Горячая линия Ренессанс Кредит — номера бесплатных телефонов для физических лиц

  1. страховой аукцион
  2. альфастрахование каско телефон
  3. карта привилегия втб 24 в аэропортах

Бесплатная горячая линия Ренессанс Кредит

Связаться с консультантами банка можно по нескольким номерам телефона. Основными номерами горячей линии для клиентов банка выступают 8 (800) 200-0-981 и 7 (495) 981-0-981.

При этом по первому контакту можно совершать звонки из любой точки страны. А вот по второму телефону можно связаться со службой поддержки не только из страны, но и находясь за ее пределами.

Связь со специалистами центра поддержки, по указанным номерам доступна круглосуточно в любой день недели. Кроме того, каждое отделение банка также имеет свой контактный телефон для осуществления поддержки клиентов.

Ознакомиться с контактами своего отделения клиент всегда может на сайте банка в разделе «Адреса отделений».

Среди всех предложенных номеров для связи с контактным центром банка, бесплатным является только один. И это, конечно же, 8 (800) 200-0-981. Позвонить на этот номер можно как со стационарных телефонов, так и используя сотовую связь мобильного оператора.

Ниже представлены номера телефонов и контактная информация Ренесанс Страхование.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как бы ни был широк перечень предоставляемых услуг консультантов горячей линии, но в решении некоторых вопросов все-таки специалисты не смогут оказать помощь своим клиентам. Некоторые ограничения накладываются в целях ограждения утечки персональной информации о клиенте третьим лицам и защиты его финансов. Так, специалисты контактного центра не смогут разрешить такие вопросы, как:

  • Предоставление информации о ПИН-коде карты;
  • Предоставление информации о счетах и производимых по ним операциях других частных лиц и организаций;
  • Реквизиты карты или счета клиента;
  • Закрытие счетов и вкладов;
  • И прочие вопросы, требующие личного обращения клиента и идентификации его личности.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Консультации юристов по жилищным вопросам в спб

Другие способы связи

Помимо стандартного телефонного звонка, помощь специалистов КБ «Ренессанс Кредит» можно получить и другими способами. К таким способам могут относиться онлайн звонок или отправление сообщения на сайте банка, получение консультации в социальных сетях, обращение в службу поддержки по электронной почте и прочие способы.

Помимо перечисленных способов обращения к помощи консультантов не стоит списывать со счетов старые проверенные методы. Так, клиенты банка всегда могут обратиться в любое отделение КБ «Ренессанс Кредит» и задать свой вопрос любому свободному консультанту офиса.

Также, всегда есть возможность отправления письменных обращений и заявлений на почтовый адрес компании. Почтовые обращения необходимо отправлять по адресу: 115114, Россия, г Москва, Кожевническая ул, д 14.

Сообщения на сайте Ренессанс

Ежемесячно около 10 тыс клиентов КБ «Ренессанс Кредит» обращаются в службу поддержки через сайт банка. При этом 60% таких обращений происходят посредством онлайн звонка.

Чтобы совершить онлайн звонок понадобится перейти по ссылке «Онлайн-звонок». Система запросит разрешение на доступ к микрофону устройства клиента.

Здесь понадобится нажать «Разрешить» или «Allow». А далее, останется просто придерживаться подсказок системы.

Также, обратиться в службу поддержки можно и написав сообщение в специальном разделе сайта банка. Для передачи обращения потребуется перейти по ссылке «Задать вопрос» и, заполнив предложенную форму, отправить обращение на рассмотрение консультантам.

Обращения рассматриваются в течение 24 ч. Способ получения ответа (по телефону или в ленту обращений) выбирается клиентом при подаче обращения в службу поддержки.

Читать все отзывы

Рейтинг надежности страховой компании A
Актуальность рейтинга 2014-12-31
Номер лицензии С №1284 77
Сборы страховой компании Ренессанс Страхование в регионе Москва по каско в 2015 году 947895
Сборы страховой компании Ренессанс Страхование в регионе Москва по ОСАГО в 2015 году 283975
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Горячая линия ВСК, служба поддержки ВСК, бесплатная горячая линия 8-800

Виды страховых услуг

  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров
  • страхование от несчастных случаев и болезней
  • медицинское страхование
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
  • страхование средств железнодорожного транспорта
  • страхование средств воздушного транспорта
  • страхование средств водного транспорта
  • страхование грузов
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
  • страхование предпринимательских рисков
  • страхование финансовых рисков
  • перестрахование

Общая информация

  • Номер лицензии СИ № 1284, СЛ № 1284, ОС № 1284, ПС № 1284 от 14.10.2015
  • Головной офис 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д 7, стр. 22
  • Номер телефонов горячей линии 8 (800) 333 8 800, 7 (495) 725-10-50
  • Официальный сайт Ренессанса Страхование http://www.renins.com
  • Контакты

Обращение по электронной почте

А еще, консультация клиентов банка доступна через адрес электронной почты. Найти электронный адрес для подачи обращения можно на сайте банка. Он расположен внизу страницы под номером телефона горячей линии.

(по России и за рубежом, любая страна)


На сайте есть калькулятор, в котором вы сможете рассчитать стоимость полиса или страховки.

  1. ингосстрах офисы урегулирования убытков каско в москве
  2. адрес ингосстраха в москве
  3. главный офис ингосстрах в москве телефон
  4. втб привилегия стоимость
  5. втб 24 привилегия обслуживание
  6. проверить срок действия карты тройка онлайн
  7. можно ли проверить баланс тройки через интернет
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector