Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО и КАСКО 

_ Обратитесь в свою компанию с  полисом КАСКО и Вы получите полное возмещение (на ремонт Вашего авто),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть)

_ Вы можете обратиться за возмещением на ремонт Вашего автомобиля по полису КАСКО или ОСАГО. Но мы рекомендуем обращаться по КАСКО, так как по ОСАГО Вам дадут возмещение с учетом износа, а по КАСКО — без износа деталей ТС (уточните наличие этого пункта в Вашем полисе КАСКО),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть).

Многие водители новички, покупая автомобиль за наличные или в кредит, интересуются, какова будет стоимость страхования машины. Какие полисы нужно приобрести, чтобы все было по закону, а также что может пригодиться в случае ДТП?

Страховой полис КАСКО – это обязательное условие у большинства банков, при покупке автомобиля в кредит.

Есть случаи, когда страховая компания на совершенно законных основаниях может отказать в выплате. Как не оказаться в центре такого недоразумения?

Рассмотрим причины, по которым страховщик может отказать в выплате.

  1. Ошибки в протоколе и некорректное уведомление.
    Уведомить страховую компанию о ДТП или другом страховом случае необходимо сразу, в момент происшествия, устно. А затем в течение 5 рабочих дней в письменной форме, подложив к заявлению целый перечень документов. При невыполнении этих требований, компания может дать письменный отказ. Например, если вы с места аварии поехали сразу в страховую, предоставили автомобиль на экспертизу, предоставили все документы и написали в тот же день письменное заявление, причиной отказа может быть банальное «не уведомил Колл центр страховой компании».
  2. Отсутствие техпаспорта, который был в бардачке угнанного автомобиля.
    Правила КАСКО гласят, что для выплаты страхователь обязан предоставить ключи и техпаспорт.
  3. Некорректные объяснения.
    Иногда водители пытаются снять с себя ответственность, объясняя технической неисправностью автомобиля. Если же экспертиза этого не покажет, вам могут легко отказать в выплате.
  4. Грубое нарушение правил дорожного движения.
    А именно – находился пьяным за рулем, ехал без прав или без обязательного полиса страхования.

Редко, но такое бывает, что отказы по выплатам происходят по причине просроченного платежа по КАСКО или же при отсутствии акта осмотра.

Причин, когда страховка КАСКО не выплачивается достаточно много, однако большинство из них неправомерны. Если вы не видите формальные причины для отказа, то следует оспаривать такое решение с помощью суда.

Для этого вам может понадобиться консультация юриста по конкретно вашему случаю. Если компания, в которой вы застрахованы разорится, то следует также, обращаться с заявлением в суд и подавать заявку на возмещение ущерба в РСА.

Мы очень надеемся, что вам не придется обращаться за выплатами в страховую компанию. Желаем вам легкой и удачной дороги!

1. Попали в аварию — включите аварийку. Сразу после того, как Вы включили аварийку, постарайтесь выдохнуть и взять себя в руки. Не теряйте контроль.

2. Установите аварийный знак. 15 метров от машины — в городе, не менее 30 — на трассе. Если вдруг у Вас его нет аварийного знака — СРОЧНО купите. Это необходимо, по тому, как машины могут не заметить Ваше авто на дороге (тем более, если это ночь) и «врезаться» в Ваш авто еще раз.

Порядок действий при ДТП

В Законе об ОСАГО в апреле 2018 года появились изменения, в соответствии с которыми страховщик оплачивает ремонтно-восстановительные работы через сервисный центр.

ОСАГО без ГИБДД. Инструкция по оформлению ДТП по Европротоколу ...

Это новшество коснулось жителей крупных городов с квалифицированными автосервисами.

Новая услуга прямого урегулирования ущерба ОСАГО, как считают эксперты, позволит избавить рынок от компаний, которые не могут обеспечить выплаты. Кроме того, при минимальных повреждениях транспортных средств данная схема позволяет ускорить процесс возмещения убытков.

Схема урегулирования убытков по ОСАГО в Украине предусматривает получение пострадавшей стороной компенсации непосредственно от компании, продавшей страховой полис.

Возмещение (в виде оплаты или выдачи направления) должно быть предоставлено не позднее 20 календарных дней (не считая праздничных нерабочих) с момента передачи всех необходимых документов потерпевшим.

Срок проведения ремонтных работ устанавливается СТОА и фиксируется в направлении или ином документе, выдаваемом лицу, осуществляющему передачу автомобиля. По согласованию между указанными лицами срок ремонтных работ может быть изменен с обязательным уведомлением страховщика.

Как получить выплату по ОСАГО, сроки выплаты, скачать бланки ...

В случае просрочки предоставления компенсации страховщик обязан уплатить потерпевшему неустойку в размере 1% от утвержденной страховой суммы. При этом неустойка начисляется не только на стоимость ремонтных работ, но и на другие издержки, понесенные в связи с ДТП и требуемые в целях восстановления потерпевшим своих прав (п. 25 обзора, утв. президиумом Верховного суда РФ от 22.06.2016).

Кроме того, пени в размере 0,05% от страховой суммы предусмотрены за нарушение срока направления мотивированного отказа в выдаче компенсации (п. 21 ст. 12 закона № 40). Основанием для выплаты неустойки служит соответствующее заявление.

Положениями ст. 7 закона № 40 определен лимит размера компенсации:

  • за вред жизни или здоровью — 500 000 руб.;
  • вред имуществу — 400 000 руб. 

В случае, когда страховщик не предоставил возмещение в установленный срок, следует:

  1. Собрать доказательства в целях определения и подтверждения полученного вреда.
    Если вред причинен имуществу, следует организовать проведение экспертизы. Вред, причиненный здоровью, подтверждается медицинским заключением, квитанциями об оплате медикаментов и т. п.
  2. Направить страховщику претензионное письмо.
    К претензии следует приложить документы в обоснование заявленных требований (подтверждающие заключение договора, наступление страхового случая, величину ущерба). Адресат обязан удовлетворить требования либо дать мотивированный отказ в течение 10 дней (за исключением нерабочих праздничных).
    ВАЖНО! Даже при несогласии страховщика с требованиями потерпевшего в полном объеме он обязан произвести возмещение в неоспариваемой части (п. 4.25 положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П).
  3. Обратиться в суд. О составлении искового заявления читайте в статье Исковое заявление о возмещении причиненного ДТП ущерба..
    ВАЖНО! К отношениям, связанным с ОСАГО, для физических лиц применяются нормы закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I, в т. ч. об альтернативной подсудности (по выбору заявителя) и освобождении от госпошлины (если сумма иска не превышает 1 000 000 руб.).

 Дополнительно можно пожаловаться на действия, бездействие страховой в Российский союз автостраховщиков (далее — РСА) и департамент страхового рынка Банка России. 

При вынесении решения по иску о компенсации имущественного вреда, причиненного в результате ДТП, суды учитывают следующее:

  1. Если суммы страхового возмещения для компенсации причиненного вреда в полном объеме недостаточно разницу между страховой выплатой и фактическим ущербом в силу ст. 7 закона № 40 возмещает лицо, причинившее вред (апелляционное определение ВС Республики Башкортостан от 14.04.2016 по делу № 33-5530/2016).
  2. Если разница между компенсацией, выплаченной по ОСАГО, и требуемой по исковому заявлению суммой составляет менее 10%, суд, посчитав такое расхождение находящимся в пределах статистической достоверности за счет использования различных технологических решений и погрешностей, откажет в удовлетворении иска (п. 32 постановления Пленума ВС РФ от 29.01.2015 № 2, постановление АС СКО от 07.11.2016 по делу № А53-33962/2015).
  3. Взыскание с ответчика стоимости восстановительного ремонта не должно привести к неосновательному обогащению истца и нарушению прав ответчика. Например, в случае полной гибели ТС при определении стоимости компенсации вреда необходимо учитывать действительную стоимость имущества за вычетом стоимости годных останков (апелляционное определение Мосгорсуда от 30.11.2016 по делу № 33-43381). 
  4. Если восстановление поврежденного автомобиля возможно с использованием только новых деталей, то бремя доказывания возможности восстановить автомобиль другим способом, а также неразумности способа восстановления, выбранного потерпевшим, лежит на причинителе вреда (Определение ВС РФ от 27.02.2018 № 7-КГ17-11).
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Пошаговая инструкция: как оформить электронный полис ОСАГО

Чтобы подать заявление в страховую компанию по ОСАГО после оформления дорожно-транспортного происшествия, необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • справка об аварии, если она оформлялась не по Европротоколу;
  • извещение о происшествии;
  • протокол административного нарушения;
  • бумага о праве собственности на машину;
  • постановление по делу об административном нарушении;
  • водительское удостоверение или доверенность на машину;
  • реквизиты банка;
  • полис ОСАГО.

Также водителю могут понадобиться документы следующего порядка:

  • если была независимая экспертиза, потребуется ее заключение о размере ущерба;
  • бумаги, подтверждающие оплату работы независимого эксперта;
  • если машину эвакуировали, нужны документы об эвакуации и о хранении.

При сдаче бумаг необходимо оставлять себе копию каждой. Кроме того, их должны обязательно принимать по описи.

а) экземпляр бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный водителями транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию;

б) заявление о прямом возмещении убытков;

в) электронный носитель с информацией, содержащей фото- или видеосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, дату и время фото- или видеосъемки, а также координаты местоположения технического средства контроля;

г) заявление о том, что информация, указанная в подпункте «в» настоящего пункта, является некорректированной.

Обращаться в страховую компанию нужно в течение 5 рабочих дней, начиная отсчет со дня случившегося автодорожного происшествия. При этом неважно, по Европротоколу ли будет оформляться ДТП или обычным способом.

Виновная сторона и потерпевшая – оба они должны в течение обозначенного срока предоставить в страховую компанию все необходимые документы, извещение об аварии.

Также с момента подачи заявления не позднее 5 суток нужно подать машину на осмотр эксперту со стороны страховой компании.

Независимая экспертиза в 2018 году упразднена настолько, что теперь страховым разрешено не принимать заключения независимой экспертной оценки ущерба.

На процедуре осмотра машины и установлении размера ущерба нужно, чтобы присутствовали обе стороны аварии, во избежание различных споров.

Выплаты перечисляются на счет страхователя, пострадавшего в аварии клиента компании, в течение 2 дней с момента подачи заявления на получение страховки.

Если в эти дни попадают выходные или праздничные, тогда срок увеличиться ровно на то количество суток, которые в сумме составили нерабочие дни.

По истечении 20 дней деньги должны прийти на счет страхователя, а если этого не произошло, тогда можно смело подавать претензию в компанию, а затем, если вопрос так и не решится – иск в суд.

Порядок действий зависит от того, есть пострадавшие при аварии или нет. Разберем возможные случаи по пунктам.

1. Действия водителя при ДТП, когда есть пострадавшие, согласно пункту 2.5 ПДД (Правила Дорожного Движения) – стандартная процедура

Предельный размер выплаты по «Европротоколу» на сегодняшний день 50 000 рублей. В сентябре 2017 госудма приняла законопроект увеличивающий эту выплату в 2 раза до 100 000 руб. Данная поправка начнет действовать с 1 июня 2018 года.

Перед тем как заполнить бланк извещение, нужно убедиться, что в нём присутствуют две стороны – оборотная и лицевая. Одновременно с этим, нужно проследить, что все данные, указанные на лицевой части, были отпечатаны и в нижней части.

Необходимо пользоваться обычной ручкой, потому что при использовании чернильных и гелиевых ручек чернила будут размазываться, а слова, написанные карандашом, легко стереть.

Если стороны не договорились об обстоятельствах ДТП и не желают оформлять документы без присутствия полиции, а ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП, составляет более 50 000 руб., то необходимо вызвать представителей полиции и дождаться их.

Согласно строй редакции закона (статья 7), по которой составлялись полисы до 1 октября 2014 года, существуют следующие ограничения на выплаты по ОСАГО потерпевшим:

  • 120 тысяч рублей – за имущественный ущерб в одни руки;
  • 160 тысяч рублей – общая сумма выплаты за ущерб имуществу (в случае ее превышения, возмещение осуществляется пропорционально реальным убыткам);
  • 160 тысяч рублей – каждому пострадавшему в ДТП за вред здоровью или жизни.

Срок выплат для таких полисов составляет 30 дней, а в новой редакции закона — 20. При этом увеличена сумма максимального возмещения за ущерб имуществу в результате ДТП до 400 тысяч рублей. По закону страховщик должен быть извещен о ДТП в пятнадцатидневный срок, иначе ему откажут в праве на возмещение ущерба.

Действует ли ОСАГО, если происшествие произошло на парковке или во дворе

Повредить автомобиль можно не только в аварии. Причем не все водители в состоянии быстро сообразить, что делать, если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке.

Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО, за который положена компенсация. Когда же ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, страховка не положена.

Если нет погибших и раненых

Определите мешает ли ТС движению других транспортных средств. Препятствием считается неподвижное ТС, находящееся на полосе движения и мешающее проезду по этой полосе.

Если транспортное средство мешает проезду, то освободите проезжую часть, предварительно составив схему происшествия и подписав её, а также зафиксировав с помощью фотосъёмки или видеозаписи место ДТП и повреждённые ТС (можно воспользоваться фотоаппаратом, камерой мобильного телефона или видеорегистратором).

В какую страховую обращаться 

Несомненно, авария – это всегда стресс. Многие водители в шоковом состоянии допускают непростительные ошибки, вследствие чего доказать свою невиновность потом бывает очень сложно.

Заявить требование о возмещении вреда, причиненного ДТП, потерпевший вправе страховой компании, в которой застрахована:

  • его ответственность (прямое возмещение убытков);
  • ответственность виновного лица. 

Как самому составить схему ДТП

Запишите данные свидетелей происшествия

Схема должна содержать все данные о том месте, где случилось происшествие: названия улиц и дорог, направление движения автомобилей, окончательное положение транспортных средств, разметку, наличие светофоров, указателей, знаков и любых других предметов, относящихся ДТП.

Попадая в дорожно-транспортное происшествие многие водители испытывают сильный стресс, теряются и не знают, что делать. Правила поведения во время аварии нужно знать наизусть, в любом состоянии и при любых обстоятельствах.

Если автомобиль разрушен полностью

После принятия заявления, вам дают направление на экспертизу. Срок проведения осмотра — 5 дней.

Вы должны присутствовать во время процедуры, по окончании попросите копию акта (сами могут не предложить. )

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Калькулятор КАСКО ЭРГО Русь, стоимость полиса КАСКО в ЭРГО Русь

Эксперт фиксирует повреждения, и указывает в заключении, какие запчасти подлежат замене или восстановлению. Это существенно: если такие уточнения отсутствуют, акт подписывать не надо.

Многие компании экономят на том, что ремонтируют детали, которые требуется просто заменить. Если автомобиль поврежден так, что вы не можете приехать в указанное место осмотра, то по вашему заявлению страховщик должен провести оценку на месте его хранения.

Вышеприведенный порядок получения страховой суммы подходит в случае, когда авто требует ремонта, но не утратило своих функций. Если же восстановление невозможно или нецелесообразно, то страховая будет настаивать на конструктивном уничтожении транспортного средства.

Как правило, это происходит, если для восстановления машины требуется порядком 60-80% от ее стоимости. Окончательное решение зависит от составленного автоэкспертом заключения о стоимости ремонта.

Если принимается решение об уничтожении авто, остается узнать, в чью собственность отойдут его остатки. Если их владельцем остается страхователь, то ему присуждают компенсацию.

Все спорные моменты, касающиеся конструктивного уничтожения транспортного средства, оговариваются в страховом соглашении, поэтому перед подписанием, тщательно читайте все положения договора.

Ремонт может производиться как посредством автосервисной службы, находящейся в партнерстве со страховой компанией – их дилеры, так и в автомастерской, выбранной клиентом компании, но с ее одобрения.

Если ремонт был произведен за счет средств потерпевшего, тогда страховая компания должна будет ему возвратить все эти суммы путем начисления на его счет страховки в виде компенсации.

Если же ремонтировалось авто потерпевшего за счет страховой компании, то это и будет засчитываться как выплата страховки.

Другими словами, в денежном выражении в данном случае клиент страховку не получает, а восстанавливает побитую машину за счет страховой организации по полису.

Начиная с весенних новшеств, поступивших в порядок оформления страховых случаев по ОСАГО, страховая компания сама направляет на ремонт автомобиль в ту автомастерскую, которую предпочтет.

При этом обозначаются следующие минусы для автовладельца:

  1. Самому менять без разрешения страховой фирмы СТОА нельзя.
  2. Проследить за процессом ремонта нельзя.
  3. Найти крайнего после некачественно выполненного ремонта крайне затруднительно.
  4. Заранее увидеть запчасти, которые будут установлены на замену в автомобиль, не удастся.

Но при этом есть и свои плюсы:

  1. Экономия времени – авто быстрее восстанавливается (не дольше 7 дней, если есть все детали и запасные элементы на машину).
  2. Отсутствие очередей на ремонт – машины от страховых компаний ремонтируют в первую очередь согласно договору между организациями.
  3. Искать подходящую мастерскую не потребуется – страховщик об этом уже сам позаботился.
  4. Нет своих денежных трат – потерпевшему не потребуется самому искать деньги на восстановление побитой машины или ждать выплат страховки, когда можно воспользоваться сразу ремонтными услугами.

Получив направление от страховщика, клиент направляется на СТО по тому адресу, который указан в направлении. Машину привозит эвакуатор, если она не на ходу.

Нововведения в 2017 году по возмещению материального ущерба 

Целью новелл в страховом законодательстве стало предотвращение ситуаций, когда автостраховщики перекупают права требования у пострадавших в ДТП или фальсифицируют аварии.

Принятый 28.03.2017 Федеральный закон «О внесении изменений…» № 49-ФЗ, начавший свое действие с 28.04.2017, отменил денежное возмещение физическим лицам — владельцам легковых автомобилей, принадлежащих гражданам РФ и зарегистрированным на территории РФ

Указанный закон применяется к договорам ОСАГО, заключенным после его вступления в силу. 

Порядок действий после аварии

Если согласие между сторонами не достигается и/или сумма ущерба составляет более 50 тысяч рублей, обязательно присутствие ГИБДД. Их действия зависят от того, был ли причинен вред здоровью граждан или нет.

Как правило, при аварии автолюбитель испытывает сложные эмоции, наслаивается стресс, общая неразбериха. Процесс оформления чрезвычайно запутанный.Все действия можно разделить на 4 этапа:

  • оформление непосредственно на месте ДТП;
  • первичная регистрация аварийной ситуации;
  • разбор ситуации у дознавателя;
  • отдел выплаты по ОСАГО.

После ДТП очень важно правильно повести себя на месте происшествия. От этого зависит получение выплаты по ОСАГО.

ПДД предписывают водителю в случае аварии немедленно остановиться, включить аварийку и поставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м в населенном пункте и 30 м – за городом.

Ни в коем случае нельзя изменять местонахождение любых предметов, которые имеют отношение к аварии. Пострадавшим нужно оказать первую помощь. После этого необходимо вызвать ГИБДД.

Во время ожидания экипажа нельзя отгонять автомобиль с проезжей части, чтобы не создавать затор. Таким образом уничтожаются все улики и вещественные доказательства.

Лучше воспользоваться временем ожидания для того, чтобы созвониться со страховой компанией по ОСАГО.

Компанию нужно поставить в известность о страховом случае как можно раньше. Чем раньше начнется выплатное дело, тем быстрее страховая компания произведет выплату по ОСАГО.

Вдобавок диспетчер сможет дать полезные советы и рекомендации, как вести себя в дальнейшем.

Время ожидания, которое может затянуться, особенно если ДТП произошло в час пик, лучше потратить по делу. Нужно взять телефоны и адреса у свидетелей происшествия, обменяться контактными данными со вторым водителем.

Необходимо принять во внимание, что вам понадобится запись с видеорегистратора. Если у вас нет видеорегистратора в машине, нужно спросить у ближайших автомобилистов, есть ли у кого-нибудь видеорегистратор, и договориться о снятии информации.

Сделать это нужно быстро, потому что редко кто-то из свидетелей аварии остается ждать вместе с потерпевшими инспекторов.

Заполнить вместе с товарищем по несчастью с двух сторон извещение о ДТП, которое прилагается к полису ОСАГО.

Автомобили нужно осмотреть очень внимательно на предмет повреждений. Все повреждения должны быть отражены в обязательном порядке в справке ГИБДД.

Конечно, далеко не все водители знакомы с каждым пунктом ПДД и могут с точностью трактовать их в тех или иных ситуациях. Какие последствия незнания ПДД чреваты в случаях оформления «Европротокола»?

Европротокол (является упрощенным вариантом порядка оформления)

Что такое «Европротокол»?

В том случае, если срок оформления ДТП необходимо свести к минимуму, то можно воспользоваться такой процедурой фиксирования данного события, как «Европротокол». Этот процесс представляет собой сбор документации определенного типа. Его особенностью является то, что он позволяет обойти вынужденную связь с правоохранительными органами. Именно это и делает его популярным среди автомобилистов.

То есть суть данного процесса заключается в том, что необходимо лишь оформление ДТП в страховой компании, для того чтобы получить денежное возмещение понесенных убытков. Только перед этим нужно правильно собрать и оформить бумаги.

Еще одним плюсом «Европротокола» является то, что он позволяет как можно быстрее прояснить ситуацию, при этом не мешая текущему дорожному движению и не создавая лишних проблем. Для современного человека, который постоянно находится в движении и не желает тратить свои нервы на излишнюю волокиту, этот вариант самое то.

Не многие знают о том, что данной процедурой пользоваться очень удобно и эффективно.

Преимуществом данного процесса также является то, что порядок оформления ДТП по «Европротоколу» не имеет отличий вне зависимости от региона. То есть стандарт единый для всей России, что очень выгодно для страны с такой огромной территорией.

Порядок оформление ДТП в ГИБДД или любым другим способом подразумевает оформлении Извещения. Что это такое и как его заполнять правильно? Эта бумага по большей части нужна страховой компании.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как восстановить полис ОСАГО при утере в 2019 году

Прежде чем начать оформление Извещения, стоит усвоить некоторые технические моменты. Например, заметив, что данный бланк состоит из двух частей, несложно догадаться, что информация, оставленная на нем, будет дублирована с верхнего листа на нижний.

Для того чтобы избежать проблем в организационных вопросах, лучше всего воспользоваться простой шариковой ручкой. Это хорошо для того, чтобы данные невозможно было стереть или подделать.

В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать произошедшее ДТП с использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.

Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов: основного и дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист).

На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного – каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому – копия.

Чтобы получить страховку после произошедшего ДТП, клиент страховой компании должен предпринимать четкие и решительные действия. Естественно, необходимо быть весьма внимательным и обязательно следовать пунктам, указанным в полисе. Однако долгая процедура освидетельствования транспортного происшествия может быть существенно упрощена при заключении так называемого «Европротокола».

Стоит обратить особое внимание на важность правильного заполнения извещения о ДТП. Ведь, в противном случае, страховая компания может отказать пострадавшему в возмещении ущерба на законных основаниях.

В извещении необходимо будет указать:

  • Место и дату столкновения автомобилей.
  • Паспортные данные обоих водителей.
  • Информацию о транспортных средствах, которую нужно переписать с техпаспорта.
  • Данные о страхователе и страховщике.
  • Обстоятельства ДТП.

Также понадобится зарисовать схему ДТП. Она должна наглядно показать расположение автомобилей и причину их столкновения.

«Европротокол» (Европейский протокол) – это возможность оформления всех бумаг, связанных с дорожно-транспортным происшествием, без участия инспекторов ГИБДД. Водители сами документально засвидетельствуют факт происшествия.

Такой подход позволяет быстро освободить дорогу для проезда автотранспорта и сэкономить массу времени. С оформленными документами потерпевшая сторона может претендовать на выплату от страховщика.

В нашей стране протокол подобного вида применяется достаточно редко.

Да, это можно сделать в любом регионе страны.

Что необходимо сделать водителю после того, как он попал в аварию?

В ПДД сказано, что водителю требуется сразу остановить свой автомобиль (если этого не произошло ранее). Если в аварии кому-то был нанесен вред здоровью или есть жертвы, то сразу следует вызвать соответствующие службы.

Перед тем как начать оформление Европротокола, необходимо удостовериться в том, что его можно использовать. Есть несколько критериев, соблюдение которых обязательно (о них будет сказано после).

Кто выдает бланки извещения о дорожно-транспортном происшествии?

С эти вопросом необходимо обратиться в страховую компанию, где была оформлена страховка. В том случае, когда бланки извещения заканчиваются, водитель вправе обратиться в компанию, где страховался, за новыми бланками, которые выдаются совершенно бесплатно.

Скачать файл: Скачать бланк извещения о ДТП [134,24 Kb] (cкачиваний: 6956)
Посмотреть онлайн файл: Скачать бланк извещения о ДТП

Скачать файл: Скачать образец заполнения извещения о ДТП [257,5 Kb] (cкачиваний: 5548)
Посмотреть онлайн файл: Скачать образец заполнения извещения о ДТП

Бланк был заполнен, фотографии сделаны, телефон свидетелей получен. Чем заниматься дальше?

Если всё было сделано, то можно смело покидать место дорожно-транспортного происшествия. Если предполагается обращение в страховую компанию по поводу выплаты, то страховщикам необходимо предоставить извещение с обеими заполненными сторонами. Если вы не планируете это делать, то в течение пяти рабочих суток с момента происшествия требуется отправить извещение страховой компании.

Следует принимать во внимание, что вы не можете начать ремонтировать свой автомобиль в первые 15 суток с момента дорожно-транспортного происшествия. Когда отремонтировать автомобиль необходимо раньше, требуется приехать на визуальный осмотр к специалистам страховой компании, которые могут выдать вам после всех процедур письменное разрешение на ремонт авто.

Если ремонт автомобиля был проведен в первые 15 суток после аварии, но письменного разрешения от страховщиков получено не было, то страховая компания вправе применить к вам соответствующие меры в виде невыплаты средств по страховому случаю и т.п.

Обязателен ли при оформлении «Европротокола» аварийный комиссар?

В первое время после того, как в нашей стране была введена система европейского протокола, аварийные комиссары были уверены в том, что работы у них прибавиться. И их уверенность была вполне оправдана – ведь водители теперь имеют возможность не вызывать ГИБДД при незначительных авариях, поэтому наверняка понадобиться профессиональная помощь при оформлении факта ДТП.

Получение выплаты по ОСАГО

Бывают и такие ситуации когда СК отказывают в выплате компенсации, но не всегда такие действия СК бывают правомерными.

4. Профессиональное объединение страховщиков рассматривает заявление потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты и приложенные к нему документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня их получения.

В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано произвести компенсационную выплату потерпевшему путем перечисления суммы компенсационной выплаты на банковский счет потерпевшего или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

Деньги будут перечислены на счет, который Вы укажете при подаче заявления.

Если полученная сумма Вас не устраивает, то Вы можете провести независимую экспертизу и обратиться в суд за дополнительными выплатами.

Удачи на дорогах!

Если аварию признают страховым случаем, после оформления ДТП потерпевший на выбор сможет либо получить выплату деньгами в кассе компании или на свой банковский счет. Если полис ОСАГО оформлен после введения поправки в закон об обязательном гражданском страховании апреля 2017 года, водителю предложат сделать ремонт машины в том техобслуживании, с которым у страховщиков договор.

Официальным подтверждением дорожно-транспортного происшествия служат два документа:

  1. справка о ДТП формы № 154 (рис. 1);
  2. протокол о нарушении ПДД (рис. 2).

Помните, что действия, описанные в данном разделе, необходимо соотносить с правилами страхования и требованиями страховщика. Тем не менее, можно выделить два возможных алгоритма действий при урегулировании ДТП по КАСКО.

Страховые компании обязаны рассматривать заявления о возмещении вреда в установленные законом сроки.

На рассмотрение требования о возмещении вреда у страховой компании имеется 20 дней, за которые автомобиль должен быть осмотрен и определена сумма ущерба.


Как-либо ускорить данный процесс нельзя, но вот при нарушении этого срока можно обращаться с претензией.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector