количестве бумаг в документации к нему.

И вот, с 1 июня 2016 года вступает в силу указание Банка России от 20 ноября 2015 года в котором прописаны минимальные требования по предоставлению добровольной страховки. Теперь при заключение договора на услуги компания в обязательном порядке должна прописать условия возврата средств затраченных на добровольное страхование.

Теперь в случае когда клиент в течение 5-ти дневного срока (периода охлаждения) решит, что дополнительную услугу ему навязали или, допустим, он усомнился в ее необходимости, то компания обязана возместить средства затраченные на нее в полном объеме. Заметим, что в случае, кода в период охлаждения все же произошел страховой случай деньги вернуть не удастся.

По прошествии пятидневного срока, в случае когда клиент решил отказаться от навязанной страховки, средства затраченные на их оплату вернуть также можно, но тогда компания в праве удержать из суммы оплаты некоторую часть средств: более подробное описание возврата денег в вышеизложенном случае компания должна четко и понятно изложить в тексте договора.

Несмотря на то, что документ о добровольном страховании был принят еще в прошлом году, законную силу он набрал только сейчас. Это было обусловлено необходимостью дать время страховым компаниям адаптироваться к новым условиям законодательства и наладить рабочий процесс согласно внесенным изменениям.

Первая причина, по которой банку выгодно сотрудничать со страховыми организациями, – это продажа страховых полисов и получение агентских выплат от страховых компаний при продаже их продуктов заемщикам.

Вторая причина заключается в том, что страховая компания размещает страховые резервы в депозиты банка. Фондирование финансовых учреждений производится в обмен на привлечение ими в страховую организацию определённого числа застрахованных лиц. Обмен совершается в соотношении 7:1, где на каждые 7 рублей от проданных страховок банк получает 1 рубль от страховой компании в виде депозитов.

Если клиент решил заплатить по кредиту досрочно, то может ли он без проблем вернуть остаток от стоимости страховки? Здесь нужно отталкиваться от конкретных положений соглашений – если в нем четко прописаны варианты возврата, то деньги вам вернуть обязаны. Если подобная информация в соглашение не внесена – деньги останутся у страховщиков до окончания действия полиса.

Как правило, в договоре описан алгоритм, по которому каждый желающий сможет произвести возврат страхового взноса при кредите в ВТБ 24. По стандартной практике возвращается сумма полностью за весь срок, когда полис по факту не действует, за минусом комиссии банка и компенсации страховому агентству за досрочное расторжение.

В результате чего удается получить очень небольшую сумму. Практика показывает, что если производить расторжение через год после оформления, то можно получить не более 20% от уплаченной суммы.

В большинстве своем, когда заем погашен досрочно, страховая компания возвращает остаток без проблем, но иногда клиенты сталкиваться с серьезным сопротивлением.

Помогают разрешить ситуацию обращение в ниже представленные инстанции:

  • головной офис компании выдавшей полис;
  • Роспотребнадзор;
  • суд;
  • прокуратура.
  • Потребительские;
  • Ипотечные;
  • Автомобильные;

Клиентам навязывают страховку жизни и здоровья, страховку от потери работы, порчи имущества, а в случае с автомобильными кредитами – КАСКО. Все это делается с одной целью – снизить риски для банка.

Страховка позволяет свести на нет риск, что вы не сможете возвращать кредит, если наступит один из страховых случаев. В России страховки воспринимаются в штыки, но этот инструмент может обезопасить и заемщика.

Из всего списка страховок, обязательными являются страховки для приобретаемого имущества от утраты. Например, при покупке квартиры в ипотеку. В этом случае банк имеет право потребовать вас приобрести страховку, этот момент регулируется законом 935 ГК РФ и 31 статей из закона «Об ипотеке». Страховка жизни, работы или титула – это необязательные страховки, даже если банк настаивает на обратном.

Получается, что такой шаг не должен привести к тому, что банк затребует досрочное погашение. Существует и противоположный пример. Некоторые банки не только не ищут лазейки в законе, они идут навстречу своим клиентам. Например, в некоторых кредитных договорах Сбербанка есть условие, что заемщик может отказаться от страхования в течение 14 дней после подписания.

Если навязанная услуга не входит в перечень обязательных, как в случае, когда вам дается ссуда на покупку жилья или транспорта (страхуется само имущество), то вернуть деньги можно.

В первую очередь отталкивайтесь от условий займа. Если там прописана возможность возврата, то получить средства вы сможете, если нет, то все вознаграждение останется у страховой компании при досрочном закрытии кредита.

Обычно в самом договоре, вы увидите алгоритм действий по возврату средств, поэтому перед тем, как брать дополнительно эту услугу, обязательно прочтите документацию.

На практике, возврату подлежит та часть денежных средств, которая приходится на срок недействительности полиса, за вычетом комиссий банка и компенсации за досрочное закрытие кредита. Например, если вы обратились за расторжением только через год после оформления займа, то вернуть удастся только около 15-20% от первоначальной суммы.

При любом варианте, ваше заявление о возврате денежных средств должны будут рассмотреть в вашу пользу.

  • паспорт;
  • кредитный договор с банком;
  • ксерокопии этих документов.

Стоит отметить, что подавать заявление на возврат можно только в тех случаях, когда страховой полис был оформлен добровольно.

  • возвращается 100% уплаченной суммы, если договор не вступил в силу;
  • возвращается вся сумма за минусом суммы, рассчитанной и уплаченной за дни фактического действия договора страхования;
  • отказ от возврата платежей может быть обоснован только страховым случаем, имевшем место в течение действия периода «охлаждения».

Судебная практика

Бояться того, что располагающие большими суммами банки без разбирательств закроют ваш иск, не стоит. Примерно в 80 % случаев суды решают вопросы выплат в пользу заемщиков, предписывая банку заемщика расторгнуть страховой договор и произвести перерасчет стоимости кредита.

Еще 20 % случаев относятся к таким, когда клиенту предоставлялся выбор либо заключить страховой договор, либо согласиться на более высокую процентную ставку.

К примеру, банк «Z» предлагает клиентам две программы кредитования наличных средств:

  • 1 программа – под 22 % годовых, дополнительно оказывается услуга страхования.
  • 2 программа – процентная ставка 25 % годовых, страхование не предусмотрено.

Первоначально заемщик согласился на 1 программу, посчитав ее более выгодной. Спустя время и пересчитав все расходы, пришел к выводу, что ошибся, сэкономив 3 % по годовой ставке, но заплатив 10 % от суммы полученного кредита за страховой полис. Решив таким образом вернуть свои деньги, перешел на программу 2.

Скорее всего, в подобном иске судом будет отказано, поскольку услуга страхования была оказана клиенту с его согласия. У кредитной компании в этом случае можно выиграть.

Однако чаще всего суд старается защищать права потребителей и действует в их интересах.

Не стоит сетовать на то, что у банка есть деньги, и он «закроет» дело даже без разбирательств. Согласно статистике, в 80% случаев суд решает иск в пользу заемщика, обязуя кредитора расторгнуть договор страхования и пересчитать стоимость кредита.

Остальные 20% приходятся на те случаи, когда клиенты добровольно соглашаются на страхование ради снижения процентной ставки.

Например, банк N предлагает две программы кредитования на получение наличных:

  • Программа А – процентная ставка 22% годовых, дополнительно оказывается услуга страхования.
  • Программа Б – процентная ставка 25% годовых, страхование не проводится.

Заемщик соглашается на программу А, считая ее более выгодной. Но в дальнейшем он понимает, что сэкономив всего 3%, заплатил за полис 10% от суммы кредита и решает вернуть свои деньги, путем перевода остатка долга на программу Б.

В этом случае высока вероятность отказа, поскольку услуга была оказана с согласия клиента. И даже суд окажется на стороне кредитной компании. В остальных случаях суд на стороне заемщика, по закону защищая права потребителей.

Отказаться от страховки после выдачи кредита может каждый заемщик, но только если услуга была оказана на незаконных основаниях.

Чтобы сразу подготовиться к дальнейшим разбирательствам, подавать заявку и оформлять бумаги рекомендуем с включенным диктофоном, чтобы доказательства о навязывании услуг можно было использовать в суде.

Внимательно читайте каждый лист договоров, которые вы подписываете, особенно при отсутствии страхования. Потратьте чуть больше времени на оформление бумаг, но будьте уверенны в том, что вам обманным путем не навязали дополнительную услугу.

Отказ от страховки – это законное право заемщика, поэтому у банка есть альтернативные варианты. В первом варианте заемщик оформляет кредит по сниженной процентной ставке, и соглашается на страхование жизни и здоровья.

Во втором – страховой полис оформляться не будет, но ставка по кредиту вырастит на несколько процентов. Конечно, клиент выберет первый вариант по той причине, что, по его мнению, условия кредитования более выгодные для него.

Но страховой полис будет стоить около 10% от суммы займа.

Если кредитор скрыл полную стоимость кредита с учетом страхового полиса, то клиент вправе обратиться в суд, чтобы оспорить соглашение о страховании.

В общем, на практике отказ от страховки после получения кредита вполне возможен. Но лучше решить вопрос с кредитором мирно и не доводить дело до суда, потому что удовлетворению подлежат около 80% исков. И еще, прежде чем оформлять кредит, поищите надежного кредитора, с прозрачными и понятными условиями кредитования.

Как свидетельствует статистика, в большинстве прецедентов, а это порядка 80%, суд остается на стороне кредитополучателя. Положительные решения по делам выносятся часто, но касаются они навязывания услуги страховки при оформлении потребительских кредитов.

Там, где страхуется залог – суд остается на стороне банка. При ипотечном кредитовании в судебные органы можно обращаться лишь при дополнительно оформленной страховки.


Исходя из судебной статистики, в 80% случаев суд принимает сторону заемщика, заставляя кредитора принудительно расторгнуть договор, выплатить страховку и сделать перерасчет основного долга.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector