Действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО

  1. сбербанк страхование взр
  2. как проверить баланс на карте тройки
  3. ингосстрах москва главный офис адреса и телефоны

Дальнейшие действия водителя

Если после ДТП выдали справку что делать дальше с которой водитель не знает, следует:

  • истребовать у автоинспекторов иные документы, необходимые для получения страховой выплаты (справки по форме 154, копия протокола об административном нарушении, постановление);
  • позвонить в страховую компанию, сообщить о наступлении страхового случая и договориться о встрече со страховым представителем.

Ехать в офис страховой компании непосредственно после происшествия не стоит, прежде всего, необходимо:

  • собрать полный пакет документов на автомобиль: ПТС, свидетельство о регистрации, сам полис;
  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • доверенность;
  • реквизиты банковского счета;
  • заявление о компенсации (составляется в офисе компании).

 Что делать с машиной

Если автомобиль поврежден незначительно – имеются несколько вмятин и царапин, не препятствующих его эксплуатации, то водитель может пользоваться им все время, пока страховая компания будет решать вопрос с его ремонтом.

Если машина получила значительные повреждения и самостоятельно уехать с места происшествия водитель не может, он обязан вызывать эвакуатор и отбуксировать транспорт на автостоянку.

Как уже было сказано, существует два варианта развития событий. В первом случае стороны оформляют дорожно-транспортное происшествие самостоятельно. При этом используется бланк Европротокола ОСАГО, и с данной бумагой водители обращаются к страховщикам, чтобы получить компенсацию.

Этот способ является самым простым решением, однако, не всегда может быть возможным.

Что делать, в случае, если:

  • Заглушите двигатель, включите «аварийку» и поставьте аварийный знак.
  • Если ДТП серьезное, и есть пострадавшие, срочно вызовите скорую и постарайтесь оказать первую помощь.
  • Позвоните в ГИБДД и сообщите об аварии и своем местонахождении.
  • До приезда ГИБДД не трогайте автомобили, не перегоняйте их, а сфотографируйте с разных ракурсов. При необходимости найдите свидетелей и запишите их данные.
  • Инспектор составляет протокол осмотра, и машины можно убирать.

Более подробно порядок действий рассмотрен в другой статье.

Получение страховки после ДТП требует от клиента страховой компании четких и решительных действий. Для достижения положительного результата следует быть очень внимательным и следовать пунктам, прописанным в договоре.

Использование Европротокола

Кто имеет право на страховые выплаты?

В повседневной жизни случаются разные ситуации, порой оформлением автогражданской ответственности занимался один человек, к управлению допускается совсем другой, а номинальным владельцем является третий.

Распространенный пример, семья приобрела транспортное средство, сын пошел оформлять страховку, а машина записана на мать.

В полисе прописаны три разных лица:

  1. сын являлся оформителем полиса;
  2. отец семейства разъезжает на ней;
  3. мать числится номинальным владельцем автомобиля.

Кому же из них положено возмещение по ОСАГО, если будет нанесен ущерб имуществу?

ОСАГО без ГИБДД. Инструкция по оформлению ДТП по Европротоколу ...

В любых ситуациях страховые выплаты будут возмещаться только владельцу транспортного средства, кто бы ни управлял машиной. Или тот гражданин, кому нотариально выдана доверенность на получение страхового возмещения.

Требовать страхового возмещения может только потерпевший — лицо, имуществу или здоровью которого причинен ущерб вследствие ДТП.

○ Порядок действий после ДТП.

При участии в аварии двух автомобилей, водители которых имеют ОСАГО, согласны друг с другом относительно роли каждого в происшествии, отсутствии травмированных и погибших, ущербе не выше 50000 р., можно составить европротокол. Оба должны заполнить бланк извещения о ДТП, прилагающийся к полису.

ПОДРОБНЕЕ:  Бухгалтерский учет расходов на КАСКО и ОСАГО

Возмещение нанесенного транспорту ущерба, производится двумя способами:

  1. выплата денежных средств;
  2. организация и оплата восстановительного ремонта.

Выбор способа возмещения остается за заявителем.

С декабря 2014 года стал действовать новые правила выплат по страховым случаям. В чем особенность нововведений?

После случившейся аварии сразу известите об этом страховую компанию, с которой состоите в договорных отношениях, и чей полис ОСАГО имеется у вас.

После получения документации от застрахованного лица, страховой компанией проводится экспертиза. При серьезных повреждениях эксперт выедет на место ДТП.

Только после осмотра ТС будет дана оценка, определена сумма, которая должна выплачиваться. Со дня обращения у страховой есть 20 суток, чтобы вынести решение.

Если нет погибших и раненых

Определите мешает ли ТС движению других транспортных средств. Препятствием считается неподвижное ТС, находящееся на полосе движения и мешающее проезду по этой полосе.

Если транспортное средство мешает проезду, то освободите проезжую часть, предварительно составив схему происшествия и подписав её, а также зафиксировав с помощью фотосъёмки или видеозаписи место ДТП и повреждённые ТС (можно воспользоваться фотоаппаратом, камерой мобильного телефона или видеорегистратором).

Сроки обращения

Согласно статье 11.1 п. 2 «Закона об ОСАГО» водитель, пострадавший в ДТП, обязан предоставить в страховую компанию документы не позднее, чем через пять дней после аварии.

Есть дополнительные нюансы и сроки:

  • осмотр ТС представителями СК осуществляется в течение пяти дней после ДТП;
  • ремонт ТС возможен только после истечения 15 дней и только с согласия страховщика;
  • при оформлении европротокола страховая сумма не превышает 50 тысяч рублей.

Независимо от того, кто стал потерпевшим в дорожно-транспортном происшествии, ему нужно содействовать следствию в полном объеме, чтобы в дальнейшем наиболее полно защитить свои интересы и нарушенные права и получить положенные по закону выплаты.

Начать нужно с того, что позвонить представителю страховой компании и уведомить его о случившейся аварии, можно сообщить подробности.

Вся контактная информация о страховщике (место нахождения, средства связи, почтовые адреса представителей страховщика) должна быть приложена к самому полису ОСАГО.

Допускается подача путем пересылки заказным почтовым отправлением – дата отправки будет считаться датой поступления заявления.

На подачу заявления о выплатах отведено всего 5 рабочих дней, за это время нужно подготовить все документы и передать их любым доступным способом страховщику.

Как было отмечено ранее, по ОСАГО срок выплаты составляет 20 календарных дней, а максимальная сумма покрытия – 400 тысяч рублей.

Законодательством четкие сроки выплат по КАСКО не установлены, они варьируются от 14 календарных дней до нескольких месяцев. Страховая сумма по КАСКО не может превышать рыночную стоимость автомобиля (например, если автомобиль стоит 500 тысяч, на 5 миллионов застраховать его нельзя).

Документы для компенсации

Первым, и самым правильным после ДТП шагом, будет извещение страховой компании о произошедшей аварии, это желательно сделать сразу же после аварии, позвонив страховщику.

После этого, в течение пяти рабочих дней (в случае, когда оформлен европротокол) или не позднее, чем через пятнадцать дней (при вызове ГИБДД) в соответствии с п. 2 ст.11 ФЗ «Об обязательном страховании…» N 40-ФЗ необходимо будет посетить страховую компанию.

Если пострадавший не сможет прийти к страховщикам лично, допускается отправка извещения по почте или факсом.

ПОДРОБНЕЕ:  Калькулятор ОСАГО в Югория онлайн

Если согласие между сторонами не достигается и/или сумма ущерба составляет более 50 тысяч рублей, обязательно присутствие ГИБДД. Их действия зависят от того, был ли причинен вред здоровью граждан или нет.

Потерпевшей стороне необходимо строго соблюсти срок подачи заявления, причем отсутствие некоторых необходимых для обращения бумаг, как и неправильное их оформление, не является причиной отказа страховой компании в приеме документов.

Страховая обязана в день обращения (при почтовом отправлении — в течение 3 рабочих дней) сообщить заявителю о некомплектности документов и указать полный перечень необходимой документации.

Обратите внимание! Главное отличие ОСАГО от КАСКО в том, что ОСАГО – страхование ответственности при ДТП, а КАСКО – страхование имущества от ущерба и хищения. Не забывайте, что если есть КАСКО, полис ОСАГО все равно обязателен! Для получения скидки полисы лучше оформлять в одной компании.

Какие документы необходимы при обращении в страховую компанию?

Теперь давайте обсудим вопрос по поводу документов, которые вы вправе потребовать у специалистов ГИБДД на месте ДТП. Если в аварии нет пострадавших лиц, то вы можете получить только протокол об административном нарушении со всеми приложениями и схемами.

Составление протокола осуществляется отдельно для каждого члена ДТП, оформляется подписью тех лиц, кто его составил, с обязательным указанием должности и ФИО.

Проконтролируйте правильность составления первичных форм документов. Вся информация относительно состояния дороги, наличия разметки и так далее должна быть четко зафиксирована. Информация, отраженная не в полном объеме либо с искажением, может привести к оправданию виновного лица и перенести ответственность на потерпевшего.

При наличии в ДТП пострадавшего лица, или в случае причинения крупного ущерба, требуется составление акта медицинской проверки на присутствие у водителя наркотического или алкогольного опьянения. Такая процедура оформляется в присутствии не менее двух свидетелей.

Если все нюансы были соблюдены, вам остается связаться со страховой фирмой в течение ближайших суток и поставить их в известность о произошедшем ДТП. Теперь вам остается только оформить заявление в течение пяти следующих дней.

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Схема действий при оформлении ДТП

В подавляющем большинстве случаев страховые выплаты по ОСАГО не покрывают всех затрат на восстановление автомобиля. Страховщики намеренно занижают выплаты, зная, что далеко не каждый недовольный заявитель обратится в суд за полагающейся по закону компенсацией.

Для получения всех выплат, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

  1. Подайте в срок заявление о наступлении страхового случая и документы в страховую компанию.
  2. Предоставьте страховщику авто для первичного осмотра.
  3. Обратитесь за оценкой к стороннему независимому эксперту.
  4. Дождитесь страховой выплаты.
  5. Обратитесь в суд с исковым заявлением о компенсации как недоплаченной суммы, так и всех понесенных расходов.

Если ваш страховой агент нарушает, предписанный законом об ОСАГО, порядок или занижает сумму положенных выплат, вы всегда можете обратиться за помощью в режиме онлайн к нашим юристам.

Осмотр ТС

В течение 5 дней с даты подачи заявления о выплате, необходимо предоставить поврежденный автотранспорт (его остатки) на осмотр.

Страховщик обязан произвести оценку авто (имущества) в течение последующих 5 дней и ознакомить заявителя с результатами.

Скрытые повреждения при этом страховщиком зачастую намеренно не учитываются, что существенно занижает размер ущерба.

ПОДРОБНЕЕ:  Расчет ущерба после ДТП РСА: калькулятор выплаты по ОСАГО

Помните, что повреждения не отраженные в акте осмотра не будут оплачены вам страховщиком.

В случае несогласия с выводами страховщика, настаивайте на организации независимой экспертизы, при этом стоимость оценки включается в убытки и подлежит возмещению по договору ОСАГО.

Непосредственная выплата

Для всех страховых выплат предусмотрен один срок – 20 дней, без учета нерабочих праздничных дней, после подачи всей документации и признания случая страховым.

В ином случае страховщиком должен быть вынесен и направлен заявителю мотивированный отказ.

Нарушение отведенного срока, карается взысканием с нерадивого страховщика неустойки в размере 1 процента от суммы подлежащей выплате за каждый день просрочки. Для получения неустойка достаточно подать страховщику соответствующего заявления с указанием формы расчета (в случае безналичного расчета — приложить банковские реквизиты).

Своевременное осуществление страховых выплат, а также мотивированного отказа находится под контролем Банка России

○ Как получить страховку по КАСКО?

Сегодня водитель, чье авто пострадало в дорожно-транспортном происшествии имеет право обратиться в страховую компанию за прямым возмещением ущерба. Какие документы для этого нужны, мы уже писали выше.

Рассмотрим, при каких обстоятельствах это возможно?

К сожалению, ситуаций, когда не получится воспользоваться возможностью ПВУ при следующих обстоятельствах:

  • в дорожно-транспортном происшествии более 2 автомобилей;
  • в случае «бесконтактного ДТП»;
  • неоформленное происшествие;
  • один из водителей не застрахован по автогражданской ответственности;
  • нанесенный ущерб свыше установленного лимита в 400 000 рублей;
  • есть раненый или зафиксировано «летальное» происшествие.
  • В первую очередь нужно помнить о сроках: уведомить страховую следует сразу, а срок подачи документов составляет 5 рабочих дней (см. также ст. 11 № 40-ФЗ и ст. 3.8 Положений).
  • После подачи документов в течение 5 рабочих дней проводится осмотр и независимая экспертиза (см. также ст. 12 № 40-ФЗ).
  • Страховая компания обязана в течение 20 календарных дней (за исключением праздничных дней) произвести страховую выплату, выдать направление на ремонт с указанием срока или направить отказ о выплате с указанием причин.

При КАСКО процедура аналогичная, только, в отличие от ОСАГО, сроки получения выплат могут быть разными. Крупные компании обычно производят выплаты без задержек в течение 14 дней, более мелкие – в течение месяца и даже более.

Обратите внимание! В определенных случаях страховая компания может отказать в выплате:

  • Неправильное оформление страхового случая.
  • Несвоевременное обращение в ГИБДД.
  • Нарушение ПДД.
  • Самостоятельный ремонт автомобиля.

Способы компенсации аналогичные: денежная выплата или направление на ремонт.

Внимание! Срок выплаты отсчитывается не с даты ДТП, а с даты подачи документов!


После выполнения требований Правил дорожного движения, регулирующих порядок действий водителя после ДТП (выставление знака остановки, вызов «скорой» при наличии пострадавших и т.д.), необходимо определиться с особенностями случившегося происшествия.

  1. как пополнить баланс карты тройка онлайн
  2. сбербанк страхование поездки
  3. как через банкомат пополнить карту тройка
  4. страховой депозит
  5. карта тройка проверить баланс по номеру карты
  6. пополнить счет карты тройка онлайн
  7. как проверить баланс транспортной карты тройка
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector