Статья обвес и общет покупателя

Статья 14.7. обман потребителей

Сейчас в КоАП РФ предусмотрены штрафы за обман потребителей: речь идет об обмеривании, обвешивании, обсчете покупателя для физических лиц от 3 до 5 тыс. рублей, для юридических лиц – 20-50 тыс. рублей.

, – говорится в пояснительной записке к законопроекту.

https://www.youtube.com/watch?v=rhK51kEkE7Y

В настоящее время согласно ст. 14.7 КоАП РФ, введение потребителя в заблуждение относительно свойств и качества товаров или услуг карается штрафом для физических лиц до 5 тыс. рублей, для юридических лиц — до 50 тыс.

рублей. Стоит отметить, что потребитель будет не обязан доказывать причиненные убытки, чтобы получить компенсацию.

Если продавец обманул (обвесил) покупателя, он будет привлечен к административной ответственности (статья 14.7 КоАП РФ).

Министерство промышленности и торговли России занялось вопросом обвеса покупателей и вынесло постановление о допустимых погрешностях в весе и объеме товара.

Какой же обвес нельзя считать обманом покупателя, а за какой продавцу грозит штраф?

Наказание за обвес покупателя

Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм. Для продуктов от 1,5 до 2 метров – 0,3 мм.

Теперь же «легальная» погрешность весов определена документально. Интересно, не знал, что раньше не было таких норм Глава государства подписал закон, всерьез ужесточающий ответственность за обман потребителей и торговлю контрафактными товарами Президент России Владимир Путин подписал поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), ужесточающие ответственность за торговлю контрафактными товарами.

Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля. При этом во всех случаях товар конфискуется. Федеральный закон принят Госдумой 2 июля 2013 года и одобрен Советом Федерации 10 июля 2013 года.

В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров. Депутаты проголосовали за уничтожение так называемого конфиската: одежды, обуви, игрушек, галантереи, текстиля.

Авторы законопроекта поясняют, что

. При этом, как отмечают они в своей пояснительной записке, инициативой предусматривается уничтожение не только лишь контрафактной и контрабандной продукции, но и любой другой, при условии, если она находилась в незаконном обороте.

КоАП, предусматривающей выплату штрафа. За обман покупателей юридические лица будут вынуждены заплатить штраф в размере от 20 до 50 тысяч рублей, физические — от 3 до 5 тысяч рублей, и должностные лица понесут денежное наказание в размере 10 — 30 тысяч рублей. Такие нормы выли введены в российской практике впервые.

Внимание

attention

Теперь же «легальная» погрешность весов определена документально. Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически. Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.

Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей;

Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. ✔ Нужно ли идти в полицию?

  • Реквизиты покупателя и продавца.
  • Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
  • Описание объекта покупки.
  • Основания для заявления (указание факта обмана).
  • Дату и подпись.

Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности. Разве нет? Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор.

Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело. В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических. Но это не значит, что статья редкая. Просто в суд идут тогда, когда недовольны решением Роспотребнадзора.Многие продавцы знают о недостатках своего товара, но все равно продают его, так как не хотят нести убытки из-за нереализованной продукции. Ведь их точно также могут обмануть оптовые поставщики – прислать некачественный товар. А некоторая продукция повреждается при перевозке.

  • Продажа фальсифицированной продукции – очень распространенная практика на российском рынке. Фальсификация – это действия, которые имеют целью обмануть покупателя или потребителя услуг с помощью подделки качественного продукта для извлечения денежной выгоды.
  • Предупреждение В иных случаях продавец не может заранее знать о дефекте. Например, при продаже некачественного хлеба, заглянуть в который до продажи продавец не может. Зато покупателю дома приходится удалять часть непропеченного хлеба, уменьшая вес булки – непредумышленный обман налицо.
  • Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей (ст.14.7 КоАП РФ).
  • Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца:
  • Для граждан – это однократная стоимость продукции.
  • Для должностных лиц – двукратная стоимость продукции.
  • Для юридических лиц – трехкратная стоимость продукции.

✔ Уголовное наказание.

Как можно доказать факт обмана? ○ Советы юриста: ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали. Это будет считаться обманом потребителя?✔ Решил оформить кредитную карту в одном банке, в договоре указано, что пользование кредитным лимитом, если вовремя его гасить, не составляет ни рубля.

Однако с меня каждый месяц снимают 350 рублей за непонятную услугу. Позже в договоре мелким шрифтом увидел надпись, что это процент за аренду карты! Скажите, пожалуйста, это будет считаться обманом или нет? ○ Видео.

КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять:

  • От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
  • От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.

Иногда обман является не умышленным и не несет значительных потерь, тогда он не нуждается в уголовно-правовом регулировании. Что грозит продавцу за обман? Недобросовестных продавцов привлекают к ответственности согласно ст.14 КоПА и ст. 200 УК РФ. В Кодексе об административных правонарушениях, сокращенно КоАП, существует глава 14, посвященная нарушениям в области деятельности, непосредственно связанной с производством товаров. Статья 14.

7 КоАП РФ «Обман потребителей» определяет термин «обман», как намеренные действия организаций, осуществляющих продажу товаров или оказывающих услуги населению, направленные на обвес и обсчет покупателей, а также подачунеправдивой информации относительно качества товара и его потребительских свойств.

Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка. В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права.

Содержание статьи ○ Что такое «обман покупателя»? ○ Какое наказание грозит за обман? ✔ Уголовное наказание. ○Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара? ✔ Как составить претензию в магазин?✔ Обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор?✔ Нужно ли идти в полицию? ○ Суммы штрафов для организации. ○ Виды обмана. ✔ Обвес.✔ Обсчет.✔ Введение в заблуждение по поводу качества товара.✔ Обман в виде несуществующих характеристик товара.

Покупатель в таком случае несет большие потери и подвергается огромному риску. Все последствия можно поделить на следующие группы:

  1. Экономические последствия.
  2. Причиненный вред организму.
  3. Моральный ущерб, нанесенный человеку.

Какое наказание грозит продавцу за обвес покупателя

Многие любители тюнинга предпочитают стандартному рулю «спортивный» меньшего диаметра.

Из соображений безопасности лучше этого не делать, так как в случае ДТП водитель может не справиться с управлением автомобилем, в котором установлен такой руль.

  • Внутренний тюнинг. Штрафа за внесение изменений в детали автомобиля с целью улучшения его характеристик не предусмотрено.
  • Такие манипуляции с машиной позволяют придать ей уникальность, выделиться в толпе, но, конечно, они не влияют на характеристики автомобиля;

    1. установка спойлеров и воздухозаборников.

    Этот вид тюнинга помогает увеличить максимальную скорость автомобиля.

    Спойлер усиливает прижим машины к дороге, а воздухозаборник необходим для охлаждения тормозов;

  • чип-тюнинг. Этот вид подразумевает незначительные изменения в электронной части автомобиля.
  • Обвес покупателя на рынке г.Краснознаменска Что должна содержать жалоба в порядке ст упк рф. Previous 90 летняя мать хочет лишить сына дарственной на дом спустя 30 лет.

    При этом во всех случаях товар конфискуется.

    Федеральный закон принят Госдумой 2 июля года и одобрен Советом Федерации 10 июля года. В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров.

    Перед тем как внести изменения в ту или иную деталь автомобиля, обязательно нужно подумать о своей безопасности и безопасности других участников дорожного движения. Подскажите, на чем основаны выводы 5 и 6?

    Стоимость проданного завышается, не в полной мере или вовсе не дается сдача и т.д.

    Продажа, опасного для здоровья покупателя Обман потребителя при продаже почти всегда делается умышленно и направлен на получение незаконных доходов.

    Права потребителей при обсчете и обвешивании при покупке товаров В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьском районе и Кировском районе г. Екатеринбурга

    По словам представителя компании, они впервые столкнулись с такой ситуацией.

    Для недопущения ее повторения проведены переговоры с поставщиком. Стороны договорились изменить внутренние стандарты маркировки.

    Отдельный пункт предлагает наказание за непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом. Для должностных лиц, решивших закрыть глаза на льготы человека, предлагается штраф от 500 до 1 тысячи рублей.

    Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца:

    1. Для должностных лиц – двукратная стоимость продукции.
    2. Для юридических лиц – трехкратная стоимость продукции.
    3. Для граждан – это однократная стоимость продукции.

    Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.

    В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет.

    С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.

    В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства.

    ДТП случилось 5 октября в Обоянском районе. Об этом сообщают сотрудники Управления Россельхознадзора.

    ПОДРОБНЕЕ:  Штраф за летнюю резину зимой 2019

    В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет 1−2 рубля. Для того, чтобы указанные доказательства были собраны, исследованы и мотивированно изложены в протоколе об административном правонарушении или обвинительном заключении по уголовному делу (протоколе о совершенном преступлении в порядке ст.

    Глава государства подписал закон, всерьез ужесточающий ответственность за обман потребителей и торговлю контрафактными товарами Президент России Владимир Путин подписал поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), ужесточающие ответственность за торговлю контрафактными товарами. Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля.

    В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров.

    Депутаты проголосовали за уничтожение так называемого конфиската: одежды, обуви, игрушек, галантереи, текстиля. Начальник Южно-Уральской железной дороги Директор по информационным технологиям ОАО «РЖД» 105066, Москва, ул.

    Старая Басманная, 38/2, строение 3 Телефоны: 7 (499) 262-15-56, 7 (499) 262-26-53

    В документе нужно указать:

    1. Описание объекта покупки.
    2. Дату и подпись.
    3. Реквизиты покупателя и продавца.
    4. Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
    5. Основания для заявления (указание факта обмана).

    По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. В согласии со ст. 14.7 КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.

    Он может составлять:

    1. От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
    2. От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.

    alt

    Размер штрафа определяется судом. Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.

    В ином случае ваша жалоба не будет иметь юридической силы.

    Срок рассмотрения жалобы – 2 дня, а меры по устранению ее причин не должны занимать более 15 дней. Если через 15 дней рядом с жалобой не появилась отметка руководства о принятых мерах, можно обращаться в Роспотребнадзор или суд с исковым заявлением.

    • Обман потребителей КоАП РФ
    • КоАП обман потребителей и его виды
    • Административная ответственность за обман потребителей

    Для товара весом от 0,5 до 2 кг/мл допускается обвес не более 5 граммов или 1,6 мл.

    Для легких товаров массой не превышающих 500 грамм, покупателя легально можно обвесить на 2 грамма или 0,6 мл. Дело в том, что действующее законодательство пока еще предполагает возможность не только ликвидации, но и реализацию «вещдоков», которыми нередко становятся образцы изъятой из оборота продукции легкой промышленности.

    Инфо

    info

    Должностные лица – это руководители организаций или же другие сотрудники, выполняющие административно-хозяйственные функции. К нарушителям закона применяют следующие штрафы:

    1. Граждане, задействованные в сфере торговли – продавцы, кассиры. Они могут быть оштрафованы на сумму от 1000 до 2000 рублей.
    2. Должностные лица.

    important

    Штраф от 1000 до 2000 рублей.

  • Юридические лица. Штраф от 10000 до 20000 рублей.
  • Административное наказание предусматривается только в случае незначительного нанесенного ущерба. В противном случае применяется более строгое наказание согласно ст.

    200 УК РФ. Методы борьбы с недобросовестным продавцом В России качество товара и предоставляемых услуг находятся на очень низком уровне.

    Инфо

    info

    Министерство промышленности и торговли России занялось вопросом обвеса покупателей и вынесло постановление о допустимых погрешностях в весе и объеме товара. Какой же обвес нельзя считать обманом покупателя, а за какой продавцу грозит штраф? Итак, если товар весит от 2 до 10 кг/мл, то обвес в 10 граммов или 3,3 мл для жидкостей не считается обманом. Для товара весом от 0,5 до 2 кг/мл допускается обвес не более 5 граммов или 1,6 мл.

    Важно

    important

    Для легких товаров массой не превышающих 500 грамм, покупателя легально можно обвесить на 2 грамма или 0,6 мл. Для товаров с весом менее 100 грамм, допускается обвес в 1 грамм / 0,3 мл. Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм.

    Для продуктов от 1,5 до 2 метров – 0,3 мм. В случае превышения норм обвеса и обмера продавец будет привлечен к ответственности по части первой ст.

    Штрафной обсчет

    В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов. В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет 1−2 рубля. Виды и способы обмана покупателя и методы их выявления Как раскусить продавца магазинно-рыночные аферы обвес Что делать, если вас обсчитали в магазине или на рынке? Как «раскусить» продавца? магазинно-рыночные аферы.

    обвес Обман потребителя Для того, чтобы указанные доказательства были собраны, исследованы и мотивированно изложены в протоколе об административном правонарушении или обвинительном заключении по уголовному делу (протоколе о совершенном преступлении в порядке ст.

    Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей.

    В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.

    Нынешний законопроект вводит градацию при наказании за обвес и обсчет.

    Если человек купил товара на сумму от 1 тысячи до 250 тысяч рублей, и его обсчитали, то это будет считаться обманом в значительном размере. Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей.

    Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей.

    Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей. Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара. Машина почти сгнила и вот-вот развалится?

    Ткань полиняет после первого же дождя?

    В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть? Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф. За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей.

    ПОДРОБНЕЕ:  Как узнать и оплатить судебную задолженность у приставов

    Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям.

    Нельзя приписывать своей продукции лишнего.

    Фальсификация ухудшает потребительские свойства продукта, но при этом сохраняет самые характерные из них, которые не очень существенны для покупателя. Фальсификация продуктов снижает его полезность или вовсе делает их опасными при употреблении в пищу. Ее следует отличать от подделок-заменителей и товаров с производственными дефектами.

    Административная ответственность за обман потребителей Административная ответственность за обман потребителей Обман потребителей ст 14 7 КоАП РФ, выражающийся в их обвесе, обмеривании, обсчете и иных способах, по КоАП РФ наказывается наложением административных штрафов, если сумма ущерба покупателя не превысила 1/10 части МРОТ.

    Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя.

    В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических. Нынешний законопроект вводит градацию при наказании за обвес и обсчет.

    Если человек купил товара на сумму от 1 тысячи до 250 тысяч рублей, и его обсчитали, то это будет считаться обманом в значительном размере.

    Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей.

    Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей. Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей.

    Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара.

    Машина почти сгнила и вот-вот развалится?

    Ткань полиняет после первого же дождя? В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть?

    Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф.

    За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей.

    Штрафной обсчет

    КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.

    По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка.

    КоАП обман потребителей Отношения между покупателями и продавцами, поставщиками услуги и исполнителями работ в России регулируются Законом «О защите прав потребителей» и отчасти Гражданским кодексом РФ.

    В этих документах содержится исчерпывающая информация по видам нарушения прав потребителей и способам их защиты.

    Обман потребителя – один из самых распространенных случаев нарушения прав в сфере торговли.

    13 марта 2019, 23:50Депутаты предложили оценивать наказания размерами обмана.

    Следующая новость В скором времени в России за обвешивание и обсчет покупателей в особо крупном размере продавец может быть наказан штрафом до 500 тысяч рублей.

    Обман потребителей касательно свойств и качества товаров или услуг наказывается штрафом для физических лиц до пяти тысяч, для юридических лиц — до 50 тысяч.Депутаты предложили устанавливать размер штрафа в зависимости от стоимости, которую потребитель платит за товар или услугу. Значительным будет считаться размер от тысячи до 250 тысяч рублей, крупным — от 250 до 500 тысяч рублей, особо крупным — от 500 тысяч рублей.

    , а также устанавливает условия наступления гражданско-правовой ответственности организации — продавца, фирмы-производителя или исполнителя в случае нарушения им прав потребителя, предусмотренных данным законом а также другими нормативными актами, регулирующими указанные правоотношения.

    Но следует отметить, что указанная ответственность является гражданско-правовой, выражается в возмещении имущественного или морального вреда, и при этом последний подлежит возмещению за счет организации, сотрудники или представители которой причинили вред имуществу или здоровью потребителя.

    То есть ответственность несет организация, и при этом наличие ее вины (а по сути ее сотрудников или руководителей) имеет значение только для возмещения морального вреда. Имущественный ущерб подлежит возмещению во всех остальных случаях независимо от вины за исключением, если организация докажет, что ущерб причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

    В их отношении может быть возбуждено уголовное судопроизводство, однако при условии, что нечестный продавец полностью дееспособен и ему исполнилось 16 лет. Что же касается места преступления, то противоправное действие в отношении потребителей может быть реализовано где угодно, начиная от пунктов продаж продукции на рынке, и заканчивая полками супермаркетов.

    В соответствии с положениями, которые предусматривает статья 200 УК РФ, любые противоправные действия, которые влекут за собой определенные последствия, в том числе и экономического характера для потребителя подлежат соответствующему наказанию.

    КоАП обман потребителей и его виды КоАП обман потребителей и его виды Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются:

    • Обвес – продажа товаров меньшего веса, чем необходимо по договору купли-продажи. То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили;
    • Обмеривание – то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес;
    • Обсчет – взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар;
    • Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара (работ, услуг);
    • Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14.33 КоАП (недобросовестная конкуренция).

    Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.

    Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Adblock
    detector