Горячая линия Ренессанс Страхование: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

  1. баланс тройки через интернет
  2. вск горячая линия осаго
  3. страхование выезжающих за рубеж сбербанк

Телефон горячей линии Ренессанс Страхование

Всем клиентам Ренессанс Страхования доступна единая горячая линия 8 800 333 88 00. Консультанты обрабатывают звонки, поступающие от частных и корпоративным клиентам. Также существует дополнительный телефон 7 495 725 10 50, звонки по которому оплачиваются согласно тарифному плану вашего сотового оператора. Номер предназначен для жителей столицы. Дополнительная линия 8 495 981 2 981 выделена клиентам, желающих застраховать жизнь.

Звонки по номеру компании, начинающемуся с 8 800, являются совершенно бесплатными. Позвонить можно с любого стационарного или сотового телефона. Дополнительный номер для московских клиентов – платный. Стоимость вызова будет согласована с правилами обслуживания вашего оператора.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Консультанты оказывают поддержку по любым страховым услугам. Также операторы рассматривают жалобы на некачественное обслуживание в представительстве компании или в контактном центре. При возникновении предложений, касающихся улучшения качества обслуживания, обращение будет зафиксировано и перенаправлено в соответствующий отдел страховой группы.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Если дозвониться на горячую линию не получается, рекомендуется воспользоваться функцией «Перезвоните мне» на официальном сайте.Контактный центр Ренессанс Страхование не рассматривает вопросы, заданные клиентам других страховых компаний. Также операторы горячей линии не вправе называть персональную информацию других пользователей.

Другие способы связи

  • Сообщить о произошедшем событии, имеющем признаки страхового случая, вы можете на странице Напишите нам.
  • По телефону горячей линии: 8 495 981-2-981.
  • Через финансового консультанта по договору страхования (контакты вашего финансового консультанта можно уточнить в личном кабинете клиента).

Компания Ренессанс Страхование предусмотрела наличие официального сайта. На ресурсе опубликована справочная информация, а также актуальные новости организации. Авторизованным посетителям доступен личный кабинет. Посредством персонального раздела можно самостоятельно управлять страховыми услугами без необходимости постоянного обращения в поддержку.

Шаг 3. Подготовить пакет документов, подтверждающий наступление страхового случая

  • Дожитие Застрахованного до конца срока страхования
    • копию договора страхования и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов получателя выплаты, заполненное датой позднее окончания срока действия договора;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • заявление от Застрахованного об отказе от страховой выплаты в пользу Страхователя (если получатель выплаты – Страхователь, а не Застрахованный);
    • копию паспорта застрахованного ребенка, если застрахованный старше 14 лет;
    • копию свидетельства о рождении застрахованного ребенка, если застрахованный младше 18 лет;
    • копию документа, подтверждающего смену фамилии, при наличии такового;
    • квитанцию/квитанции об оплате страхового взноса/взносов;
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • документ, подтверждающий родственную связь получателя выплаты и Страхователя, если договор оформлен после 01.01.2014г. по которому Страхователь и Застрахованный разные лица.

    Для иностранных лиц:

    • копия миграционной карты;
    • копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • Смерть Застрахованного в течение срока страхования
    • копию договора страхования и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов получателя выплаты;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • нотариально заверенную копию свидетельства о смерти Застрахованного;
    • нотариально заверенную копию справки о смерти Застрахованного;
    • копию медицинского свидетельства о смерти, заверенную учреждением, выдавшим его, либо нотариально заверенную копию;
    • копии амбулаторных карт/карт стационарного больного/истории болезни/посмертный эпикриз, заверенные соответствующим медицинским учреждением;
    • нотариально заверенную копию свидетельства о праве на наследство (для наследников);
    • копию акта судебно-медицинской экспертизы (если смерть произошла вне медицинского учреждения)/ акта патологоанатомического исследования (если смерть произошла в медицинском учреждении), заверенную учреждением, его выдавшим;
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • заверенную надлежащим образом копию постановления о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, приостановлении предварительного следствия по делу, протокола/постановления об административном правонарушении, извещения о ДТП, документы из правоохранительных органов, копию постановления суда, акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1.

    Для иностранных лиц:

    • копия миграционной карты;
    • копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • Дожитие Застрахованного до потери постоянной работы по независящим от него причинам
    • копию договора страхования и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату, установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов получателя выплаты;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • оригинал, либо нотариально заверенная копия трудовой книжки, с записью, подтверждающей увольнение Застрахованного по основаниям, предусмотренным соответствующими статьями Трудового кодекса РФ;
    • оригинал, либо заверенная работодателем или нотариально копия уведомления работодателя с последнего постоянного места работы о намерении расторгнуть трудовой договор с Застрахованным, с отметкой о получении Страхователем данного уведомления;
    • оригинал, либо заверенная работодателем или нотариально копия приказа работодателя с последнего постоянного места работы о намерении расторгнуть трудовой договор с Застрахованным, с отметкой о получении Страхователем данного уведомления;
    • справка из государственной службы занятости населения с подтверждением, что Застрахованный встал там на учет;
    • оригинал выписки из банка со счета Застрахованного о перечислении ему государственной службой занятости населения пособия по безработице;
    • документ из государственной службы занятости населения, подтверждающий период, за который произведена выплата пособия по безработице;
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • иные документы по запросу Страховщика.

    Для иностранных лиц:

    • заверенная копия миграционной карты;
    • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • Временная утрата трудоспособности
    • копию страхового полиса и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату, установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов Застрахованного/Законного представителя;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (две страницы: основная и регистрация);
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • оригинал/заверенная соответствующим медицинским учреждением копия медицинской документации с указанием диагноза, анамнеза по заболеванию и сроков лечения;
    • оригинал/заверенные копии Больничных листов/листов нетрудоспособности после их закрытия;
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • иные документы, необходимые для установления причин и характера события, имеющего признаки страхового случая (заверенную надлежащим образом копию постановления о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, приостановлении предварительного следствия по делу, протокола/постановления об административном правонарушении, извещения о ДТП, документы из правоохранительных органов, копию постановления суда, акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1).

    Для иностранных лиц:

    • заверенная копия миграционной карты;
    • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • Постоянная полная утрата трудоспособности/инвалидность
    • копию страхового полиса и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату, установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов Застрахованного/Законного представителя;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (две страницы: основная и регистрация);
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • нотариально заверенную копию справки из МСЭ об установлении группы инвалидности;
    • копию направления на МСЭ, заверенную учреждением, его выдавшим;
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • копию акта освидетельствования в МСЭ, заверенную учреждением, его выдавшим;
    • заверенные надлежащим образом копии амбулаторной карты, истории болезни, больничного листка и пр.;
    • иные документы, необходимые для установления причин и характера события, имеющего признаки страхового случая (заверенную надлежащим образом копию постановления о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, приостановлении предварительного следствия по делу, протокола/постановления об административном правонарушении, извещения о ДТП, документы из правоохранительных органов, копию постановления суда, акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1).

    Для иностранных лиц:

    • заверенная копия миграционной карты;
    • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • Первичное диагностирование смертельно опасного заболевания
    • копию страхового полиса и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату, установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов Застрахованного/Законного представителя;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (две страницы: основная и регистрация);
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • оригиналы или заверенные лечебно-профилактическим учреждением или медицинским учреждением документы медицинского учреждения (выписка из истории болезни, история болезни, выписка из амбулаторной карты, амбулаторная карта, рентгенологические снимки, снимки КТ/снимки МРТ), подтверждающие факт наступления страхового случая и степень ущерба для здоровья Застрахованного;
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН).

    Для иностранных лиц:

    • заверенная копия миграционной карты;
    • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
    • копию страхового полиса и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату, установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов Застрахованного/Законного представителя;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (две страницы: основная и регистрация);
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • оригинал/заверенная соответствующим медицинским учреждением копия медицинской документации, подтверждающей дату получения телесного повреждения и диагноз;
    • рентгеновские снимки/снимки КТ/МРТ/УЗИ-заключения (неотъемлемы при событии «Перелом», «Вывих», «Растяжение», «Ушиб», «Повреждение», и т.д.);
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • иные документы, необходимые для установления причин и характера события, имеющего признаки страхового случая (заверенную надлежащим образом копию постановления о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, приостановлении предварительного следствия по делу, протокола/постановления об административном правонарушении, извещения о ДТП, документы из правоохранительных органов, копию постановления суда, акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1).

    Для иностранных лиц:

    • заверенная копия миграционной карты;
    • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • Хирургическое вмешательство
    • копию страхового полиса и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов Застрахованного/Законного представителя;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (две страницы: основная и регистрация);
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • оригиналы или заверенные лечебно-профилактическим учреждением или медицинским учреждением документы медицинского учреждения (выписка из истории болезни, история болезни, выписка из амбулаторной карты, амбулаторная карта, рентгенологические снимки, снимки КТ/снимки МРТ), подтверждающие факт наступления страхового случая и степень ущерба для здоровья Застрахованного;
    • заверенные соответствующим медицинским учреждением копия выписного эпикриза из стационара с указанием диагноза и проведенного лечения (хирургического вмешательства);
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • иные документы, необходимые для установления причин и характера события, имеющего признаки страхового случая (заверенную надлежащим образом копию постановления о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, приостановлении предварительного следствия по делу, протокола/постановления об административном правонарушении, извещения о ДТП, документы из правоохранительных органов, копию постановления суда, акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1).

    Для иностранных лиц:

    • заверенная копия миграционной карты;
    • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
    • копию страхового полиса и всех дополнительных соглашений к нему;
    • заявление на страховую выплату, установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов Застрахованного/Законного представителя;
    • документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (две страницы: основная и регистрация);
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя);
    • оригиналы или заверенные лечебно-профилактическим учреждением или медицинским учреждением документы медицинского учреждения (выписка из истории болезни, история болезни, выписка из амбулаторной карты, амбулаторная карта, рентгенологические снимки, снимки КТ/снимки МРТ), подтверждающие факт наступления страхового случая и степень ущерба для здоровья Застрахованного;
    • оригинал/заверенная копия выписного эпикриза из стационара с указанием диагноза, проведенного лечения и сроков госпитализации;
    • копию свидетельства о регистрации в налоговом органе (ИНН);
    • иные документы, необходимые для установления причин и характера события, имеющего признаки страхового случая (заверенную надлежащим образом копию постановления о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, приостановлении предварительного следствия по делу, протокола/постановления об административном правонарушении, извещения о ДТП, документы из правоохранительных органов, копию постановления суда, акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1).

    Для иностранных лиц:

    • заверенная копия миграционной карты;
    • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
    • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
    • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
    • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • Самостоятельно на адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь» с пометкой в «Управление страховых выплат и экспертизы»: Россия, 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11;
  • При помощи сотрудников региональных офисов ООО «СК «Ренессанс Жизнь».
  1. по договору гпх
  2. сбербанк медицинская страховка для шенгенской визы стоимость
  3. как узнать баланс на карте тройка онлайн
  4. проверить баланс на тройке по номеру карты
  5. тариф привилегия втб 24
  6. альфастрахование телефонов в связном
  7. как узаконить захват земли
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector